職位描述
1、通曉前廳各崗位工作程序、方法及各種服務設施的正確使用。掌握酒店每日的營業情況,出租率、平均房價等數據,合理安排部門當日工作;
2、結合酒店的實際情況,組織制定前臺月度目標規劃;
3、促進酒店管理部門與客戶的良好關系,鞏固客戶;
4、做好酒店前臺客房銷售,審核所有預訂、預留、預離房,確??头渴找孀畲蠡约皶T卡及商品的銷售和推廣;
5、培訓和激勵員工,使其保持高度的工作積極性,使各項服務達到優質水平;
6、完成上級交付的其他工作任務。
7、2年以上中高端連鎖酒店前廳管理經驗,熟悉四星級以上酒店前廳全面管理流程,兼備前廳、客房、銷售經驗者優先;
8、熟練操作電腦辦公應用軟件
9、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
上班地點
工作地址:
梧州長洲區怡程酒店(梧州市政廣場店)1樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前廳經理3000-5000元梧州-萬秀區梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游值班經理崗位職責: 1)、檢查前臺接待日常工作; 2)、處理賓客對酒店服務和客房設施等方面的投訴; 3)、負責審核夜間員工的工作內容以及各項成本控制的監督和巡查工作 4)、負責并協助有關酒店服務、實踐操作的員工培訓; 5)、負責會員卡的銷售和推廣; 6)、協助店長日常管理工作; 職位要求:吃苦耐勞,有團隊精神。有連鎖酒店經驗者優先錄用。2025-12-07
陳明航 -
前廳主管3000-4000元梧州-萬秀區梧州市萬秀區潮記牛肉火鍋店快速消費品(食品,飲料,化妝品)1、負責顧客服務 2、前廳人員排班,培訓,清潔衛生,報表統計等工作 3、工作地點可選擇龍圩區南寧百貨或萬秀區旺城廣場2025-12-03
杜勇 -
前廳經理4000-5000元梧州-萬秀區梧州市萬秀區潮記牛肉火鍋店快速消費品(食品,飲料,化妝品)1、負責前廳人員管理,顧客服務工作 2、負責餐前準備工作跟進,餐中顧客滿意度跟進,餐后清潔衛生落實等 3、對前廳顧客服務專業知識有一定理解 4、工作地點可選擇龍圩區南寧百貨或萬秀區旺城廣場2025-12-03
杜勇
梧州相關熱門崗位
- 梧州市呈輝酒店管理有限公司
- 所在行業 房地產/酒店
- 成立時間 5年(2020年5月8日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --