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職位描述

工作內(nèi)容
- 負責酒店的日常運營管理
- 監(jiān)督客房清潔和維護工作
- 確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
任職要求
- 具備良好的團隊管理能力
- 能夠處理突發(fā)事件,保證酒店運營順暢
- 對客戶服務(wù)有深刻理解,能夠滿足客戶需求

上班地點

工作地址: 梧州 藤縣 藤縣政府 查看上班路線

可能感興趣的職位

梧州-萬秀區(qū)
職責: 1·對店長直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。 2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。 3·詳細了解酒店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。 4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。 5·監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。 6·做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。 7·參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。 8·有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態(tài)的控制。 9·對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。 10·根據(jù)酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。 11·透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。 12·及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。 13·根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。 14·起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。 15·保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。 16·遵守國家政策法律,遵守梧州市來往酒店管理有限公司的規(guī)章制度。 任職要求: 1、23歲以上,大專以上學歷; 2、2年以上連鎖酒店經(jīng)理工作經(jīng)驗或者星級酒店運營管理經(jīng)驗,有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、人品端正,有良好的溝通能力、學習能力、組織能力,有較強的抗壓能力,具備高度的責任心; 4、能接受外派工作者優(yōu)先。 經(jīng)理職業(yè)發(fā)展通道:值班經(jīng)理-店長-區(qū)域經(jīng)理-集團職能部門高管 酒店店長培訓:15-45天的培訓及店長資格認證 店長外派;店長需接受1-2年的外派工作,外派地點可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績,可安排回工作意向地。
2025-12-25
岑火文
酒店營銷
3000-5000元
梧州-長洲區(qū)
1.線上推廣 2.懂辦公室日常文檔工作 3.線下查房及接單 4.能自主發(fā)展客戶群體
2025-12-25
石燦梅
酒店銷售
3000-8000元
梧州-萬秀區(qū)
酒店銷售主要的工作內(nèi)容和任務(wù)要求如下: 1. 客戶開發(fā)與維護:尋找并開發(fā)新的客戶資源,維護與客戶的關(guān)系,確保客戶滿意度。 2. 銷售目標:制定并完成銷售目標,包括客房、餐飲、會議、度假產(chǎn)品等。 3. 客戶服務(wù):處理客戶的問題和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4. 產(chǎn)品知識:熟悉酒店的各項服務(wù)和設(shè)施,以便向客戶推薦。 5. 市場分析:了解市場動態(tài)和競爭對手的情況,為銷售策略提供依據(jù)。 6. 銷售策略:制定并執(zhí)行銷售策略,包括定價、促銷、打包等。 7. 報告制作:制作銷售報告,分析銷售數(shù)據(jù)。 在技能要求方面,酒店銷售通常需要具備良好的溝通和人際交往能力,需要有較強的客戶服務(wù)意識,能夠處理各種客戶問題。同時,需要有較強的銷售技巧和策略制定能力,能夠完成銷售目標。此外,還需要有一定的市場分析能力,能夠根據(jù)市場情況調(diào)整銷售策略。
2025-12-25
陳明航
梧州-長洲區(qū)
全面負責酒店日常的銷售工作的實施和管理,做好客戶開發(fā)和維護工作,確保酒店銷售工作的實施對酒店經(jīng)營提升,協(xié)助總經(jīng)理做好酒店銷售工作。
2025-12-25
黎良
梧州-長洲區(qū)
18-28歲,服從管理,服從工作安排,有良好的服務(wù)意識,有禮貌,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用!
2025-12-25
黎旭文
梧州-長洲區(qū)
崗位職責: 1、對總經(jīng)理負責,主持前廳部的全面工 作。 2、對部門人員下達工作任務(wù)并予以指導、落實、檢查、協(xié)調(diào)。 3、負責培訓所有前廳部接待人員,以達到本酒店要求的接待服務(wù)效率、標準和接待禮儀及服務(wù)程序標準。 4、負責本部門的人力調(diào)度,確保前廳部營業(yè)各崗的運行順利。按照獎懲條例對各崗員工進行定期評估。 5、檢查前廳部各崗位人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率,保證對客人熱情有禮,服務(wù)周到。 6、負責做好客房出租率預測,確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計情況的準確性。 7、控制前廳部勞務(wù)費用,保證前廳部合理人員配備及每人合理勞務(wù)強度。 8、控制前廳部營業(yè)費用,制定預算,量化消耗,合理使用物料用品。 9、愛護各項設(shè)備設(shè)施,保證完好和正常工作。 10、負責客人對客房和其他服務(wù)區(qū)域的投訴。同時要跟蹤檢查落實對客人的投訴的補救措施,最終贏得客人的滿意和諒解。 11、負責前廳部的安全和消防工作。 12、負責前廳部與酒店各部門、酒店業(yè)務(wù)有關(guān)企業(yè)、公司、機構(gòu)的良好公共關(guān)系,以便保證酒店有一個寬松的經(jīng)營環(huán)境。 13、主持召開部門例會,提出工作疑難、工作計劃、工作建議等。 14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 有中高端連鎖酒店任職管理經(jīng)驗
2025-12-25
黃巧玲
梧州-長洲區(qū)
1、負責酒店公關(guān)區(qū)域設(shè)備的維護,定期清洗客房地毯、公共區(qū)域衛(wèi)生等 2、正確使用清潔劑及清潔工具; 3、必要時協(xié)助客房部工作。 招聘年齡:30-45歲
2025-12-25
黃巧玲
梧州-長洲區(qū)
夜班上班時間00:00-08:00,負責辦理客人入住和退房手續(xù)
2025-12-25
黎良
酒店店長
6000-10000元
梧州-長洲區(qū)
崗位職責: 1、負責酒店運行,主持前廳客房餐廳和銷售的全面工 作。 2、對各部門人員下達工作任務(wù)并予以指導、落實、檢查、協(xié)調(diào)。 3、負責培訓所有員工,以達到本酒店要求對應(yīng)崗位的服務(wù)工作標準。 4、負責酒店的人力調(diào)度,確保前廳部,客房部,餐廳,銷售的運行順利,按照獎懲條例對各崗員工進行定期評估。 5、檢查酒店各崗位人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率,保證對客人熱情有禮,服務(wù)周到。 6、負責做好酒店的出租率營收計劃并落實。 7、控制成本,保證各部門人員配備及每人合理勞務(wù)強度。 8、控制酒店的各項費用,制定預算,量化消耗,合理使用物料用品。 9、愛護各項設(shè)備設(shè)施,保證完好和正常工作。 10、監(jiān)督各部門經(jīng)理主管工作。 11、負責酒店的安全和消防工作。 12、負責酒店各部門、酒店業(yè)務(wù)有關(guān)企業(yè)、公司、機構(gòu)的良好公共關(guān)系,以便保證酒店有一個寬松的經(jīng)營環(huán)境。 13、主持召開酒店全體員工,各部門會議,提出工作疑難、工作計劃、工作建議等。 任職要求: 有中高端酒店任職管理經(jīng)驗
2025-12-25
黃巧玲
酒店pa保潔
2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
崗位職責: 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護,確保環(huán)境整潔舒適; 2、及時響應(yīng)并完成客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生任務(wù),提升賓客體驗; 3、使用各類清潔工具和化學品,按照標準流程執(zhí)行清潔工作; 4、積極參與團隊合作,協(xié)助完成酒店的其他臨時任務(wù)。 任職要求: 1、具備良好的服務(wù)意識和責任心,能夠適應(yīng)輪班工作; 2、身體健康,有較強的體力和耐力,能夠承受一定的工作強度; 3、有相關(guān)保潔工作經(jīng)驗優(yōu)先,但歡迎愿意從事該行業(yè)的新人; 4、遵守酒店規(guī)章制度,保持工作區(qū)域的整潔與安全。
2025-12-21
藤縣正牡丹酒店管理有限責任公司招聘:公司標志 logo
藤縣正牡丹酒店管理有限責任公司
所在行業(yè)
成立時間 2025年1月16日
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

酒店客房主管

¥5000-6000元

梧州-藤縣

酒店客房服務(wù)員

¥2000-4000元

梧州-藤縣

酒店前臺

¥2000-4000元

梧州-藤縣
企業(yè)服務(wù)
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