網絡在線客服

職位描述

招聘職位：客服專員
招聘人數：10人
崗位職責：
1.負責向客戶提供全面的售前售后的客戶咨詢和服務，保持與客戶的良好關系；
2.負責受理用戶的各項咨詢和投訴，做好各項服務指引和操作指導工作，提升滿意度；
3.負責定時對客戶進行回訪，收集、整理客戶問題及需求，提交并跟進解決；建立客戶檔案庫，對客戶的相關信息熟記于心并隨時注意其變化動向，做好客戶的服務工作和維穩工作；
任職資格：
1.學歷不限，可接受應屆畢業生。
2.能熟練操作計算機和使用辦公軟件，打字速度每分鐘60個字！！！
3..有較強的抗壓能力！
4.可適應長期外派！
上班時間：每天12個小時，白班和晚班兩班倒（帶薪休假！）
員工福利：
1.起薪5000+補貼1000+每三個月增加500不上限
2.公司包住，包吃，交通補貼，電話補貼
3.公司為員工提供免費帶薪培訓，廣闊的職業發展與晉升空間；
PS：有一定的打字基礎，只要女性！外派！ 

公司簡介

肇慶市水利水電勘測設計院有限公司具有水利工程設計乙級，工程勘察乙級，工程咨詢水利水電工程乙級，水土保持方案編制資格乙級，水資源論證證書乙級，工程招標代理機構乙級和水文、水資源調查評價資質乙級。公司技術力量雄厚，現共有從業人員76名，其中專業技術人員64名，高級工程師30名、中級工程師19名、助理工程師15名；注冊造價工程師、注冊咨詢工程師、注冊土木（巖土）工程師、二級注冊結構師、一級建造師、二級建造師等注冊人員共15人，獲得注冊土木（水利水電）工程師資格證9人。另外公司擁有專業的設備、先進的計算機網絡和設計軟件。
梧州分院成立于2014年，是我公司面向廣西拓展業務的分支機構，業務覆蓋廣西全境，分院按照誠信經營、以人為本的企業精神，是一家高速成長性的創新發展型企業，歡迎廣大有識之士加盟。同時，企業也給員工提供廣闊的發展空間和理想的成長平臺。

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