職位描述
崗位職責：
1、負責客戶的信息整理歸檔；
2、負責用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞，定期分析投訴問題，并形成投訴改善處理報告；
3、負責用戶咨詢電話的受理，及時、準確的解答用戶問題，提升用戶咨詢滿意度；
4、根據廠方要求對用戶進行關懷，提升用戶滿意度
任職要求：
1.中專以上學歷，普通話標準，性格開朗；
2.工作積極主動，有耐心，服從管理 ，有團隊協作精神；
3.能熟練運用常用辦公軟件。
薪資待遇：2000-3000元。
公司簡介
廣西梧州市誠通汽車貿易有限公司成立于2008年11月11日，位于梧州市三龍大道91號（市辦證中心對面）。 公司主要銷售的汽車品牌有：奇瑞捷途汽車，同時代辦汽車分期付款、汽車入戶、年檢、維修、經紀及咨詢等相關業務。
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- 廣西梧州市誠通汽車貿易有限公司
- 所在行業 電子/建筑/汽車
- 成立時間 17年（2008年11月11日）
- 企業性質 有限責任
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