職位描述
前臺工作內容主要有：
1. 掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態
2. 迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間
3. 協助賓客辦理入住手續，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協助
4.提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務
5. 發生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按
照酒店規定迅速通知有關部門妥善處理
上班地點
工作地址：
百色田東縣田東明月湖·花園國際酒店綜合辦公室 查看上班路線
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前臺接待3000-4000元百色-右江區崗位職責 1、迎接賓客：以熱情友好的態度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記：快速準確地為賓客辦理入住手續，核實賓客身份信息，收取押金，分配房間，確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務：向賓客介紹酒店的各項服務設施、營業時間及注意事項等，解答賓客的疑問，為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供：為賓客提供關于酒店周邊的旅游景點、餐廳、交通等信息，滿足賓客的問詢需求。 5、協調服務：負責協調酒店各部門之間的工作，根據賓客需求安排客房服務、餐飲服務、商務服務等，確保賓客的各項需求得到及時響應。 6、處理投訴：耐心傾聽賓客的投訴和意見，積極協調解決問題，及時反饋處理結果，確保賓客滿意度。 7、退房辦理：為離店賓客辦理退房手續，檢查客房設施設備是否完好，物品是否齊全，核實賓客的消費賬目，確保賬目準確無誤。 8、賬務結算：與賓客進行賬務結算，收取賓客在酒店的消費費用，為賓客開具發票，提供詳細的消費清單。 9、反饋意見：在賓客退房時，主動征求賓客對酒店服務的意見和建議，以便酒店不斷改進服務質量。 10、預訂管理：負責處理賓客的預訂信息，包括電話預訂、網絡預訂等，確保預訂信息準確無誤，并及時將預訂信息傳達給相關部門。 11、大堂管理：維護大堂的秩序和環境，確保大堂整潔、舒適，為賓客提供良好的休息和等候環境。 崗位要求 1、中專以上文化程度，形象氣質良好； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3、熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程序和規范； 4、有相關工作經驗優先考慮。 薪資福利 底薪2600－3000+月休6日+法定節假日+提成+夜班補貼+包吃住+五險(綜合薪資3200－4000元/月）2025-12-04
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酒店前臺專職夜班3000-5000元百色-右江區廣西合航投資有限公司金融/投資/證券1:做好消費賓客迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加予落實。 2:詳細做好預訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導。 4:以規范的服務禮節，樹立公司品牌優質、文雅的服務形象。 5:員工培訓體系，東呈集團寬廣的晉升平臺，人性化管理 6:月休8天，上六休2。包吃。不包住。不定期團建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲，身體健康，身材均勻，五官端正。 2:具景有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方，舉止文雅。 3:敬業樂業，具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。2025-12-04
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前臺接待3000-5000元百色-右江區1.接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉接 電話或記錄信息，并及時轉達對來訪客人做好接待、登記、引導工作， 2.及時通知被訪人員 3.負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發和轉遞工作 4.負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉 5.完成上級主管交辦的其它工作 個人形象氣質佳，五官端正，不符合要求的和暑假工的勿擾！！！ 兩班制： 早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月休四天2025-12-04
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酒店前廳接待員2000-3000元百色-田東縣廣西田東長江天成國際大酒店投資有限公司金融/投資/證券1、熟悉辦理入住、退房，為客人結賬、開發票。 2、能接受上夜班，三班倒，上6天班休2天。 3、有售卡提成及其他提成。 4、完成上級交代的任務，保持前臺干凈整潔。 5、暑假工、短期工勿擾！只招長期工！ 面試時間：9：30-11:30 14:30-17:302025-12-04
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許可項目：醫療服務；戒毒治療服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：養老服務；養生保健服務（非醫療）；健康咨詢服務（不含診療服務）；護理機構服務（不含醫療服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：餐飲服務；住宿服務；旅游業務；理發服務；生活美容服務；食品生產（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：對酒店業、餐飲業、游泳池、娛樂業的投資；酒店用品、酒店設備、農副產品的銷售；商務信息咨詢服務（除國家專項規定外）；會議及展覽服務；日用百貨銷售；健身休閑活動；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；小食雜；食品經營（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；汽車租賃；養生保健服務（非醫療）；物業管理；組織文化藝術交流活動；禮儀服務；職工療休養策劃服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：餐飲服務；食品互聯網銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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散裝食品（酸品）零售．（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；日用雜品銷售；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；建筑材料銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：軟件銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：餐飲服務;食品銷售;食品互聯網銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目:互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;日用家電零售;食用農產品零售;服裝服飾零售;化妝品零售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;母嬰用品銷售;服裝輔料銷售;日用百貨銷售;日用雜品銷售;照明器具銷售;家用電器銷售;半導體照明器件銷售;制冷、空調設備銷售;個人衛生用品銷售;服裝服飾批發;鞋帽批發;化妝品批發;服裝、服飾檢驗、整理服務;新鮮水果批發;工程管理服務;建筑工程機械與設備租賃;家宴服務;外賣遞送服務;標準化服務;文化娛樂經紀人服務;照明器具制造;半導體照明器件制造;城鄉市容管理;市政設施管理;特種設備出租;貿易經紀;食用農產品初加工;貨物進出口;農副產品銷售;食品進出口。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:煙草制品零售;食品生產;食品銷售;茶葉制品生產;網絡文化經營。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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- 廣西田東明月湖酒店管理有限公司
- 所在行業
- 成立時間 7年（2018年1月15日）
- 企業性質 有限責任
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