客服員

崗位職責： 1. 在線解答客戶咨詢，提供優質的購物體驗； 2. 處理訂單問題，包括發貨、退款及售后服務； 3. 收集并反饋客戶意見，協助優化產品和服務； 4. 維護店鋪評價，提升品牌形象和客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識； 2. 能夠熟練使用辦公軟件及電商平臺客服工具； 3. 有較強的學習能力和問題解決能力； 4. 能夠在快節奏環境中保持耐心和積極態度。 5.打字速度要快

1.有與客戶溝通能力 2.要有出行工具 3.要偶爾接受外勤巡視 4.30歲以上 5.會辦公室電腦文檔

運行公司阿里巴巴國際站銷售公司的珠寶首飾 要求有經驗

好學能干有責任心，學習能力強的，歡迎加入我們的團隊！現招聘電商客服若干名 工作要求： 1.具備良好的語言表達和溝通協調能力，交際能力強； 2.富有責任心，工作積極主動，勤奮進取，敢于承擔 3.善于團結協作，具有良好的團隊合作精神； 4.具有良好的職業道德操守； 任職要求：要求熟練電腦打字；善于學習；能倒晚班。 工作時間：白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個時吃飯時間 電商客服 崗位職責： 1、通過抖音快手、拼多多或企業微信等在線平臺回復，及時解答客戶售前、售后問題； 2、負責完成客服相關數據統計與分析，確保管理數據支撐及業績追蹤； 3、了解客戶需求，對其購買產品提供專業咨詢并跟進處理進度； 4、負責客戶接待，建立和完善客戶資源相關數據，維護客戶關系； 5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力； 6、完成上級交給的其它事務性工作。 崗位要求： 1、年齡20-30歲； 2、熟練使用office 等辦公軟件； 3、有較強的溝通能力、學習能力、抗壓能力與團隊合作能力； 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動，遵守職業相關的紀律和要求； 5、有客服經驗者優先； 6、優秀者可放寬學歷; PS： 1.你想在電商領域闖出自己的一番天地嗎，來加入我們吧，扁平化管理，超融洽氛圍，以及好平臺讓你成功！ 2.小心臟夠強，客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀~ 3.能夠接受早晚班制度

發品上架，回復客人信息等一些日常工作安排

一、工作時間與薪資待遇 工作時間：六天工作制（每周調休一天） 上班時間兩班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定節假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業微信客服售后接待工作，耐心為顧客解答疑惑，指導用戶使用產品，提升客戶滿意度。 2、對公司產品的相關熟記功能及作用，了解清晰平臺相關規則。 3、收集和整理客戶反饋的產品等問題，進行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經驗優先，打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作，熟悉電商平臺等購物網站流程。 3、思維敏捷，理解能力強，較強的應變能力責任心強，抗壓能力好，細心，工作積極認真。4、懂分析客戶的購物心理，具備服務無意識和良好的溝通能力，指導客戶產品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統等)有豐富的網上購物和銷售經驗。 6、工作態度：工作認真負責，責任心強，注重細節。 四、我們的福利是 1.節假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年，團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱，可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期，有無限可能，歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大，助力個人職業成長。

一、工作時間與薪資待遇 工作時間：六天工作制（每周調休一天） 上班時間兩班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定節假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業微信客服售后接待工作，耐心為顧客解答疑惑，指導用戶使用產品，提升客戶滿意度。 2、對公司產品的相關熟記功能及作用，了解清晰平臺相關規則。 3、收集和整理客戶反饋的產品等問題，進行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經驗優先，打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作，熟悉電商平臺等購物網站流程。 3、思維敏捷，理解能力強，較強的應變能力責任心強，抗壓能力好，細心，工作積極認真。4、懂分析客戶的購物心理，具備服務無意識和良好的溝通能力，指導客戶產品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統等)有豐富的網上購物和銷售經驗。 6、工作態度：工作認真負責，責任心強，注重細節。 四、我們的福利是 1.節假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年，團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱，可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期，有無限可能，歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大，助力個人職業成長。

按照服務質量，和咨詢用戶數量計算

1.客服銷售及接單 2.家政客服銷售及接單售后跟單

崗位職責： 1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； 1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題； 3、與相關部門緊密配合，協調溝通； 4、維護客戶關系，并開發新客戶 任職資格： 1、至少1年以上銷售或客服工作經驗； 2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程； 4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作； 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力； 6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。 工作時間：9:00-18:00 彈性上下班 周日休