梧州售前咨詢客服招聘

好學能干有責任心，學習能力強的，歡迎加入我們的團隊！現招聘電商客服若干名
工作要求：
1.具備良好的語言表達和溝通協調能力，交際能力強；
2.富有責任心，工作積極主動，勤奮進取，敢于承擔
3.善于團結協作，具有良好的團隊合作精神；
4.具有良好的職業道德操守；
任職要求：要求熟練電腦打字；善于學習；能倒晚班。
工作時間：白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個時吃飯時間
電商客服
崗位職責：
1、通過抖音快手、拼多多或企業微信等在線平臺回復，及時解答客戶售前、售后問題；
2、負責完成客服相關數據統計與分析，確保管理數據支撐及業績追蹤；
3、了解客戶需求，對其購買產品提供專業咨詢并跟進處理進度；
4、負責客戶接待，建立和完善客戶資源相關數據，維護客戶關系；
5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力；
6、完成上級交給的其它事務性工作。
崗位要求：
1、年齡20-30歲；
2、熟練使用office 等辦公軟件；
3、有較強的溝通能力、學習能力、抗壓能力與團隊合作能力；
4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動，遵守職業相關的紀律和要求；
5、有客服經驗者優先；
6、優秀者可放寬學歷;
PS：
1.你想在電商領域闖出自己的一番天地嗎，來加入我們吧，扁平化管理，超融洽氛圍，以及好平臺讓你成功！
2.小心臟夠強，客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀~
3.能夠接受早晚班制度