職位描述
專科及以上學(xué)歷,30周歲及以下,男女不限,愿意從事客服工作,具有相關(guān)服務(wù)、營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先。要求熟悉辦公軟件使用, 具備良好的溝通能力和表達(dá)能力。
公司簡介
本分公司成立于2011年6月,系一家民營通信工程企業(yè),是中國電信梧州分公司長期業(yè)務(wù)合作伙伴。主要經(jīng)營通信工程施工,代辦電信業(yè)務(wù),承擔(dān)連接至公用通信網(wǎng)的用戶通信管道、用戶通信線路、綜合布線及其配套設(shè)備的工程建設(shè)。服務(wù)于該分公司的優(yōu)秀員工每年都有機會轉(zhuǎn)正為中國電信梧州分公司的正式員工。
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電商客服2000-4000元梧州-岑溪市崗位職責(zé): 1. 在線解答客戶咨詢,提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗; 2. 處理訂單問題,包括發(fā)貨、退款及售后服務(wù); 3. 收集并反饋客戶意見,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù); 4. 維護(hù)店鋪評價,提升品牌形象和客戶滿意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2. 能夠熟練使用辦公軟件及電商平臺客服工具; 3. 有較強的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力; 4. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持耐心和積極態(tài)度。 5.打字速度要快2025-12-07
袁新雨 -
電商客服3000-5000元梧州-長洲區(qū)一、工作時間與薪資待遇 工作時間:六天工作制(每周調(diào)休一天) 上班時間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績效獎金。 二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。 2、對公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺相關(guān)規(guī)則。 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題,進(jìn)行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務(wù)工作,熟悉電商平臺等購物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷,理解能力強,較強的應(yīng)變能力責(zé)任心強,抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。4、懂分析客戶的購物心理,具備服務(wù)無意識和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運用電子商務(wù)平臺原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購物和銷售經(jīng)驗。 6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,注重細(xì)節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團(tuán)建活動。 5.公司正在上升期,有無限可能,歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大,助力個人職業(yè)成長。2025-12-07
鄧德泳 -
2025-12-07
鄧德泳 -
電商客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)好學(xué)能干有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強的,歡迎加入我們的團(tuán)隊!現(xiàn)招聘電商客服若干名 工作要求: 1.具備良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,交際能力強; 2.富有責(zé)任心,工作積極主動,勤奮進(jìn)取,敢于承擔(dān) 3.善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的團(tuán)隊合作精神; 4.具有良好的職業(yè)道德操守; 任職要求:要求熟練電腦打字;善于學(xué)習(xí);能倒晚班。 工作時間:白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個時吃飯時間 電商客服 崗位職責(zé): 1、通過抖音快手、拼多多或企業(yè)微信等在線平臺回復(fù),及時解答客戶售前、售后問題; 2、負(fù)責(zé)完成客服相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,確保管理數(shù)據(jù)支撐及業(yè)績追蹤; 3、了解客戶需求,對其購買產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢并跟進(jìn)處理進(jìn)度; 4、負(fù)責(zé)客戶接待,建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù),維護(hù)客戶關(guān)系; 5、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力; 6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。 崗位要求: 1、年齡20-30歲; 2、熟練使用office 等辦公軟件; 3、有較強的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力與團(tuán)隊合作能力; 4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動,遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求; 5、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷; PS: 1.你想在電商領(lǐng)域闖出自己的一番天地嗎,來加入我們吧,扁平化管理,超融洽氛圍,以及好平臺讓你成功! 2.小心臟夠強,客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀~ 3.能夠接受早晚班制度2025-12-07
李值遠(yuǎn) -
電商客服3000-5000元梧州-長洲區(qū)一、工作時間與薪資待遇 工作時間:六天工作制(每周調(diào)休一天) 上班時間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績效獎金。 二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。 2、對公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺相關(guān)規(guī)則。 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題,進(jìn)行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務(wù)工作,熟悉電商平臺等購物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷,理解能力強,較強的應(yīng)變能力責(zé)任心強,抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。4、懂分析客戶的購物心理,具備服務(wù)無意識和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運用電子商務(wù)平臺原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購物和銷售經(jīng)驗。 6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,注重細(xì)節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團(tuán)建活動。 5.公司正在上升期,有無限可能,歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大,助力個人職業(yè)成長。2025-12-07
陳冠武 -
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電商客服2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題; 2、有獨立辦公桌,無需外出; 3、配合運營做好店鋪日常活動客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實習(xí)生投遞,可以開實習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強,具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作意識。 福利待遇: 1、時常有點心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊拓展活動、生日會福利、聚餐。 工作時間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-12-07
黃鍵軍
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- 廣西南寧源來通信技術(shù)有限公司梧州分公司
- 所在行業(yè) 電子/電信/通信
- 成立時間 14年(2011年6月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --