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職位描述

負責(zé)酒店整個客房部門管理:分房查房、收發(fā)布草、易耗品等 

上班地點

工作地址: 梧州長洲區(qū)全季酒店(梧州市政廣場店)全季酒店梧州市政廣場店 查看上班路線

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梧州-萬秀區(qū)
工作職責(zé): 1、安排客房服務(wù)員工作,合理調(diào)配人員; 2、每日檢查每一間走客房,抽查住客房; 3、巡視公共區(qū)域,檢查維修質(zhì)量,排除安全隱患; 4、配合客房經(jīng)理、前廳同事妥善處理客人投訴,努力滿足客人的要求; 5、做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作; 6、督導(dǎo)檢查服務(wù)員工作。
2025-12-07
陳明航
梧州-萬秀區(qū)
作為連鎖中檔宜尚酒店的客房經(jīng)理,你的工作內(nèi)容和任務(wù)要求可能包括以下幾點: 1. 負責(zé)管理酒店的客房服務(wù)和運營,確保提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。 2. 監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)團隊的工作,包括清潔人員、服務(wù)員等,確保他們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 3. 確保客房的清潔和維護工作符合酒店的標準和客人的期望。 4. 處理客人的投訴和建議,及時解決問題并提供滿意的解決方案。 5. 管理和控制客房的運營成本,包括清潔用品、人力資源等。 6. 保持與酒店的其他部門的良好溝通和協(xié)作,以提供連貫和高效的服務(wù)。 7. 對客房服務(wù)團隊進行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高他們的服務(wù)技能和工作效率。 8. 跟蹤和分析客房服務(wù)的績效數(shù)據(jù),為改進服務(wù)和提高客戶滿意度提供依據(jù)。 9. 在需要的情況下,參與酒店的特殊活動和項目的組織和執(zhí)行。 10. 保持對酒店行業(yè)的了解,包括最新的服務(wù)趨勢、技術(shù)和管理實踐等。 以上是一般性的描述,具體的工作內(nèi)容和任務(wù)要求可能會根據(jù)酒店的具體情況和規(guī)模有所不同。
2025-12-07
陳明航
客房主管
3000-4000元
梧州-萬秀區(qū)
了解酒店客房部各一線崗位的工作內(nèi)容及標準,了解常見污漬的處理方法,了解酒店常見問題的處理方法
2025-12-07
伍中杰
梧州-長洲區(qū)
檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量是否合格
2025-12-07
黎良
梧州-龍圩區(qū)
負責(zé)查房 員工培訓(xùn) 計劃衛(wèi)生安排與檢查 執(zhí)行集團標準 配合店總做好品質(zhì)管理工作
2025-12-07
趙銘
梧州-蒙山縣
客房主管主要負責(zé)客房部的日常運營管理,確保客房服務(wù)質(zhì)量和工作效率,其核心職責(zé)包括: 日常管理與協(xié)調(diào):安排客房服務(wù)員的工作班次、任務(wù)分配,監(jiān)督工作進度和質(zhì)量。 服務(wù)質(zhì)量把控:檢查客房清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備完好情況、布草更換等是否符合酒店標準。處理客人對客房服務(wù)的投訴或特殊需求,及時解決問題并改進服務(wù)。 團隊管理:對客房服務(wù)員進行培訓(xùn),包括服務(wù)流程、清潔標準、安全規(guī)范等。評估員工工作表現(xiàn),進行獎懲和績效溝通,提升團隊凝聚力。
2025-12-07
戚文林
梧州森宇酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
梧州森宇酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/茶葉/酒店
成立時間 7年(2018年10月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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