職位描述
崗位職責
1.善于收集市場信息,通過提升酒店產品競爭力、整合營銷帶來綜合GMV的持續增長;
2.為客人創造價值與更好的服務體驗,善于挖掘用戶需求,不斷改善酒店產品,優化內部流程,來提升用戶體驗,增加用戶粘性;
3.通過數據分析,利用專業知識與技能,發現問題并提供解決方案;
崗位要求:
1.極度關注客戶、具備專業能力強、基本功過硬。能利用行業知識、客戶管理能力、數據能力攻堅克難拿回結果;
2.熟悉酒店及OTA行業,熟悉行業內部主要商家的業務策略及打法,懂酒店、懂平臺、懂專業;
3.善于目標管理、能將目標有效的分解、執行跟進與閉環,執行能力強;
4.敢想,樂于挑戰,對新事物保持好奇,學習能力強,善于處理復雜問題。
上班地點
工作地址:
百色田林縣錦龍大酒店(新市街)新市街109號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
7小時前
呂勇 -
酒店客房領班3000-6000元百色-右江區百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游工作職責: 1、做好轄區內的衛生工作,保證物品清潔,擺放整潔。 2、及時補充客人所需的各類物品,做好客房的收領工作。 3、負責檢查所在區域設備設施的運轉情況,及時報告維修項目,發現異常時,上報處理等7小時前
呂勇 -
酒店客房主管3000-5000元百色-德保縣廣西德保盛紅商務酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、監督并指導客房團隊,確保提供高質量的客房服務; 2、維護和提升酒店客房的清潔、舒適度和安全標準; 3、協調客房部門與其他部門之間的合作,以提高整體服務效率; 4、處理顧客投訴和特殊需求,確保顧客滿意度; 5、管理客房庫存,包括清潔用品、床上用品等,保證供應充足。 任職要求: 1、具備優秀的管理能力和團隊協作精神; 2、注重細節,具有高度的服務意識和責任心; 3、能夠迅速應對突發事件,保證客房服務的連續性; 4、良好的溝通技巧,能夠與顧客和同事建立有效溝通; 5、熱愛服務行業,對顧客的需求和滿意度有高度的關注。7小時前
盧加盛 -
7小時前
楊忠臻 -
7小時前
楊忠臻
- 田林錦龍大酒店
- 所在行業
- 成立時間 15年(2010年3月11日)
- 企業性質 民營企業
- 公司規模 30-50人