職位描述
崗位職責(zé)：
1、跟進案場管理上的各項投訴與建議，并保持與開發(fā)公司溝通關(guān)系良好；
2、負(fù)責(zé)客戶滿意度管理及服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升；
3、定制案場團隊月度，年度管理預(yù)算、管理計劃和總結(jié)；
4、把控團隊人員的各類動態(tài)、如心理動態(tài)、生活動態(tài)等；
5、積極響應(yīng)公司號召,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、35歲以下，形象氣質(zhì)佳，女性身高163cm以上，男性172cm以上；
2、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、高鐵乘務(wù)、空乘服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、具有2年以上星級酒店或高端寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗；熟悉大型物業(yè)的預(yù)算管理以及客服、清潔、綠化、安防等各方面的管理運作；
4、物業(yè)管理相關(guān)知識及技巧，現(xiàn)場管理、統(tǒng)籌、應(yīng)變能力強。
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，形象好，氣質(zhì)佳，較強的親和力；具備較強的執(zhí)行力和責(zé)任心，對企業(yè)文化認(rèn)可
6、有禮儀禮節(jié)，善于計劃管理
上班時間：08:30-17:30
公司簡介
粵港灣控股（原毅德國際控股）是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)（股份代號：01396.HK），是全國地產(chǎn)百強之星，位列灣區(qū)地產(chǎn)50強TOP19。公司以“賦能城市未來，成就美好生活”為企業(yè)愿景，以“智創(chuàng)品質(zhì)生活”為品牌理念， 致力于構(gòu)建和諧的客戶、企業(yè)、政府、員工、自然環(huán)境等關(guān)聯(lián)方共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。重點聚焦粵港澳大灣區(qū)，以大灣區(qū)為總部基地和戰(zhàn)略價值高地，同時在其他區(qū)域，尤其是省會城市，尋找發(fā)展高周轉(zhuǎn)商住項目的機會。
在大灣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略指引下，2019年，公司進行戰(zhàn)略重組，引入戰(zhàn)略股東，通過協(xié)同共享戰(zhàn)略新股東雄厚的資本、豐富成熟的產(chǎn)業(yè)資源及運營經(jīng)驗，助力公司創(chuàng)新發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級。2020年，傳承“以產(chǎn)促城、繁榮城市”的企業(yè)基因，公司戰(zhàn)略升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，全新定位為“新生態(tài)產(chǎn)城服務(wù)商”，同時更名為“粵港灣控股有限公司”。形成“城市更新、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色小鎮(zhèn)、品質(zhì)社區(qū)、商業(yè)服務(wù)”和基建、金融等多個業(yè)務(wù)模式。實行“毅德”和“粵港灣”雙品牌運作，“毅德”品牌繼續(xù)發(fā)展商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)，全新的“粵港灣”品牌拓展精品住宅、城市更新等業(yè)務(wù)。 以“產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)”為發(fā)展理念，堅持以產(chǎn)促城，以城興產(chǎn)，大力促進產(chǎn)城融合、城鄉(xiāng)融合、鄉(xiāng)村振興。
展望未來，公司將繼續(xù)堅持“科學(xué)引領(lǐng)、生態(tài)戰(zhàn)略、品質(zhì)卓越、務(wù)實高效”的經(jīng)營理念，積極推動產(chǎn)業(yè)與城鄉(xiāng)的協(xié)同發(fā)展，為賦新時代人居理想，開啟智慧美好新生活，實現(xiàn)產(chǎn)城人文的融合共生共榮，持續(xù)創(chuàng)造粵港灣價值。
港灣商業(yè)總部位于深圳，是上市企業(yè)粵港灣控股（股份代號：01396.HK）旗下的全資子公司。港灣商業(yè)定位為中國商業(yè)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)商，致力于構(gòu)建以城市綜合體和商貿(mào)物流園為核心，以輕資產(chǎn)輸出為導(dǎo)向，以文旅康養(yǎng)、特色小鎮(zhèn)、商業(yè)街區(qū)和購物中心等為特色的業(yè)務(wù)新格局，現(xiàn)已成為粵港灣控股核心競爭優(yōu)勢之一。
依托雄厚的資本實力、與時俱進的運營理念和前瞻性的戰(zhàn)略眼光，港灣商業(yè)實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略，成功打造了港灣小鎮(zhèn)、港灣天街和毅德家生活廣場等精品項目。以大灣區(qū)為中心，港灣商業(yè)快速實現(xiàn)了全國的謀篇布局，業(yè)務(wù)深入長三角、環(huán)渤海、贛桂湘和中西部等地區(qū)；當(dāng)前在營、籌備和在建的項目近30個，管理面積超過750萬平方米，未來還將繼續(xù)向全國乃至全球范圍拓展。
作為港灣商業(yè)重要的組成部分，港灣商業(yè)梧州分公司肩負(fù)著梧州梧桐島、梧州毅德家生活廣場、梧州國際博覽城及會展中心等商業(yè)項目的運營管理。秉承著「以產(chǎn)促城、繁榮城市」的企業(yè)基因和「客戶第一」的經(jīng)營理念， 港灣商業(yè)梧州分公司將以卓越的商業(yè)地產(chǎn)運營管理理念，成為梧州城市運營踐行者和梧州經(jīng)濟騰飛推動者。
上班地點
工作地址：
廣西梧州市長洲區(qū)舜帝大道西段一號梧州毅德生態(tài)城 查看上班路線
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一般項目：社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；企業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；組織文化藝術(shù)交流活動；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；體驗式拓展活動及策劃；企業(yè)形象策劃；咨詢策劃服務(wù)；市場營銷策劃；平面設(shè)計；廣告制作；廣告發(fā)布；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；化妝品零售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；日用家電零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：物業(yè)管理；市政設(shè)施管理；園林綠化工程施工；家政服務(wù)；城市綠化管理；單位后勤管理服務(wù)；停車場服務(wù)；住宅水電安裝維護服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；安防設(shè)備銷售；肥料銷售；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；五金產(chǎn)品批發(fā)；機械設(shè)備租賃；機械設(shè)備銷售；普通機械設(shè)備安裝服務(wù)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；有色金屬合金銷售；體育用品及器材批發(fā)；電線、電纜經(jīng)營；耐火材料銷售；建筑材料銷售；土石方工程施工；工程管理服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；日用品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；特種設(shè)備銷售；通訊設(shè)備銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；鮮肉零售；鮮肉批發(fā)；辦公用品銷售；計算機及辦公設(shè)備維修；辦公設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；消防技術(shù)服務(wù)；消防器材銷售；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計施工服務(wù)；照明器具銷售；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告發(fā)布；廣告制作；代駕服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；裝卸搬運；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；建設(shè)工程施工；城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)；建筑勞務(wù)分包；住宅室內(nèi)裝飾裝修；巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：廣告發(fā)布；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；文藝創(chuàng)作；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；軟件開發(fā)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；企業(yè)管理咨詢；咨詢策劃服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 深圳市前海毅德商業(yè)管理有限公司梧州分公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/物業(yè)
- 成立時間 4年（2021年3月31日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
