職位描述
崗位職責1.協調好部門的內部工作是必須的。2.會員群的維護、管理、監督以及活動通知推送；3.線上的活動我們也是要會策劃的，重點是執行哦。4.大格局、敏銳有思想。5.電話回訪會員，了解并匯總會員需求，app方面反饋給總部。任職要求1.大專及以上學歷，有大型公司客服工作經驗者優先；2.優秀的溝通表達能力；3.熱情開朗，積極上進，具有良好的團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力；4.辦公軟件不用多強調了吧；
上班地點
工作地址：
梧州長洲區梧州毅德國際博覽城樊登讀書梧州運營中心 查看上班路線
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抖音客服主管6000-7000元梧州-長洲區電商客服主管 崗位需求： 1.1-2年帶團隊經驗 2.打字快，有一定電商工作經驗。 3.為人實誠，熱愛本職工作。 工作內容： 1.根據電商平臺交易規則。負責整個產品的培訓.銷售技能的培訓.管理抖店店鋪,負責公司客服團隊管理,協助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務及各類糾紛等環節所出現的各種問題; 2.負責客服的日常工作、在客服的日常工作中發現問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導培訓組員 4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關系，協調客服部與其他部門的合作工作,配合執行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據店鋪業務量進行人員的排班管理,確保店鋪業務能夠做到有效的承接; 6.完善 規劃各項客服流程 維護店鋪服務評分 ，向上級反饋各項數據 7.負責帶領團隊提升客服轉化率、服務品質 降低客戶退款率以及投訴率 8.負責每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標準服務用語、產品銷售話術及活動話術,歸納匯總日常問題,輸出合適的解決方案,定期組織業務培訓管理；2025-12-07
李值遠 -
客服主管3000-5000元梧州-長洲區一、工作時間與薪資待遇 工作時間：六天工作制（每周調休一天） 薪資：底薪2500元，餐補300元，全勤獎200元，績效獎金500-1500元，綜合4k左右 上班時間兩班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定節假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業微信客服售后接待工作，耐心為顧客解答疑惑，指導用戶使用產品，提升客戶滿意度。 2、對公司產品的相關熟記功能及作用，了解清晰平臺相關規則； 3、收集和整理客戶反饋的產品等問題，進行向上反饋; 4、每月排班，保證人員均勻； 5、每日登記店鋪和客服數據，每月統計總數據； 6、每日質檢內容督促組員查看和優化組員聊天； 7、帶新人，進行培訓。 任職要求: 1、有電商客服經驗優先，打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作，有管理經驗優先，熟悉電商平臺等購物網站流程。 3、思維敏捷，理解能力強，較強的應變能力責任心強，抗壓能力好，細心，工作積極認真。 4、懂分析客戶的購物心理，具備服務無意識和良好的溝通能力，指導客戶產品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統等)有豐富的網上購物和銷售經驗。 6、工作態度：工作認真負責，責任心強，注重細節。 四、我們的福利是 1.節假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年，團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱，可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期，有無限可能，歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大，助力個人職業成長。2025-12-07
陳冠武
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珠寶首飾、寶石、工藝品（象牙及其制品除外）、鐘表、眼鏡、燈飾、日用品、陶瓷制品、五金產品生產加工、批發、零售；自營和代理各類商品和技術的進出口。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
廣告設計、制作、發布及代理；電腦動畫設計；企業形象策劃、企業文化交流、文化活動策劃、展覽展示服務、慶典活動策劃、攝影服務、市場調研、翻譯服務、保潔服務；房屋建筑工程、市政公用工程、室內外裝飾工程、園林綠化工程、機電設備安裝工程、電力工程、土石方工程設計、施工；拆除工程服務(爆破工程除外)；城市垃圾清運服務；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發、制造、安裝；藝術品經營(象牙及制品除外)；電氣設備、機械設備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產品(危險化學品除外)、五金產品、電子產品(衛星地面接收設施除外)、計算機軟、硬件批發零售。
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房地產營銷策劃;房地產經營;房地產中介服務;房地產經紀服務;房地產居間代理服務;市場營銷策劃;企業品牌策劃、推廣;公關服務;設計、制作、代理、發布國內各類廣告;網絡技術的開發。
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各類廣告的設計、制作、發布、代理；室內裝飾裝潢設計服務；平面設計、名片印制。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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企業形象策劃、室內外裝飾工程設計、施工；攝影、會展服務；印刷包裝品設計；計算機技術開發；廣告設計、制作、發布；裝飾材料批發、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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廣告設計、制作、發布（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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珠寶首飾、工藝品批發、零售；自營和代理各類商品和技術的進出口。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：社會經濟咨詢服務；房地產咨詢；房地產經紀；住房租賃；物業管理；廣告設計、代理；廣告發布；市場營銷策劃；企業形象策劃；項目策劃與公關服務；咨詢策劃服務；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商業綜合體管理服務；非居住房地產租賃；市場調查（不含涉外調查）；以自有資金從事投資活動；停車場服務；品牌管理；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；組織文化藝術交流活動；體驗式拓展活動及策劃；體育賽事策劃；企業管理咨詢；商務代理代辦服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：廣告設計、代理；攝像及視頻制作服務；電影攝制服務；文藝創作；平面設計；項目策劃與公關服務；咨詢策劃服務；婚慶禮儀服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；體育賽事策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；禮儀服務；租借道具活動；服裝服飾出租；汽車租賃；機械設備租賃；土地使用權租賃；計算機及通訊設備租賃；美甲服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；信息技術咨詢服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；國內貿易代理；會議及展覽服務；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；從事科技培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；從事藝術培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；軟件開發；從事語言能力培訓的營利性民辦培訓服務機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；寵物服務（不含動物診療）；安全咨詢服務；社會經濟咨詢服務；從事體育培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；健身休閑活動；棋牌室服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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廣告設計、制作、代理、發布；文化藝術交流活動策劃服務；影視策劃；會務服務；會展服務；大型舞臺設計、動畫設計、美術設計、網頁設計、電腦圖文設計、制作；電腦多媒體領域技術開發；市場營銷策劃；企業管理咨詢；建筑材料、裝飾材料、文具用品、體育用品、工藝品、日用品批發、零售；土石方工程施工；安全防范系統安裝；對旅游項目的投資開發、策劃服務；房地產開發；房屋銷售、出租；建筑工程、室內外裝修工程、市政工程、園林綠化工程、安防工程、樓宇監控工程、防水工程、鋼結構工程設計、施工；水電安裝；門窗安裝工程施工；環保工程、建筑幕墻工程施工及技術咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西明德致遠文化傳播有限公司
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