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梧州運(yùn)營管理經(jīng)理招聘

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值班經(jīng)理

3000-5000元
梧州-萬秀區(qū) 1人 酒店 瀏覽:6
2025-12-07
岑火文
職責(zé):
1·對店長直接負(fù)責(zé),及時制定當(dāng)月的銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3·詳細(xì)了解酒店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。
5·監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6·做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7·參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8·有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
9·對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10·根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11·透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。
12·及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13·根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。
14·起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。
15·保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16·遵守國家政策法律,遵守梧州市來往酒店管理有限公司的規(guī)章制度。
任職要求:
1、23歲以上,大專以上學(xué)歷;
2、2年以上連鎖酒店經(jīng)理工作經(jīng)驗或者星級酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗,有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、人品端正,有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力,有較強(qiáng)的抗壓能力,具備高度的責(zé)任心;
4、能接受外派工作者優(yōu)先。
經(jīng)理職業(yè)發(fā)展通道:值班經(jīng)理-店長-區(qū)域經(jīng)理-集團(tuán)職能部門高管
酒店店長培訓(xùn):15-45天的培訓(xùn)及店長資格認(rèn)證
店長外派;店長需接受1-2年的外派工作,外派地點(diǎn)可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績,可安排回工作意向地。
2025-12-06
1.協(xié)助經(jīng)理制定、完善各項物業(yè)管理制度及工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn);
2.協(xié)助經(jīng)理做好巡查街區(qū)秩序管理,保障項目經(jīng)營秩序不受干擾;
3.建立各公共設(shè)備設(shè)施的承包商、相關(guān)維修保養(yǎng)的供應(yīng)商、安保及保潔相關(guān)合作公司的資源庫,提供相應(yīng)的采購及合作建議并推進(jìn)后續(xù)合作達(dá)成;
4.參與制定項目園區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、維修更新改造工作,編制年度工作計劃,中大維修計劃,并安排承包商實(shí)施月度、季度、年度公共設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃;
5.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗收、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、檢驗狀態(tài)的標(biāo)識管理及檢測儀表的使用管理;
6.制定商鋪裝修的要求和標(biāo)準(zhǔn),與招商部協(xié)調(diào)處理商鋪裝修過程中出現(xiàn)的問題,并組織進(jìn)行裝修工程監(jiān)管及驗收工作;
7.制定各系統(tǒng)的設(shè)備檔案建立要求,包括有關(guān)故障情況、維修項目、更換零件更新等資料,并督促下屬完成記錄、整理、歸檔工作;
8.制定和完善各崗位工作規(guī)范及操作規(guī)程,檢查下屬的工作情況,做到文明管理,文明維修,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正,保證服務(wù)質(zhì)量并維護(hù)公司的良好形象。
9.根據(jù)項目運(yùn)營管理費(fèi)用,制定物業(yè)公司費(fèi)用預(yù)算;
10.協(xié)助經(jīng)理制定物業(yè)各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并對各物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí);
11.協(xié)助經(jīng)理維護(hù)與供電、供水、公安、消防、衛(wèi)生,園林,城管政府等各關(guān)系單位的公共關(guān)系;
12.組織下屬各崗位的排班計劃表,統(tǒng)籌工作安排及人力調(diào)配,檢查工作執(zhí)行情況;
13.負(fù)責(zé)制定檔案管理制度及流程、鑰匙管理制度及流程、客戶接待投訴處理制度及流程。
大專及以上學(xué)歷
有3年以上物業(yè)經(jīng)理管理崗位工作經(jīng)驗,熟悉項目運(yùn)作,具有先進(jìn)的管理理念以及較強(qiáng)的執(zhí)行能力,具有商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有監(jiān)控證。
熟知房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉國家房地產(chǎn)、國家物業(yè)管理法律法規(guī)及政府部門辦理事項審批程序,以及物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);熟悉物業(yè)項目的安全、消防、工程維修、安保、客服、保潔、水電維護(hù)等管理工作;對物業(yè)管理中成本控制、費(fèi)用控制
約 2 個崗位
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