職位描述
崗位職責：
1、跟進案場管理上的各項投訴與建議，并保持與開發公司溝通關系良好；
2、負責客戶滿意度管理及服務品質持續提升；
3、定制案場團隊月度，年度管理預算、管理計劃和總結；
4、把控團隊人員的各類動態、如心理動態、生活動態等；
5、積極響應公司號召,完成部門領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、35歲以下，形象氣質佳，女性身高163cm以上，男性172cm以上；
2、大專以上學歷，物業管理、酒店管理、高鐵乘務、空乘服務等相關專業優先；
3、具有2年以上星級酒店或高端寫字樓物業管理經驗；熟悉大型物業的預算管理以及客服、清潔、綠化、安防等各方面的管理運作；
4、物業管理相關知識及技巧，現場管理、統籌、應變能力強。
5、良好的溝通協調能力，形象好，氣質佳，較強的親和力；具備較強的執行力和責任心，對企業文化認可
6、有禮儀禮節，善于計劃管理
上班時間：08:30-17:30
公司簡介
粵港灣控股（原毅德國際控股）是香港聯交所主板上市企業（股份代號：01396.HK），是全國地產百強之星，位列灣區地產50強TOP19。公司以“賦能城市未來，成就美好生活”為企業愿景，以“智創品質生活”為品牌理念， 致力于構建和諧的客戶、企業、政府、員工、自然環境等關聯方共贏的產業生態系統。重點聚焦粵港澳大灣區，以大灣區為總部基地和戰略價值高地，同時在其他區域，尤其是省會城市，尋找發展高周轉商住項目的機會。
在大灣區發展戰略指引下，2019年，公司進行戰略重組，引入戰略股東，通過協同共享戰略新股東雄厚的資本、豐富成熟的產業資源及運營經驗，助力公司創新發展和產業升級。2020年，傳承“以產促城、繁榮城市”的企業基因，公司戰略升級和產業轉型，全新定位為“新生態產城服務商”，同時更名為“粵港灣控股有限公司”。形成“城市更新、產業園區、特色小鎮、品質社區、商業服務”和基建、金融等多個業務模式。實行“毅德”和“粵港灣”雙品牌運作，“毅德”品牌繼續發展商貿物流產業，全新的“粵港灣”品牌拓展精品住宅、城市更新等業務。 以“產業引領”為發展理念，堅持以產促城，以城興產，大力促進產城融合、城鄉融合、鄉村振興。
展望未來，公司將繼續堅持“科學引領、生態戰略、品質卓越、務實高效”的經營理念，積極推動產業與城鄉的協同發展，為賦新時代人居理想，開啟智慧美好新生活，實現產城人文的融合共生共榮，持續創造粵港灣價值。
港灣商業總部位于深圳，是上市企業粵港灣控股（股份代號：01396.HK）旗下的全資子公司。港灣商業定位為中國商業地產全產業鏈綜合服務商，致力于構建以城市綜合體和商貿物流園為核心，以輕資產輸出為導向，以文旅康養、特色小鎮、商業街區和購物中心等為特色的業務新格局，現已成為粵港灣控股核心競爭優勢之一。
依托雄厚的資本實力、與時俱進的運營理念和前瞻性的戰略眼光，港灣商業實行多元化發展戰略，成功打造了港灣小鎮、港灣天街和毅德家生活廣場等精品項目。以大灣區為中心，港灣商業快速實現了全國的謀篇布局，業務深入長三角、環渤海、贛桂湘和中西部等地區；當前在營、籌備和在建的項目近30個，管理面積超過750萬平方米，未來還將繼續向全國乃至全球范圍拓展。
作為港灣商業重要的組成部分，港灣商業梧州分公司肩負著梧州梧桐島、梧州毅德家生活廣場、梧州國際博覽城及會展中心等商業項目的運營管理。秉承著「以產促城、繁榮城市」的企業基因和「客戶第一」的經營理念， 港灣商業梧州分公司將以卓越的商業地產運營管理理念，成為梧州城市運營踐行者和梧州經濟騰飛推動者。
上班地點
工作地址：
廣西梧州市長洲區舜帝大道西段一號梧州毅德生態城 查看上班路線
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一般項目：商業綜合體管理服務；企業管理咨詢；體育中介代理服務；集貿市場管理服務；停車場服務；物業管理；城市綠化管理；組織文化藝術交流活動；市場營銷策劃；餐飲管理；非居住房地產租賃；廣告制作；廣告設計、代理；會議及展覽服務；銷售代理；票務代理服務；旅游開發項目策劃咨詢；城市公園管理；游覽景區管理；園區管理服務；非物質文化遺產保護；名勝風景區管理；文物文化遺址保護服務；公園、景區小型設施娛樂活動；日用百貨銷售；日用品銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；文化場館管理服務；攝像及視頻制作服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：醫療服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；企業管理；企業管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：體育賽事策劃；健身休閑活動；體育健康服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業管理；企業管理咨詢；社會經濟咨詢服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車租賃；電子產品銷售；家用電器安裝服務；日用電器修理；文藝創作；會議及展覽服務；商務秘書服務；禮儀服務；婚慶禮儀服務；組織文化藝術交流活動；文化娛樂經紀人服務；社會經濟咨詢服務；租賃服務（不含出版物出租）；計算機及通訊設備租賃；專業設計服務；圖文設計制作；廣告設計、代理；平面設計；工業設計服務；新材料技術推廣服務；企業形象策劃；體驗式拓展活動及策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；茶具銷售；農副產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：企業管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；非居住房地產租賃；住房租賃；項目策劃與公關服務；禮儀服務；市場營銷策劃；企業形象策劃；體育賽事策劃；攝影擴印服務；攝像及視頻制作服務；組織文化藝術交流活動；物業管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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對產業園的投資開發;珠寶首飾、貴金屬首飾的設計、生產、加工、批發及零售;包裝設計;藝術品經營(象牙及其制品除外);黃金、白銀及貴金屬回收;貴金屬冶煉;企業管理服務、投資咨詢服務、市場營銷策劃、文化活動策劃、品牌策劃、禮儀策劃、會務策劃、展覽展示策劃、商務信息咨詢服務、酒店管理咨詢服務;國內貿易代理;廣告設計、制作、代理、發布;有色金屬、金屬材料銷售;金屬制品的批發、零售。
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物業服務；家政服務；物業服務咨詢；房地產經紀服務；公關禮儀服務；園林綠化養護；公共音響安裝、維修維護服務；水電安裝；停車場管理服務；游泳場館經營及管理；代居民收水電費；國內廣告發布服務；場地租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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清潔服務；園林綠化；物業管理（憑有效資質證書經營）；企業形象策劃；為酒店提供管理服務；室內空氣消毒；污染檢測治理服務；汽車租賃（不包括帶操作人員的汽車出租） 裝卸服務（不含港口裝卸）；害蟲防治；中央空調系統、辦公設備、機電設備維修（僅限上門服務）；信息咨詢（不含證券咨詢、人才中介服務和其限制項目）；勞務派遣；房地產經紀；建筑裝修裝飾工程（法律、行政法規、國務院決定禁止的項目除外，限制的項目須取得許可后方可經營）；倉儲服務（具體項目另行申報）；自有房屋租賃；市政工程；從事廣告業務（法律、行政法規規定應進行廣告經營審批登記的，另行辦理審批登記后方可經營）；國內貿易（法律、行政法規、國務院決定規定在登記前須經批準的項目除外）。（企業經營涉及前置性行政許可的，須取得前置性行政許可文件后方可經營），許可經營項目是：餐飲服務；勞務輸出；普通貨運（憑有效道路運輸經營許可證經營）；電梯上門維護及養護；機動車停放服務。 （依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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對能源業、環保業、運輸業進行投資，新能源技術應用及推廣，企業管理咨詢服務，燃氣設備、水處理設備、清潔設備、化工產品（危險化學品除外）、五金產品、建筑材料、廚房用具批發零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：特種設備安裝改造修理；各類工程建設活動；住宅室內裝飾裝修；餐飲服務；食品生產；食品銷售；檢驗檢測服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：憑總公司授權開展經營活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 深圳市前海毅德商業管理有限公司梧州分公司
- 所在行業 管理咨詢/企業管理/物業
- 成立時間 4年（2021年3月31日）
- 企業性質 有限責任
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