職位描述
崗位要求:
1、掌握客房預(yù)訂情況，向店長(zhǎng)或部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé) VIP接待工作的落實(shí)。
2、處理前臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
4、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。
5、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。
職位要求:
1、25-35歲，大專以上學(xué)歷。
2、普通話流利、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。
3、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
上班地點(diǎn)
工作地址：
百色田林縣田林縣貴田批發(fā)部一樓 查看上班路線
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前廳專職夜班3000-4000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé) 1、迎接賓客：以熱情友好的態(tài)度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記：快速準(zhǔn)確地為賓客辦理入住手續(xù)，核實(shí)賓客身份信息，收取押金，分配房間，確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務(wù)：向賓客介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、營(yíng)業(yè)時(shí)間及注意事項(xiàng)等，解答賓客的疑問，為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供：為賓客提供關(guān)于酒店周邊的旅游景點(diǎn)、餐廳、交通等信息，滿足賓客的問詢需求。 5、協(xié)調(diào)服務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作，根據(jù)賓客需求安排客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等，確保賓客的各項(xiàng)需求得到及時(shí)響應(yīng)。 6、處理投訴：耐心傾聽賓客的投訴和意見，積極協(xié)調(diào)解決問題，及時(shí)反饋處理結(jié)果，確保賓客滿意度。 7、退房辦理：為離店賓客辦理退房手續(xù)，檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，物品是否齊全，核實(shí)賓客的消費(fèi)賬目，確保賬目準(zhǔn)確無誤。 8、賬務(wù)結(jié)算：與賓客進(jìn)行賬務(wù)結(jié)算，收取賓客在酒店的消費(fèi)費(fèi)用，為賓客開具發(fā)票，提供詳細(xì)的消費(fèi)清單。 9、反饋意見：在賓客退房時(shí)，主動(dòng)征求賓客對(duì)酒店服務(wù)的意見和建議，以便酒店不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 10、預(yù)訂管理：負(fù)責(zé)處理賓客的預(yù)訂信息，包括電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)將預(yù)訂信息傳達(dá)給相關(guān)部門。 11、大堂管理：維護(hù)大堂的秩序和環(huán)境，確保大堂整潔、舒適，為賓客提供良好的休息和等候環(huán)境。 崗位要求 1、中專以上文化程度，形象氣質(zhì)良好； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感； 3、熟悉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程序和規(guī)范； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 薪資福利 底薪2600－3000+月休6日+法定節(jié)假日+提成+夜班補(bǔ)貼+包吃住+五險(xiǎn)(綜合薪資3200－4000元/月） 大夜班固定班次：24：00-次日8:00 （夜班補(bǔ)貼15元/晚上+月休8日+法定節(jié)假日）2025-12-13
王熊 -
前廳主管3000-4000元百色-靖西縣靖西市兆豐投資有限公司金融/投資/證券1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理下達(dá)的營(yíng)業(yè)及管理指令，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)員工的崗位工作安排。 2、每日檢查所需員工的儀容儀表，服務(wù)態(tài)度和工裝、工牌穿戴情況，崗位為生情況，負(fù)貴所屬員工出勤考核和登記工作等 3、合理安排人員上下班時(shí)間，負(fù)責(zé)排班、排休，在缺人的情況下靈活調(diào)動(dòng)人員崗位，保證工作正常進(jìn)行。 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 職位招聘1-2人2025-12-13
伍豐
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客房前廳主管2名5000-6000元百色-右江區(qū)百色禾盛文化旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游要求：熟練對(duì)接OTA運(yùn)營(yíng)，有一定工作經(jīng)驗(yàn)2025-12-08
任鶯鶯
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許可項(xiàng)目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)；電影發(fā)行；電視劇制作；電視劇發(fā)行；音像制品制作；音像制品復(fù)制；演出經(jīng)紀(jì)；營(yíng)業(yè)性演出；出版物零售；出版物批發(fā)；出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品銷售；互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)；酒類經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：電影攝制服務(wù)；電影制片；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計(jì)、代理；品牌管理；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品展覽展示服務(wù)；文藝創(chuàng)作；版權(quán)代理；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；會(huì)議及展覽服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；辦公設(shè)備銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；家用電器銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；化妝品零售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；母嬰用品銷售；禮品花卉銷售；鐘表銷售；文具用品零售；箱包銷售；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；珠寶首飾零售；五金產(chǎn)品零售；燈具銷售；家具銷售；衛(wèi)生潔具銷售；水產(chǎn)品零售；汽車裝飾用品銷售；家居用品銷售；照相機(jī)及器材銷售；電子產(chǎn)品銷售；個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；辦公設(shè)備耗材銷售；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)頂級(jí)域名運(yùn)行管理；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)；互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)；信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目；在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)（經(jīng)營(yíng)類電子商務(wù)）；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；軟件開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)；個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；私募股權(quán)投資基金管理、創(chuàng)業(yè)投資基金管理服務(wù)（須在中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)完成登記備案后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：體育競(jìng)賽組織；組織體育表演活動(dòng)；會(huì)議及展覽服務(wù)；體育用品及器材零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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家用電器零售。
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許可項(xiàng)目：酒類經(jīng)營(yíng)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：通訊設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；5G通信技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；文具用品零售；文具用品批發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；軟件開發(fā)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；銷售代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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農(nóng)業(yè)
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汽車及其零配件銷售；汽車輪胎、用品及潤(rùn)滑油批發(fā)零售；汽車維修、美容服務(wù)；汽車租賃；二手車交易信息咨詢；五金交電、日用百貨、兩輪摩托車、電動(dòng)車及配件批發(fā)零售。
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廣告/裝飾
- 田林縣鉑曼酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 13年（2012年1月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
