職位描述
崗位要求：
1、要求是住在田東縣平馬鎮本地或附近；
2、有淘寶天貓客服經驗，熟悉天貓交易規則，熟悉天貓后臺的各項操作；
3、能熟練使用旺旺與客戶進行溝通，為客戶提供快速與準確的解答，以促成交易；
4、能快速熟悉公司產品，解答客戶提問并落實問題；
5、思維清晰，通過溝通能看清客戶的核心需求，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
6、打字速度：50字/分鐘以上；
7、要有耐心、熱情、性格開朗，喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩。
崗位職責：
1、 熟練使用千牛、旺旺，給予顧客正確的購物引導，快速解決顧客咨詢的問題；
2、靈活操作店鋪后臺，產品查詢、訂單查詢、退換貨訂單處理、備注等，進行訂單跟進等工作；
3、準確掌握專業的品牌及產品知識，正確有效使用產品話術，促成顧客下單；
4、 熟練運用權限為顧客提供有效的售前、售后服務，安撫顧客情緒。
三、福利待遇：
1、上班時間：早晚班制（白班：08:30-16:30
，晚班：16:00-00:00），單休，需要加班時會算加班費；
2、福利待遇：節日慰問+帶薪年假+績效獎金（定時調薪，不會埋沒人才，持續關注見證你的成長）；
工作地點：田東縣。
我們公司是以童鞋、兒童玩具為主要產品，有天貓淘寶、拼多多、抖音等平臺店鋪，我們的童鞋品牌不止是線上在售（如天貓泰蘭尼斯童鞋旗艦店，天貓泰蘭尼斯outlets店），線下在銀泰等各大賣場也有專賣店；現因業務擴展需要廣納賢才，目前團隊已有售前售后客服共14人，公司正處于高速發展階段，管理人性化，團隊年輕化，我們致力于為所有員工打造一個舒適、輕松的工作環境，為大家提供一個廣闊的職業發展平臺，歡迎有相關工作經驗者加入我們！
上班地點
工作地址：
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許可經營項目：住宿服務；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：酒店管理；會議及展覽服務；健身休閑活動；日用百貨銷售；旅游開發項目策劃咨詢；票務代理服務；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：住宿服務；餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：企業管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業形象策劃；婚慶禮儀服務；禮儀服務；組織文化藝術交流活動；物業管理；建筑物清潔服務；非居住房地產租賃；停車場服務；針紡織品銷售；日用品銷售；廚具衛具及日用雜品批發；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；住房租賃。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車銷售;汽車配件、潤滑油、電子產品、橡膠制品、汽車飾品銷售;汽車美容服務;汽車維修服務;二手車經紀;商務信息咨詢服務;汽車租賃服務;網絡約車客運服務。
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：國內貨物運輸代理；道路貨物運輸站經營；機械設備租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；固體廢物治理；輕質建筑材料制造；輕質建筑材料銷售；建筑材料銷售；水泥制品銷售；裝卸搬運；石灰和石膏銷售；金屬結構銷售；建筑用鋼筋產品銷售；國內貿易代理；勞務服務（不含勞務派遣）；包裝服務；供應鏈管理服務；輸配電及控制設備制造；園林綠化工程施工（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般經營項目：文藝創作；文化娛樂經紀人服務；游藝及娛樂用品銷售；體驗式拓展活動及策劃；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；玩具、動漫及游藝用品銷售；玩具銷售；租借道具活動；網絡與信息安全軟件開發；個人互聯網直播服務；廣告制作；智能機器人銷售；橡膠制品銷售；電子產品銷售；養生保健服務（非醫療）；休閑娛樂用品設備出租；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫療器械）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務；住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；日用品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；日用品銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：食用農產品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：餐飲服務;食品銷售;酒類經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：外賣遞送服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：診所服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：建設工程施工；住宅室內裝飾裝修；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用百貨銷售；化妝品零售；五金產品零售；文具用品零售；建筑材料銷售；專業保潔、清洗、消毒服務；園林綠化工程施工；企業管理咨詢；門窗制造加工；門窗銷售；服裝服飾批發；市場營銷策劃；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農產品零售；食用農產品批發；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 田東縣九牧林互聯網科技中心
- 所在行業
- 成立時間 3年（2022年5月17日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
