客服主管

職位描述

職位描述：

1、客服業務操作規范、業務流程優化、監督和執行；

2、客戶貸款資料收集、審核、協助客戶辦理按揭業務；隨時收集有關房地產按揭等各種政策法規的變化情況，及時采取應對措施；

3、督促項目認購至回款流程全環節；

4、定期對客戶資源管理系統進行更新和維護工作。

任職要求：

1、房地產相關專業大專以上學歷；

2、2年以上房地產客服管理工作經驗；

3、了解房地產客服工作全流程以及相關政策法規；

4、有辦理房地產按揭辦理工作經驗，熟悉相關政府部門、銀行等；

5、有交通工具較佳；

6、工作地點： 梧州 

公司簡介

基本情況： 廣西梧州中恒房地產開發有限公司現由是廣西金源置業集團(簡稱- 金源集團)進行管理。 廣西金源置業集團(簡稱-金源集團)成立于2006年。前身為創立于1995年7月的廣西金源房地產開發有限公司。截止2015年底，金源集團總資產約45億元人民幣，下轄20多個全資或控股子公司，擁有員工1200多人。集團現在正在開發及儲備項目建筑面積逾200萬平方米，下轄子公司經營多個汽車品牌，是一家以房地產經營管理為主業，兼營汽車銷售服務及項目投資管理的大型集團公司。 金源集團擁有國家房地產開發二級資質，系南寧市首批通過IS09001 :2000版質量管理體系認證的房地產企業，也是南寧市首先全面運用地產ERP及POM系統進行項目管理的房地產企業之一。金源集團擁有國家注冊建筑師、高級工程師等中高級技術人員、高級會計師等中高級技術管理人員50多人，多名高管具有MBA學位，成功開發過金源CBD現代城、金源城、金源一品等高品質地產項目，堪稱一支地產精英團隊。 金源集團的汽車版塊在廣西南寧、柳州、桂林等城市以及湖南省等區域投資經營及正在建設十多家汽車4S店，經營上海大眾、斯柯達、克萊斯勒、JEEP、海馬汽車，上汽通用五菱寶駿、廣汽菲亞特等多個品牌。

金源集團運營二十多年以來，始終把客戶的需求作為產品及服務的目標，始終把客戶和社會的認同作為企業經營的目標，秉承"開啟理想、追求卓越、建筑生活"的宗旨，誠信經營、銳意進取，成功開發和完成了一系列具備建筑創新理念和精工品質的多種業態物業，其中如香港花園、金源CBD現代城等物業至今仍在南寧房地產市場有較強的影響力。 二十多年的誠信經營，讓金源集團享譽八桂大地，被南寧市人民政府、廣西區工商局、廣西企業聯合會等政府機構和協會團體授予"南寧市外商投資企業先進單位、" 十佳誠信房地產公司" 、"重合同守信用企業"、"廣西誠信企業"、"廣西優秀企業"、" 十佳誠信房地產公司"、"地方納稅百強企業"等榮譽稱號。并憑借雄厚的企業實力，榮獲2014西南區域房地產公司TOP10，并于2015年及2016年連續入榜由中國房地產業協會與中國房地產測評中心評出的“全國房地產500強”權威榜單。 薪酬：豐厚月薪、季獎、年獎； 福利： 1）六險一金 2）豐厚假期：雙休、年假、婚假、喪假、產假、護理假、哺乳假、計生假、考試假、病假、事假、工傷等 3）日常賀儀：結婚、生育子女、子女入學、生日等； 4）其他：奠儀、體檢、優惠購房、優惠購車等；