職位描述
工作職責:
1、處理售前、售后業(yè)務，解決投訴及不良評價，保證公司銷售業(yè)務的順利進行;
2、在線接待買家咨詢、反饋，妥善處理客戶的不滿和意見，并結(jié)合實際提出合理化建議;
3、配合運營做好店鋪日常活動客服管理，提升店鋪形象及銷售業(yè)績。任職條件:
1、中技(高中)及以上學歷，專業(yè)不限，接受行業(yè)小白和應屆生，有一定客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、了解天貓/淘寶/拼多多等電商平臺操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類辦公軟件;
3、學習及適應能力強，具有良好的工作責任心和團隊協(xié)作意識。
上班地點
工作地址：
梧州長洲區(qū)飛天電商眾創(chuàng)園5樓佛璽 查看上班路線
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電商客服2000-4000元梧州-岑溪市崗位職責： 1. 在線解答客戶咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗； 2. 處理訂單問題，包括發(fā)貨、退款及售后服務； 3. 收集并反饋客戶意見，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務； 4. 維護店鋪評價，提升品牌形象和客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識； 2. 能夠熟練使用辦公軟件及電商平臺客服工具； 3. 有較強的學習能力和問題解決能力； 4. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持耐心和積極態(tài)度。 5.打字速度要快2025-12-07
袁新雨 -
2025-12-07
石燦梅
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2025-12-07
楊海
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電商客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)好學能干有責任心，學習能力強的，歡迎加入我們的團隊！現(xiàn)招聘電商客服若干名 工作要求： 1.具備良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力，交際能力強； 2.富有責任心，工作積極主動，勤奮進取，敢于承擔 3.善于團結(jié)協(xié)作，具有良好的團隊合作精神； 4.具有良好的職業(yè)道德操守； 任職要求：要求熟練電腦打字；善于學習；能倒晚班。 工作時間：白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個時吃飯時間 電商客服 崗位職責： 1、通過抖音快手、拼多多或企業(yè)微信等在線平臺回復，及時解答客戶售前、售后問題； 2、負責完成客服相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，確保管理數(shù)據(jù)支撐及業(yè)績追蹤； 3、了解客戶需求，對其購買產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢并跟進處理進度； 4、負責客戶接待，建立和完善客戶資源相關數(shù)據(jù)，維護客戶關系； 5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力； 6、完成上級交給的其它事務性工作。 崗位要求： 1、年齡20-30歲； 2、熟練使用office 等辦公軟件； 3、有較強的溝通能力、學習能力、抗壓能力與團隊合作能力； 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動，遵守職業(yè)相關的紀律和要求； 5、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、優(yōu)秀者可放寬學歷; PS： 1.你想在電商領域闖出自己的一番天地嗎，來加入我們吧，扁平化管理，超融洽氛圍，以及好平臺讓你成功！ 2.小心臟夠強，客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀~ 3.能夠接受早晚班制度2025-12-07
李值遠
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電商客服3000-5000元梧州-長洲區(qū)一、工作時間與薪資待遇 工作時間：六天工作制（每周調(diào)休一天） 上班時間兩班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定節(jié)假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作，耐心為顧客解答疑惑，指導用戶使用產(chǎn)品，提升客戶滿意度。 2、對公司產(chǎn)品的相關熟記功能及作用，了解清晰平臺相關規(guī)則。 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題，進行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先，打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作，熟悉電商平臺等購物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷，理解能力強，較強的應變能力責任心強，抗壓能力好，細心，工作積極認真。4、懂分析客戶的購物心理，具備服務無意識和良好的溝通能力，指導客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購物和銷售經(jīng)驗。 6、工作態(tài)度：工作認真負責，責任心強，注重細節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年，團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱，可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期，有無限可能，歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大，助力個人職業(yè)成長。2025-12-07
鄧德泳
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2025-12-07
鄧德泳
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電商客服3000-5000元梧州-長洲區(qū)一、工作時間與薪資待遇 工作時間：六天工作制（每周調(diào)休一天） 上班時間兩班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定節(jié)假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作，耐心為顧客解答疑惑，指導用戶使用產(chǎn)品，提升客戶滿意度。 2、對公司產(chǎn)品的相關熟記功能及作用，了解清晰平臺相關規(guī)則。 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題，進行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先，打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作，熟悉電商平臺等購物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷，理解能力強，較強的應變能力責任心強，抗壓能力好，細心，工作積極認真。4、懂分析客戶的購物心理，具備服務無意識和良好的溝通能力，指導客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購物和銷售經(jīng)驗。 6、工作態(tài)度：工作認真負責，責任心強，注重細節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年，團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱，可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期，有無限可能，歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大，助力個人職業(yè)成長。2025-12-07
陳冠武
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2025-12-07
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電商客服3000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萬秀區(qū)余生珠寶商行服裝/紡織/皮革崗位職責： 1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； 1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題； 3、與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶 任職資格： 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗； 2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程； 4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力； 6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。 工作時間：9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-12-07
余嘉鵬
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2025-12-07
石燦梅
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珠寶首飾、寶石、工藝品（象牙及其制品除外）、鐘表、眼鏡、燈飾、日用品、陶瓷制品、五金產(chǎn)品生產(chǎn)加工、批發(fā)、零售；自營和代理各類商品和技術的進出口。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
人造首飾、人造寶石、工藝品（象牙及制品除外）加工及銷售；自營和代理各類商品和技術的進出口業(yè)務（國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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首飾、天然寶石、人造寶石生產(chǎn)、銷售；寶石原材料銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：珠寶首飾制造;珠寶首飾零售;珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾回收修理服務;金銀制品銷售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;鐘表與計時儀器銷售;眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）;日用玻璃制品銷售;日用品銷售;進出口代理;貨物進出口。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：黃金及其制品進出口;藝術品進出口。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；金銀制品銷售；美發(fā)飾品生產(chǎn)；美發(fā)飾品銷售；貨物進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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珠寶首飾、工藝品批發(fā)、零售；自營和代理各類商品和技術的進出口。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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珠寶首飾批發(fā)、零售及收發(fā)服務；寶石、機械設備及零配件批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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珠寶首飾、人造寶石、工藝品（象牙及制品除外）加工及銷售；自營和代理各類商品和技術的進出口。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：旅行社服務（具體項目以審批部門批準的為準），旅游信息咨詢，對旅游業(yè)的投資，票務代理、代訂酒店服務，翻譯服務（以上項目除國家有專項規(guī)定外），婚慶服務，旅游宣傳活動策劃，工藝品的研發(fā)、制作、銷售（除象牙及其制品），會務會展服務，戶外拓展活動策劃，婚慶策劃，攝影服務，文化藝術交流活動策劃；銷售：日用百貨、醫(yī)療器械（具體項目以審批部門批準的為準）、食品（具體項目以審批部門批準的為準）、家用電器（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；機械設備銷售；五金產(chǎn)品零售；金屬工具銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品制造；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西佛璽首飾有限公司
- 所在行業(yè) 工藝品/首飾
- 成立時間 9年（2015年11月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
