職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的信息整理歸檔；
2、負(fù)責(zé)用戶投訴、意見(jiàn)的受理、處理及傳遞，定期分析投訴問(wèn)題，并形成投訴改善處理報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)用戶咨詢電話的受理，及時(shí)、準(zhǔn)確的解答用戶問(wèn)題，提升用戶咨詢滿意度；
4、根據(jù)廠方要求對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷，提升用戶滿意度
任職要求：
1.女性，中專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗；
2.工作積極主動(dòng)，有耐心，服從管理 ，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
3.能熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
公司簡(jiǎn)介
廣汽傳祺（簡(jiǎn)稱(chēng)傳祺）是廣汽集團(tuán)為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而打造的國(guó)產(chǎn)品牌。2010年12月，首款車(chē)傳祺轎車(chē)成功推出市場(chǎng)，隨后，相繼推出了GA5和GS5兩款車(chē)型，并全新開(kāi)發(fā)A級(jí)平臺(tái)推出GA3。2014年，傳祺陸續(xù)迅速推出了GA3S、GS5 Super、GA5 REV增程式純電動(dòng)車(chē)和GA6車(chē)型。產(chǎn)品全面升級(jí)到Generation 2（第二代），開(kāi)啟產(chǎn)品序列的全新時(shí)代。
GS5 Super與GA6的誕生，宣告著傳祺在技術(shù)、配置、品質(zhì)各個(gè)方面都具備了與合資品牌及同級(jí)別進(jìn)口品牌相抗衡的實(shí)力，廣汽傳祺將作為自主品牌的先鋒，繼續(xù)沖擊中高端市場(chǎng)。
2015年北美車(chē)展上，廣汽傳祺的又一全新緊湊型SUV——傳祺GS4正式全球首發(fā)，并于2015年4月18日正式上市。
GA8是廣汽傳祺旗下首款C級(jí)轎車(chē)，于2015年4月20日在上海車(chē)展正式全球首發(fā)，預(yù)計(jì)年內(nèi)上市。
公司近期引進(jìn)更多品牌，需要大量的人才，廣西梧州昊海明鑫汽車(chē)有限公司歡迎你的加入
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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客服專(zhuān)員/助理3000-7000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市愛(ài)火花珠寶有限公司服裝/紡織/皮革1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品上傳及下架等，2，客戶的詢盤(pán)和報(bào)價(jià)及維護(hù)客戶。2025-12-07
石志雄 -
2025-12-07
羽運(yùn)芳
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房地產(chǎn)客服專(zhuān)員4000-6000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)崗位職責(zé)： 1. 提供房地產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)、投資及銷(xiāo)售等方面的客戶咨詢與支持。 2. 解答客戶關(guān)于房產(chǎn)市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，提供最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 3. 協(xié)助客戶進(jìn)行房產(chǎn)交易流程，確保服務(wù)質(zhì)量。 4. 處理客戶投訴，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問(wèn)題。 2. 對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有一定的了解和興趣。 3. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。 4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。2025-12-07
黃德強(qiáng)
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客服專(zhuān)員2000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西同城通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1，熟悉產(chǎn)品知識(shí)，及時(shí)關(guān)注、反饋庫(kù)存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問(wèn)題 2，受理解決簡(jiǎn)單糾紛和投訴，及時(shí)登記反饋到相應(yīng)人員，協(xié)助溝通、解決客戶遇到的問(wèn)題 3，負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ) 4，對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理 任職要求： 1、性格活潑開(kāi)朗、有良好的人際交往和溝通能力，親和力強(qiáng)； 2、熟悉使用Word、Excel等辦公軟件基本操作； 3、具有很強(qiáng)責(zé)任心和耐心，團(tuán)隊(duì)合作精神，積極進(jìn)取為人誠(chéng)懇，能按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作； 待遇：月休4天 ，上班8個(gè)小時(shí)。培訓(xùn)期3天。薪資***。 面試時(shí)間：全天2025-12-03
張漢斌 -
英語(yǔ)客服專(zhuān)員5000-10000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市萊德麗珠寶有限公司服裝/紡織/皮革任職要求： 需具備良好的英語(yǔ)溝通能力、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、市場(chǎng)分析能力和客戶服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。 崗位職責(zé)： 1.開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)：通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶，拓展公司的國(guó)際業(yè)務(wù)。 2.客戶溝通與維護(hù)：與海外客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品信息和解決方案，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，月休五天，法定節(jié)假日放假 。2025-12-03
梁女士業(yè)務(wù)經(jīng)理
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商務(wù)客服專(zhuān)員2000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市金鑫財(cái)稅咨詢服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件協(xié)助公司對(duì)接企業(yè)老板完成對(duì)應(yīng)的工作2025-12-03
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英文客服專(zhuān)員4000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶在我公司平臺(tái)的國(guó)際酒店訂單，包括核查、特殊處理等； 2、根據(jù)酒店的反饋與實(shí)際訂單情況，呼入呼出電話跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度，咨詢解答為主，無(wú)需銷(xiāo)售； 3、對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤與處理，保證客戶可順利入住； 4、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單，及時(shí)處理并回復(fù)客人； 5、處理日常客服工作和客人投訴及時(shí)做好記錄 。 職位要求： 1、基本的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能獨(dú)立與境外酒店工作人員，通過(guò)英語(yǔ)完成電話溝通和郵件撰寫(xiě)； 2、有良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、學(xué)習(xí)能力佳，能承受較大工作壓力； 4、專(zhuān)科及以上學(xué)歷、打字速度至少30字／分鐘；2025-12-03
蕭小姐
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客服專(zhuān)員4000-8000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)一、崗位職責(zé): 1. 按照公司提供的客戶名單或自主開(kāi)發(fā)潛在客戶資源，通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向。 2. 對(duì)意向客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤和維護(hù)，及時(shí)解決客戶的疑問(wèn)和顧慮，推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程，促成訂單成交。 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他銷(xiāo)售相關(guān)工作任務(wù)。 二、任職要求： 1. 學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)：學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有電話銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。2025-12-03
吳雄歸
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客服專(zhuān)員3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州信立康醫(yī)院醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生誠(chéng)實(shí)守信，工作認(rèn)真細(xì)致、負(fù)責(zé)；良好的溝通及表達(dá)能力，有親和力，會(huì)本地話；懂簡(jiǎn)單的辦公軟件；有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。五險(xiǎn)。。2025-12-03
李歆妍
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平臺(tái)客服專(zhuān)員4000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車(chē)及零配件抖音、快手平臺(tái)客服 平臺(tái)的客服崗位，該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺(tái)咨詢汽車(chē)問(wèn)題、售后、方面的問(wèn)題，以及維護(hù)客戶的滿意度，提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠(chéng)度。2025-11-29
粟合歡
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保險(xiǎn)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理客戶保險(xiǎn)客服打單客服客戶關(guān)系工單處理客服助理無(wú)銷(xiāo)售客服客服(無(wú)銷(xiāo)售)客服銷(xiāo)售客戶回訪溝通客服公司客服客戶咨詢服務(wù)運(yùn)營(yíng)客服平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服客服專(zhuān)員客戶維護(hù)人員投訴客服咨詢客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服抖音運(yùn)營(yíng)客服早九晚六軟件客服客戶助理客服人員平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服業(yè)務(wù)客服客戶溝通專(zhuān)員短視頻客服產(chǎn)品咨詢客服形象客服酒店預(yù)訂
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：有色金屬鑄造；汽車(chē)零部件及配件制造；模具制造；模具銷(xiāo)售；技術(shù)進(jìn)出口；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷(xiāo)售；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；機(jī)械零件、零部件銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾制造；珠寶首飾零售；日用品批發(fā)；日用品銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；鐘表銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；母嬰用品銷(xiāo)售；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；服裝輔料銷(xiāo)售；服裝服飾批發(fā)；日用品銷(xiāo)售；日用品批發(fā)；辦公用品銷(xiāo)售；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；家用電器銷(xiāo)售；體育用品及器材零售；金銀制品銷(xiāo)售；建筑材料銷(xiāo)售；機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；電子專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；日用口罩（非醫(yī)用）銷(xiāo)售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷(xiāo)售；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；珠寶首飾零售；珠寶首飾批發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
汽車(chē)、二手車(chē)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、家用電器、汽車(chē)零配件、汽車(chē)裝飾品批發(fā)、零售；機(jī)動(dòng)車(chē)維修；汽車(chē)租賃；二手車(chē)信息咨詢服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車(chē)上牌、入戶、過(guò)戶、年審服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；保健食品生產(chǎn)；動(dòng)物飼養(yǎng)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售；藥品生產(chǎn)；藥品批發(fā)；藥品零售；飲料生產(chǎn)；化妝品生產(chǎn)；食品添加劑生產(chǎn)；林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；食品用塑料包裝容器工具制品生產(chǎn)；自來(lái)水生產(chǎn)與供應(yīng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；日用品銷(xiāo)售；玩具銷(xiāo)售；文具用品零售；醫(yī)用口罩零售；日用口罩（非醫(yī)用）銷(xiāo)售；會(huì)議及展覽服務(wù)；休閑觀光活動(dòng)；游覽景區(qū)管理；票務(wù)代理服務(wù)；針紡織品銷(xiāo)售；服裝服飾零售；鞋帽零售；五金產(chǎn)品零售；消毒劑銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；塑料制品銷(xiāo)售；玻璃儀器銷(xiāo)售；金屬包裝容器及材料銷(xiāo)售；食品用塑料包裝容器工具制品銷(xiāo)售；專(zhuān)用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；專(zhuān)用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；日用化學(xué)產(chǎn)品制造；日用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售；食品添加劑銷(xiāo)售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；食品進(jìn)出口；非食用植物油加工；非食用植物油銷(xiāo)售；非食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；花卉種植；樹(shù)木種植經(jīng)營(yíng)；水果種植；塑料制品制造；塑料包裝箱及容器制造；水資源專(zhuān)用機(jī)械設(shè)備制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
機(jī)動(dòng)車(chē)修理與維護(hù);二手車(chē)的收購(gòu)與銷(xiāo)售;汽車(chē)銷(xiāo)售;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè);代辦機(jī)動(dòng)車(chē)入戶、年審服務(wù);保險(xiǎn)兼業(yè)代理服務(wù);汽車(chē)美容清潔服務(wù);汽車(chē)信息咨詢服務(wù);運(yùn)輸信息咨詢服務(wù);汽車(chē)租賃服務(wù);汽車(chē)配件、汽車(chē)飾品、輪胎、潤(rùn)滑油、工程機(jī)械及配件、日用品,五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品（衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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聯(lián)系總公司業(yè)務(wù):汽車(chē)租賃（不含九座以上客車(chē)）；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)；汽車(chē)銷(xiāo)售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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長(zhǎng)安福特品牌汽車(chē)銷(xiāo)售;二類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修(小型車(chē)輛維修);汽車(chē)租賃服務(wù);汽車(chē)配件批發(fā)零售;機(jī)動(dòng)車(chē)登記咨詢服務(wù);汽車(chē)展示服務(wù);代辦車(chē)輛入戶服務(wù);二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo);摩托車(chē)銷(xiāo)售。 -
汽車(chē)銷(xiāo)售（包含廣汽豐田品牌汽車(chē)、進(jìn)口豐田品牌汽車(chē)）；代辦汽車(chē)年審和過(guò)戶服務(wù)；二手車(chē)的收購(gòu)和銷(xiāo)售；汽車(chē)配件零售及批發(fā)；代理機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（憑《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》經(jīng)營(yíng)）；承接汽車(chē)裝飾服務(wù)；一類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修（小型車(chē)輛維修、整車(chē)修理、整車(chē)維護(hù)）；汽車(chē)租賃服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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批發(fā)
行業(yè)招聘
- 廣西梧州昊海明鑫汽車(chē)有限公司（廣汽傳祺梧州4S店）
- 所在行業(yè) 批發(fā)/汽車(chē)/4S店
- 成立時(shí)間 9年（2015年12月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
