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職位描述

工作內(nèi)容

1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門(mén)完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作。

2、同時(shí)需要做好平臺(tái)售后客服工作，與售后部門(mén)溝通并協(xié)助，需要有責(zé)任心。

3、銷(xiāo)售工作主要與客戶在線交流，要了解客戶需求，靈活的妥善處理客戶投訴問(wèn)題，保證客戶滿意。

職位要求

1、有網(wǎng)店客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶平臺(tái)的各類規(guī)則。

2、有較強(qiáng)得推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程。

3、熟練運(yùn)用Office，文字溝通和理解能力強(qiáng)，做事細(xì)心有條理。

4、為人積極進(jìn)取，自控能力強(qiáng)，有耐心。

5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心，勤奮踏實(shí)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作時(shí)間：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00

待遇：底薪+全勤獎(jiǎng)+提成，中午公司提供午餐。

上班地點(diǎn)

工作地址：梧州萬(wàn)秀區(qū) 龍山查看上班路線

可能感興趣的職位: 淘寶客服
3000-5000元

梧州-岑溪市

廣西千影網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

任職要求: 電腦使用熟練，打字速度快，反應(yīng)速度快熟悉辦公軟件office和網(wǎng)絡(luò)千牛工具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致通過(guò)淘寶旺旺接待客戶，解答疑問(wèn)，促成交易。工作時(shí)間: 白班9:00-18:00，晚班14:00-23:00，輪休薪資：綜合薪資3000-4000（底薪+提成+績(jī)效+獎(jiǎng)金+晉升空間大）大部分客服工資在3000-4000之間，極個(gè)別優(yōu)秀客服可以4000+，績(jī)效才是大頭

15小時(shí)前

莫延廣; 電商客服
2000-4000元

梧州-龍圩區(qū)

深圳璽忠樂(lè)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容： 1.處理網(wǎng)店日常事務(wù)、信息回復(fù)、物流跟蹤、售前及售后的服務(wù)工作； 2.通過(guò)聊天工具接待來(lái)訪顧客在線咨詢、為顧客服務(wù)、達(dá)成顧客滿意購(gòu)買(mǎi)； 3.ERP軟件的訂單操作工作； 4.執(zhí)行部門(mén)主管交付的其他工作；

15小時(shí)前

鄭女士

人事專員; 淘寶客服
2000-3000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市麒寶珠寶有限公司

服裝/紡織/皮革

對(duì)工作熱情，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

15小時(shí)前

覃仲文; 客服
3000-4000元

梧州-龍圩區(qū)

梧州市龍圩區(qū)霞霞商行

批發(fā)/零售

1，接待客戶 1，做客服維護(hù)

15小時(shí)前

嚴(yán)玲霞; 客服
3000-4000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州市泰豐源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

負(fù)責(zé)回訪，整理檔案，記錄客戶需求反應(yīng)等工作

15小時(shí)前

梁經(jīng)理

人事經(jīng)理; 前臺(tái)客服經(jīng)理
3000-8000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市萬(wàn)秀區(qū)海納汽車(chē)養(yǎng)護(hù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé): 入職先培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理及施工流程，并通過(guò)公司的崗位考試認(rèn)證 1、處理門(mén)店日常客戶到店接待。 2、負(fù)責(zé)門(mén)店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長(zhǎng)管理店面工作。 4、根據(jù)客戶上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，并提供可行性建議，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 6、配合門(mén)店做好貨品的簽收入庫(kù)，每月倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn) 7、督促全員完成門(mén)店自推廣任務(wù) 崗位要求: 1、年齡18～35歲，中專及以上學(xué)歷或有工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)不限; 2、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強(qiáng);

15小時(shí)前

鐘東華; 客服
2000-3000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州市星啟文化傳媒有限責(zé)任公司

廣告

核對(duì)信息和客戶，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

15小時(shí)前

李金滿; 門(mén)店客服經(jīng)理
3000-4000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市萬(wàn)秀區(qū)潮記牛肉火鍋店

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)門(mén)店日常客服管理，確保顧客滿意度； 2. 協(xié)調(diào)處理顧客投訴與建議，維護(hù)品牌形象； 3. 指導(dǎo)并培訓(xùn)客服人員，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平； 4. 監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，定期評(píng)估并優(yōu)化服務(wù)流程； 5. 收集市場(chǎng)反饋，為門(mén)店運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 2. 有餐飲行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 善于解決問(wèn)題，具備較強(qiáng)應(yīng)變能力； 4. 熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)； 5. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具有較強(qiáng)的抗壓能力。

15小時(shí)前

杜勇; 客服
3000-7000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

南寧中公未來(lái)教育咨詢有限公司梧州分公司

教育/培訓(xùn)

負(fù)責(zé)門(mén)店值班，定期給客服回訪。五險(xiǎn)一金，人性化管理。大專以上學(xué)歷，目前缺一人，梧州市區(qū)上班

15小時(shí)前

張老師; 淘寶客服
2000-4000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州泰便利貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作職責(zé)： 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題； 2、有獨(dú)立辦公桌，無(wú)需外出； 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日常活動(dòng)客服管理，提升店鋪形象及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。任職條件： 1、中技（高中）及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生投遞，可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明，三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類辦公軟件，有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。福利待遇： 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。工作時(shí)間：9:00-18:00 彈性上下班周日休

2025-12-16

馮世勃