前臺文員

1、答復咨詢，回訪病例 2、登記預約、導診分診 3、需要有行業經驗

工作內容：收銀，核對數據，拿手牌，接聽電話 任職要求：形象良好，1.58米以上，普通話標準

負責管理前臺人員工作要求，工作執行，有包容心，業務能力過硬，會培訓帶教，做好前廳管理工作，有同類工作經驗優先。

工作內容：收銀，核對數據，拿手牌，接聽電話 任職要求：形象良好，1.58米以上，普通話標準

前臺接待兼做電話營銷

工作職責： 1、接待客戶，收發信件、包裹等； 2、整理部門檔案，保管行政物品； 3、統計部門各項報表等。 4、完成領導交代的其他事項。 工作要求： 1、大專及以上學歷，協調溝通能力好； 2、 粵語、國語流利，有一定英語讀寫能力； 3、熟悉使用辦公軟件。 薪酬待遇： 購買五險，包住，伙食補貼等。

對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員

崗位職責： 1、負責公司各類電腦文檔的打印和歸檔； 2、日常行政文員工作； 3、協助完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序； 5、完成部門經理交代的其它工作。 任職資格： 1、年齡不限； 2、經驗不限，1年以上文員相關工作經驗優先考慮； 3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程； 4、熟悉運用OFFICE等辦公軟件； 5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 工作時間：8:30~12:00,14:00~18:00

前臺主管（4k-6k） 1.管理、監督部門日常工作，進行前臺人員排班工作。 2.分配前臺每天的工作任務，定期給前臺培訓接待禮儀，工作認真負責！ 3.及時了解員工的思想動態，正確引導，必要時向上級領導報告。 4.負責檢查、督導本部門員工的儀容儀表、組織紀律、禮貌用語及工作效率。 5.配合協調相關部門服務工作，提高客戶滿意度。 要求：1年以上前臺主管經驗優先，溝通表達能力強，反應能力好。

一、職位概述: 前臺接待是公司形象的首要展示窗口，負麥接待來訪客戶、接聽電話記錄留言，處理日常行政事務。此崗位需具備良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神，以專業、熱情的態度為公司內外部客戶提供優質的服務體驗。 二、主要職麥: 1.接待服務: 熱情、禮貌地接待來訪客戶、商家、合作伙伴及應聘者，了解其來訪目的，引導至相應負責人處或等候區，并提供必要的茶水、咖啡、點心等服務。 維護辦公區區域6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全），確保公司形象的專業與優雅。 2.電話管理: 及時、準確地接聽公司電話，按照公司電話接聽流程處理來電，包括留言記錄及緊急情況的初步應對。 3.信息傳達與記錄: 負責接收、整理并轉達信件、快遞、文件等資料，確保信息的及時傳遞。 4.日常行政事務: 協助組織和籌備公司內部會議、活動，包括活動場地預定、會議材料準備及現場支持等。 管理公司用品的采購、入庫、分發及庫存監控，確保辦公資源的充足與合理使用。協助處理員工考勤、請假等日常人事事務，確保信息的準確無誤。 5.緊急應對與協調: 在遇到緊急情況時，如停電停水、突發事件等，能夠迅速做出反應，按照公司規定流程進行初步處理，并及時向上級匯報。與各部門保持良好的溝通協調，確保信息的流暢傳遞與問題的高效解決。 6.自我提升與團隊協作: 不斷學習提升個人職業素養，包括禮儀規范、辦公軟件操作等，以更好地服務于公司與客戶。積極參與團隊建設活動，與同事建立良好的合作關系，共同營造積極向上的工作氛圍。 三、任職要求: 擁有良好的職業形象與氣質，普通話標準，具備良好的溝通表達能力。熟悉辦公軟件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具備較強的責任心、服務意識和團隊合作精神。能夠承受一定的工作壓力，適應快節奏的工作環境。有相關工作經驗者優先，無經驗但態度積極、學習能力強者亦可考慮。 前臺接待人員應有效促進公司內外部溝通的順暢，提升公司整體形象，為公司創造更加和諧、高效的工作環境。 四、職業發展通道 縱向晉升： 行政主管→總經理助理→總經理秘書 橫向拓展：客戶關系經理→品牌策劃專員→市場營銷主管 備注：本崗位需通過《職業形象認證》《智能辦公系統操作》考核，每半年進行服務標準復審。