梧州移動(dòng)客服招聘
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售后專(zhuān)員
4000-7000元2025-11-29
薛建冬崗位職責(zé):
1.積極接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,耐心聽(tīng)取客戶(hù)的問(wèn)題和需求。
2.提供及時(shí)有效的解決方案,幫助客戶(hù)解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
3.處理客戶(hù)的退換貨申請(qǐng),確保按照公司政策和流程進(jìn)行操作。
4.密切跟蹤產(chǎn)品維修進(jìn)展,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
5.定期收集和分析客戶(hù)反饋,提出改進(jìn)建議以提升服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽(tīng)客戶(hù)需求。
2.能夠熟練操作相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工具和軟件。
3.具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力,能快速應(yīng)對(duì)和處理客戶(hù)遇到的問(wèn)題。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
5.愿意接受挑戰(zhàn),對(duì)客戶(hù)服務(wù)工作充滿(mǎn)熱情。
6.有一定的電路基礎(chǔ)。
梧州相關(guān)熱門(mén)崗位
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梧州電話(huà)客服招聘工資
¥
3611
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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5.1%2K
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20.5%3K
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10.3%4K
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7.7%5K
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2.6%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
梧州電話(huà)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
梧州電話(huà)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。