職位描述
1. 崗位職責:負責協助領導組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量.
2. 招聘條件:客服主管大專畢業4年以上.1年以上物業服務行業同等崗位工作經驗.會所主管中專畢業7年以上.1年以上相關崗位工作經驗.身體健康.具備有良好的服務意識.能服從工作安排.較強的抗壓能力及團隊精神.
3. 薪資待遇: 5300元/月起
4. 工作地點:梧州市區.龍圩區
5. 聯系方式:李小姐 15077****33/0774-****790 劉小姐 13317****62
6.聯系地點:梧州市棗沖路88號恒大山水城
公司簡介
碧物業有限公司系恒大集團旗下公司,成立于?1997?年,注冊資金?1.7?億元,擁有一級物業管理企業資質。2007?年,金碧物業有限公司開始向廣東省外拓展,迄今已在中國?33?個省、直轄市設立分公司,管理項目遍布全國?147?個主要城市,管理物業業態涵蓋高檔住宅、高端別墅、甲級寫字樓、旅游綜合體、城市綜合體、學校及會所運動中心等,接管各類物業管理項目約600個,合同管理面積逾?1.3?億多平方米。公司員工逾?4萬人。??????多年來,金碧物業有限公司始終堅持“急業主所急、想業主所想、全心全意為業主服務”的服務宗旨,打造“誠信、尊重、微笑、滿意”的一流和諧人文社區,形成了廣受客戶贊譽的金碧物業服務特色。??????創立?20年以來,金碧物業有限公司先后被評為全國物業管理先進單位、國家建設部定點培訓單位、全國房地產業深圳培訓中心、國家建設部教育實施示范基地,廣東省物業管理協會常務理事單位,同時還被大型物業管理雜志《中國物業管理》、《住宅與房地產》特邀為協辦單位;所管理服務小區也先后榮獲“全國物業管理示范住宅小區”、“中國著名城市化社區50佳”、“中國健康住宅社區”、“省物業管理示范住宅小區”等諸多殊榮。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
抖音客服主管6000-7000元梧州-長洲區電商客服主管 崗位需求: 1.1-2年帶團隊經驗 2.打字快,有一定電商工作經驗。 3.為人實誠,熱愛本職工作。 工作內容: 1.根據電商平臺交易規則。負責整個產品的培訓.銷售技能的培訓.管理抖店店鋪,負責公司客服團隊管理,協助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務及各類糾紛等環節所出現的各種問題; 2.負責客服的日常工作、在客服的日常工作中發現問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導培訓組員 4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關系,協調客服部與其他部門的合作工作,配合執行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據店鋪業務量進行人員的排班管理,確保店鋪業務能夠做到有效的承接; 6.完善 規劃各項客服流程 維護店鋪服務評分 ,向上級反饋各項數據 7.負責帶領團隊提升客服轉化率、服務品質 降低客戶退款率以及投訴率 8.負責每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標準服務用語、產品銷售話術及活動話術,歸納匯總日常問題,輸出合適的解決方案,定期組織業務培訓管理;2025-12-16
李值遠 -
客服主管3000-5000元梧州-長洲區一、工作時間與薪資待遇 工作時間:六天工作制(每周調休一天) 薪資:底薪2500元,餐補300元,全勤獎200元,績效獎金500-1500元,綜合4k左右 上班時間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導用戶使用產品,提升客戶滿意度。 2、對公司產品的相關熟記功能及作用,了解清晰平臺相關規則; 3、收集和整理客戶反饋的產品等問題,進行向上反饋; 4、每月排班,保證人員均勻; 5、每日登記店鋪和客服數據,每月統計總數據; 6、每日質檢內容督促組員查看和優化組員聊天; 7、帶新人,進行培訓。 任職要求: 1、有電商客服經驗優先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作,有管理經驗優先,熟悉電商平臺等購物網站流程。 3、思維敏捷,理解能力強,較強的應變能力責任心強,抗壓能力好,細心,工作積極認真。 4、懂分析客戶的購物心理,具備服務無意識和良好的溝通能力,指導客戶產品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統等)有豐富的網上購物和銷售經驗。 6、工作態度:工作認真負責,責任心強,注重細節。 四、我們的福利是 1.節假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期,有無限可能,歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大,助力個人職業成長。2025-12-16
陳冠武
- 金碧物業有限公司梧州分公司
- 所在行業 物業
- 成立時間 10年(2015年7月5日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --