職位描述
崗位職責(zé)：
1、做好客戶車輛的維修接待工作;
2、現(xiàn)場(chǎng)客戶的咨詢、成交及后續(xù)問題的解決;
3、針對(duì)客戶需求,電話跟進(jìn)并整理歸檔;
4、負(fù)責(zé)解決和處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
5、針對(duì)客戶提出問題給予解答。
崗位要求：
1、中專及以上學(xué)歷，有駕駛證并駕駛熟練，具有一定的服務(wù)營銷理論知識(shí)；
2、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司簡(jiǎn)介
梧州市瑞安汽車貿(mào)易有限公司成立于2011年，由浙江吉利汽車有限公司直接授權(quán)的4S店，并于2018年正式成為吉利三星經(jīng)銷商，是一家集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋、汽車美容于一體的現(xiàn)代化汽車銷售服務(wù)企業(yè)。本公司實(shí)行人性化的管理體系、良好的培訓(xùn)體系，為員工設(shè)置了富有競(jìng)爭(zhēng)力的酬薪福利體系。公司可以提供一下福利：1、培訓(xùn)：入職即專人帶領(lǐng)，指導(dǎo)上崗。2、提供免費(fèi)住宿、午餐補(bǔ)貼、節(jié)假日福利等。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州長洲區(qū)梧州市紅嶺大廈三龍大道93號(hào) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-12-03
韋乾賢 -
售后助理3000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西杰士新能源有限公司能源相關(guān)不接受在家辦公，正常工作制 崗位職責(zé)： 1.跟蹤打包情況。 2..每天及時(shí)完成收貨、發(fā)貨問題。 3..提供及時(shí)有效的解決方案，幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。 4.密切跟蹤產(chǎn)品維修進(jìn)展，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。 5.領(lǐng)取物料 6.打單 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心處理問題。 2.能夠熟練操作辦公工具和軟件。 3,具有較強(qiáng)的問題解決能力，能快速應(yīng)對(duì)和處理工作遇到的問題。 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.愿意接受挑戰(zhàn)，對(duì)客戶服務(wù)工作充滿熱情。2025-11-29
薛建冬
-
售后維修人員3000-6000元梧州-長洲區(qū)廣西杰士新能源有限公司能源相關(guān)工作內(nèi)容 1、為廣西杰士新能源的客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持。 2、負(fù)責(zé)處理和解決客戶在使用新能源產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、跟進(jìn)服務(wù)案例，確保問題有效解決，提升客戶滿意度。 任職要求 1、具備良好的技術(shù)基礎(chǔ)和解決問題的能力。 2、能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通，確保技術(shù)支持的質(zhì)量。 3、對(duì)新能源領(lǐng)域有一定的了解，能夠快速適應(yīng)相關(guān)技術(shù)工作。2025-11-29
薛建冬
-
售后總監(jiān)5000-10000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件崗位職責(zé) 1) 定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，制定維修服務(wù)的年度預(yù)算規(guī)劃； 2) 統(tǒng)領(lǐng)、管理、培訓(xùn)、激勵(lì)員工完成銷售目標(biāo)到達(dá)預(yù)定規(guī)劃； 3) 執(zhí)行并完成廠家的服務(wù)目標(biāo)，這些目標(biāo)包括服務(wù)忠誠度，維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關(guān)懷質(zhì)量； 4) 安排維修部員工培訓(xùn)，提高員工工作技能； 5) 計(jì)劃并檢查維修車間的設(shè)備，所用資源及工具，確保員工遵守工作安全事故預(yù)防規(guī)定； 6) 調(diào)節(jié)客戶投訴，提供技術(shù)支持，對(duì)嚴(yán)重的投訴事件，向總經(jīng)理或廠家匯報(bào)； 7) 組織、監(jiān)督并評(píng)估經(jīng)銷店內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標(biāo)； 8) 委托供應(yīng)商提供外部服務(wù)，并監(jiān)督進(jìn)度和質(zhì)量情況； 9) 制定工作進(jìn)度表和休假時(shí)間表，在服務(wù)部門內(nèi)協(xié)助人事部與工作成績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)金體系； 10)控制維修部日常運(yùn)營費(fèi)用，包括工具及設(shè)備； 11)具有團(tuán)隊(duì)工作能力及良好的客戶溝通技巧。 崗位任職要求 1) 汽車相關(guān)專業(yè)專科或以上學(xué)歷； 2) 汽車維修服務(wù)范圍或相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn):3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3) 能夠掌握機(jī)械和汽車知識(shí)者將會(huì)優(yōu)先考慮； 4) 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系； 5) 良好的電腦運(yùn)用知識(shí)； 6）擁有有效的駕駛執(zhí)照； 我們的希望： 年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢(mèng)想、意愿強(qiáng)烈、積極向上、熱情主動(dòng)、真誠友善、善于學(xué)習(xí)、勤奮努力、執(zhí)行力強(qiáng)、敢擔(dān)當(dāng)、敢負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人有良好規(guī)劃，愿意和團(tuán)隊(duì)一起工作，以團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)為榮，那么，我們，期待著與您同行，歡迎您的加入！2025-11-29
粟合歡
梧州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;摩托車及零配件零售;機(jī)械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;建筑材料銷售;汽車零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);二手車經(jīng)紀(jì);商務(wù)代理代辦服務(wù);政府采購代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
汽車、汽車配件銷售；汽車租賃；代辦車輛入戶及年審服務(wù)；機(jī)動(dòng)車登記咨詢服務(wù)；二手車信息咨詢服務(wù)；二類機(jī)動(dòng)車維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：通訊設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；家用電器銷售；照相機(jī)及器材銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；銷售代理；通訊設(shè)備修理；信息技術(shù)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
珠寶首飾、首飾配件批發(fā)、零售；自營和代理各類商品和技術(shù)進(jìn)出口（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。
-
一般項(xiàng)目：有色金屬鑄造；汽車零部件及配件制造；模具制造；模具銷售；技術(shù)進(jìn)出口；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷售；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；機(jī)械零件、零部件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：橡膠制品制造；橡膠制品銷售；塑料制品制造；塑料制品銷售；新材料技術(shù)研發(fā)；化工產(chǎn)品生產(chǎn)（不含許可類化工產(chǎn)品）；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；合成材料制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；合成材料銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；新型催化材料及助劑銷售；電子專用材料研發(fā)；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
醫(yī)療器械、日用品批發(fā)零售;生物技術(shù)研發(fā)及服務(wù);對(duì)酒店業(yè)的投資;酒店管理;住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。
-
一般項(xiàng)目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾制造；珠寶首飾零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購；銷售代理；采購代理服務(wù)；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 梧州市瑞安汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 電子/批發(fā)/汽車
- 成立時(shí)間 14年（2011年4月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
