職位描述
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的產品，達到最好的營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
公司簡介
???????梧州丞豐建材貿易有限公司成立于2005年，是一家集五金建材、燈飾、開關、衛浴批發與零售，以及室內設計、工程施工、安裝、維修、保養服務的綜合性建材貿易公司。目前公司擁有6家分公司及3000多平米建材/裝修/一站式家裝購物體驗館，同時擁有專業的物流配送中心，為兩市八地以及粵西地區208個鄉鎮、1000多個網點服務。公司秉承“思路決定出路，行動決定結果”的管理理念，不斷開拓發展，先后代理德力西電器、武漢金牛管業、歐普照明等多個國內外知名品牌，同時于2017年加盟三只兔互聯網建材家居服務平臺，全面提高公司品牌形象，擴展公司業務。2018年成立廣西丞豐懿顏（亞洲斑奇跡）生物科技有限公司，全面進軍美業市場，結合傳統中醫智慧和現代生命科技新技術，解決各類顏面疾患和皮膚問題，還原你的天生麗質。公司將始終堅持以“顧客的要求，我們的追求”為宗旨，不斷完善內部管理機制，提高我們的服務效率和質量。
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- 梧州市丞豐建材貿易有限公司
- 所在行業 建材
- 成立時間 10年（2015年11月20日）
- 企業性質 有限責任
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