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職位描述

職位描述
1.負(fù)責(zé)在線客服,針對(duì)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題及時(shí)跟進(jìn)并落實(shí)解決方案。
2.根據(jù)客戶需求妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度。
3.負(fù)責(zé)售前售后的跟蹤,及銷售數(shù)據(jù)的匯總分析,努力提升各項(xiàng)業(yè)績達(dá)成率。
任職資格
1.熟悉電腦操作,有良好的溝通表達(dá)能力。
2.應(yīng)對(duì)能力靈活快速,有較強(qiáng)的心理承受能力。
3.具備細(xì)心,耐心,用心的工作精神,能吃苦耐勞。
4.有美容從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州藤縣惠然美妝(米蘭國貿(mào)商業(yè)廣場(chǎng)店)首層P2-03號(hào)商鋪 查看上班路線

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梧州-長洲區(qū)
負(fù)責(zé)管理前臺(tái)人員工作要求,工作執(zhí)行,有包容心,業(yè)務(wù)能力過硬,會(huì)培訓(xùn)帶教,做好前廳管理工作,有同類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-12-07
黃超強(qiáng)
梧州-龍圩區(qū)
梧州市寶力萊體育咨詢有限公司
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2025-12-07
許小迪
梧州-長洲區(qū)
梧州小曼寵物醫(yī)院有限責(zé)任公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1、答復(fù)咨詢,回訪病例 2、登記預(yù)約、導(dǎo)診分診 3、需要有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2025-12-07
羅卡
梧州-龍圩區(qū)
梧州市寶力萊體育咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
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2025-12-07
許小迪
梧州-長洲區(qū)
對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員
2025-12-07
廖清華
梧州-萬秀區(qū)
工作職責(zé): 1、接待客戶,收發(fā)信件、包裹等; 2、整理部門檔案,保管行政物品; 3、統(tǒng)計(jì)部門各項(xiàng)報(bào)表等。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 工作要求: 1、大專及以上學(xué)歷,協(xié)調(diào)溝通能力好; 2、 粵語、國語流利,有一定英語讀寫能力; 3、熟悉使用辦公軟件。 薪酬待遇: 購買五險(xiǎn),包住,伙食補(bǔ)貼等。
2025-12-07
蘇生
前臺(tái)
2000-7000元
梧州
梧州市南國鼎峰裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
前臺(tái)接待兼做電話營銷
2025-12-07
梧州-長洲區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的打印和歸檔; 2、日常行政文員工作; 3、協(xié)助完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序; 5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。 任職資格: 1、年齡不限; 2、經(jīng)驗(yàn)不限,1年以上文員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程; 4、熟悉運(yùn)用OFFICE等辦公軟件; 5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 工作時(shí)間:8:30~12:00,14:00~18:00
2025-12-07
彭開銓
運(yùn)營管理者
梧州-長洲區(qū)
一、職位概述: 前臺(tái)接待是公司形象的首要展示窗口,負(fù)麥接待來訪客戶、接聽電話記錄留言,處理日常行政事務(wù)。此崗位需具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,以專業(yè)、熱情的態(tài)度為公司內(nèi)外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 二、主要職麥: 1.接待服務(wù): 熱情、禮貌地接待來訪客戶、商家、合作伙伴及應(yīng)聘者,了解其來訪目的,引導(dǎo)至相應(yīng)負(fù)責(zé)人處或等候區(qū),并提供必要的茶水、咖啡、點(diǎn)心等服務(wù)。 維護(hù)辦公區(qū)區(qū)域6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),確保公司形象的專業(yè)與優(yōu)雅。 2.電話管理: 及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽公司電話,按照公司電話接聽流程處理來電,包括留言記錄及緊急情況的初步應(yīng)對(duì)。 3.信息傳達(dá)與記錄: 負(fù)責(zé)接收、整理并轉(zhuǎn)達(dá)信件、快遞、文件等資料,確保信息的及時(shí)傳遞。 4.日常行政事務(wù): 協(xié)助組織和籌備公司內(nèi)部會(huì)議、活動(dòng),包括活動(dòng)場(chǎng)地預(yù)定、會(huì)議材料準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)支持等。 管理公司用品的采購、入庫、分發(fā)及庫存監(jiān)控,確保辦公資源的充足與合理使用。協(xié)助處理員工考勤、請(qǐng)假等日常人事事務(wù),確保信息的準(zhǔn)確無誤。 5.緊急應(yīng)對(duì)與協(xié)調(diào): 在遇到緊急情況時(shí),如停電停水、突發(fā)事件等,能夠迅速做出反應(yīng),按照公司規(guī)定流程進(jìn)行初步處理,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。與各部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),確保信息的流暢傳遞與問題的高效解決。 6.自我提升與團(tuán)隊(duì)協(xié)作: 不斷學(xué)習(xí)提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),包括禮儀規(guī)范、辦公軟件操作等,以更好地服務(wù)于公司與客戶。積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),與同事建立良好的合作關(guān)系,共同營造積極向上的工作氛圍。 三、任職要求: 擁有良好的職業(yè)形象與氣質(zhì),普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力。熟悉辦公軟件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具備較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)但態(tài)度積極、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者亦可考慮。 前臺(tái)接待人員應(yīng)有效促進(jìn)公司內(nèi)外部溝通的順暢,提升公司整體形象,為公司創(chuàng)造更加和諧、高效的工作環(huán)境。 四、職業(yè)發(fā)展通道 縱向晉升: 行政主管→總經(jīng)理助理→總經(jīng)理秘書 橫向拓展:客戶關(guān)系經(jīng)理→品牌策劃專員→市場(chǎng)營銷主管 備注:本崗位需通過《職業(yè)形象認(rèn)證》《智能辦公系統(tǒng)操作》考核,每半年進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審。
2025-12-03
楊明子
梧州-萬秀區(qū)
梧州諾貝爾口腔門診部有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
前臺(tái)主管(4k-6k) 1.管理、監(jiān)督部門日常工作,進(jìn)行前臺(tái)人員排班工作。 2.分配前臺(tái)每天的工作任務(wù),定期給前臺(tái)培訓(xùn)接待禮儀,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)! 3.及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),必要時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 4.負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率。 5.配合協(xié)調(diào)相關(guān)部門服務(wù)工作,提高客戶滿意度。 要求:1年以上前臺(tái)主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,溝通表達(dá)能力強(qiáng),反應(yīng)能力好。
2025-12-03
蘇海東
藤縣惠然美妝化妝品店招聘:公司標(biāo)志 logo
藤縣惠然美妝化妝品店
所在行業(yè)
成立時(shí)間 13年(2012年10月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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