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職位描述

崗位職責:
1. 確保客房服務質量,提升客戶滿意度
2.協調各部門工作,保證客房運營順暢
3.布草簽收、發放、查房,做計劃衛生、倉管
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神
2. 能夠有效處理客房相關事務,保證服務質量
3.部門培訓、管理經驗超2年

上班地點

工作地址: 梧州萬秀區文化電信大樓電信大樓7樓梧州市潮居酒店管理有限公司 查看上班路線

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梧州-萬秀區
工作職責: 1、安排客房服務員工作,合理調配人員; 2、每日檢查每一間走客房,抽查住客房; 3、巡視公共區域,檢查維修質量,排除安全隱患; 4、配合客房經理、前廳同事妥善處理客人投訴,努力滿足客人的要求; 5、做好布草的收發、送洗、交接等工作; 6、督導檢查服務員工作。
17小時前
陳明航
客房經理
3000-5000元
梧州-萬秀區
作為連鎖中檔宜尚酒店的客房經理,你的工作內容和任務要求可能包括以下幾點: 1. 負責管理酒店的客房服務和運營,確保提供高質量的客戶服務。 2. 監督和指導客房服務團隊的工作,包括清潔人員、服務員等,確保他們的工作效率和服務質量。 3. 確保客房的清潔和維護工作符合酒店的標準和客人的期望。 4. 處理客人的投訴和建議,及時解決問題并提供滿意的解決方案。 5. 管理和控制客房的運營成本,包括清潔用品、人力資源等。 6. 保持與酒店的其他部門的良好溝通和協作,以提供連貫和高效的服務。 7. 對客房服務團隊進行培訓和指導,提高他們的服務技能和工作效率。 8. 跟蹤和分析客房服務的績效數據,為改進服務和提高客戶滿意度提供依據。 9. 在需要的情況下,參與酒店的特殊活動和項目的組織和執行。 10. 保持對酒店行業的了解,包括最新的服務趨勢、技術和管理實踐等。 以上是一般性的描述,具體的工作內容和任務要求可能會根據酒店的具體情況和規模有所不同。
17小時前
陳明航
梧州-龍圩區
負責查房 員工培訓 計劃衛生安排與檢查 執行集團標準 配合店總做好品質管理工作
17小時前
趙銘
梧州-長洲區
檢查客房衛生質量是否合格
17小時前
黎良
梧州-蒙山縣
客房主管主要負責客房部的日常運營管理,確保客房服務質量和工作效率,其核心職責包括: 日常管理與協調:安排客房服務員的工作班次、任務分配,監督工作進度和質量。 服務質量把控:檢查客房清潔衛生、設施設備完好情況、布草更換等是否符合酒店標準。處理客人對客房服務的投訴或特殊需求,及時解決問題并改進服務。 團隊管理:對客房服務員進行培訓,包括服務流程、清潔標準、安全規范等。評估員工工作表現,進行獎懲和績效溝通,提升團隊凝聚力。
17小時前
戚文林
客房主管
3000-4000元
梧州-萬秀區
了解酒店客房部各一線崗位的工作內容及標準,了解常見污漬的處理方法,了解酒店常見問題的處理方法
17小時前
伍中杰
梧州-藤縣
工作內容 - 負責客房的日常打掃和基礎對客服務 - 管理客房團隊,確保服務質量 - 監督客房培訓,提升服務技能 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神 - 擁有良好的責任心和服務意識 - 具有客房管理或服務員經驗優先考慮
2025-12-21
黃海超
梧州-長洲區
1年以上相關工作經驗,具有較強的溝通及協調能力,責任心強。
2025-12-21
覃潔紅
客房主管
4000-5000元
梧州-長洲區
工作內容 - 負責客房的日常管理和維護 - 確保客房服務流程的順暢執行 - 處理客戶的住宿需求和反饋 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 能夠有效地解決客房管理中的問題 - 對工作細致認真,有較強的責任心
2025-12-21
潘春香
梧州-長洲區
崗位職責: 1、監督并監督客房團隊執行服務標準,確保提供高質量的客戶體驗; 2、解決客房相關的問題和投訴,持續改進服務流程; 3、管理客房清潔和準備工作,包括床上用品、設施設備的檢查與維護; 4、協調客房部門與其他部門之間的溝通,確保服務流暢; 5、根據酒店需求,合理安排員工班次,提高工作效率。 任職要求: 1、對客戶服務有深刻理解,能夠以高標準要求團隊; 2、具備良好的組織能力和問題解決能力,能夠迅速應對各種情況; 3、擁有一定的團隊管理經驗,能有效指導和激勵員工; 4、熟悉酒店客房服務流程,有酒店行業工作經驗者優先; 5、優秀的溝通技巧,能夠在壓力下保持冷靜并提供解決方案。
2025-12-21
許恩祥
梧州市潮居酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
梧州市潮居酒店管理有限公司
所在行業
成立時間 2年(2023年5月17日)
企業性質 有限責任
公司規模 --

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客戶經理

¥2000-5000元

梧州-萬秀區

酒店前廳主管

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梧州-萬秀區

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