職位描述
1、熟悉公司產品或服務，使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問
2、為客戶提供咨詢服務，處理投訴問題，落實解決產品或服務中的問題
3、總結用戶的意見與建議，進行記錄、整理及匯報
4、回訪客戶，了解售后進展情況，接受用戶滿意度評價
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區桂林市興安縣雙靈路272號體育館五街 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
保險售后客服4000-6000元桂林-七星區-福隆園 大專以上 3年以上 25-45歲崗位職責 1、負責為客戶提供保險產品的售后服務，解答客戶疑問，確保客戶滿意度; 2、定期跟進客戶，維護客戶關系，促進二次銷售和續保; 3、收集客戶反饋，協助改進產品和服務流程; 4、完成上級領導交辦的其他相關工作。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地處理客戶問題; 2、有保險行業相關工作經驗，了解保險業務流程者優先; 3、具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠承受工作壓力;2025-12-08
秦經理經理 -
四點半準時下班+月休+法休4000-9000元桂林-臨桂區-新大城 大專以上 25-45歲1. 職位詳情 薪資詳情 薪資范圍:4000-9000元 底薪:2200 月社保類型:五險 職位詳情 售后保單服務，正常工作制 工作時間: 8:30-16:30(午休兩個小時，沒有加班)周日休息，節假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度體檢、節日禮包、生日禮物、月度團建。2025-12-08
任曉東人事 -
售后2800-3500元桂林-象山區桂林市象山區永輝工藝品銷售店家具/家電/工藝品/玩具??????發你電話過來溝通即可 或者直接打我電話微：1937 8349 893（微信同號） 1、負責客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理，以及物流的跟進工作。 2、負責對客戶進行使用情況回訪，并對回訪結果進行匯總反饋。 3、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。 4、協調內部資源解決客戶問題，并對日常問題進行分類匯總，整理成相關文檔。 相關要求 1. 有優良的客戶服務意識及態度； 2.思維敏捷、溝通能力強，有銷售意識，要具有良好的團隊意識和敬業精神；2025-12-08
蘇濤文店長 -
售后客服4000-6000元桂林-疊彩區 高中以上 25-45歲1. ?? 加入我們的售后客戶團隊，開啟你的職業生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有： 一個充滿活力和挑戰的工作環境 與團隊成員緊密合作，共同成長 完善的培訓體系和職業發展機會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創造無限可能！??2025-12-08
郭飛經理 -
售后專員3000-8000元桂林-靈川縣 大專以上 22-50歲工作內容： 1. 維護公司老客戶 2. 提醒客戶續期交費、協助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請客戶參加公司活動 4. 做好保險宣傳工作 工作時間：上午8：30-12點（時間彈性）2025-12-08
秦經理經理 -
2025-12-08
文經理人事經理 -
售后客服專員4000-5000元桂林-疊彩區-恒大廣場桂林法時代法律咨詢有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、受理及主動聯系客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系，為客戶對接法務書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金2025-12-06
曾經理經理 -
售后物料專員4000-6000元桂林-七星區-鐵山工業園 大專以上桂林智神信息技術股份有限公司計算機軟件1. 備件計劃與庫存控制 ●基于歷史數據、服務趨勢及新品導入信息，科學制定備件需求計劃，并積極跟進采購或內部交付進程。 ●負責備件庫存水平的動態監控與管理，設定并維護安全庫存，確保供應連續性，同時主動優化庫存結構，避免呆滯與冗余。 2. 倉庫運營與賬務管理 ●負責售后倉庫的日常運營，包括庫位規劃、實物范擺放、定期循環盤點。 ●全面管理退貨、換貨、退款等逆向物流業務，包括實物驗收、狀態鑒定、系統賬務處理，并推動返修翻新品的及時周轉，最大化庫存價值。 ●嚴格執行報廢流程，確保賬務處理及時準確，賬實一致，并對庫存差異進行根因分析及改進。 3. 流程規范與數據賦能 ●制定并優化備件帳務與實物管理的標準作業程序（SOP），確保流程的規范性與可追溯性。 ●定期匯總并輸出關鍵業務數據報告，為管理決策提供數據支持。 任職資格： 1. 大專及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、財務管理等相關專業。 2.有備件計劃、庫存管理或倉儲物流相關工作經驗者尤佳。 3.熟悉倉儲管理（WMS）、企業資源計劃（ERP）等系統的操作與邏輯，精通Excel等辦公軟件的數據處理與分析功能。 4.具備一定的數據分析能力、庫存優化能力、流程管理與執行力、問題解決能力、溝通協調能力。 福利：周末雙休、五險一金、法定節假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、節假日福利、免費培訓、崗位晉升等。2025-12-05
馬小姐招聘主管
-
客服售后專員3000-5000元桂林-七星區-棠棣之華 22-36歲桂林市七星區樂美優水果店快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責： 1、非常熟悉我們的果品，線上回復客戶訂單問題，線上接單； 2、安排客戶訂單跑腿派送； 3、根據每日主推品，更新朋友圈； 4、處理客戶售后訂單問題； 任職要求： 1、具備良好的溝通和解決問題的能力； 2、具有高度的責任心，熱情有耐心； 3、需要駐店上班。2025-12-05
周女士人事
-
售后服務部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區 大專以上 5年以上 25-45歲1.協助制定業務發展總體規劃，制定、分解營銷計劃，參與統籌調配營銷資源，老客戶關系維持，核心業務的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天，國家法定節假日休息； 4.一個季度作為考核期，考核期達到公司標準，下季度即可轉正。 要求： 1.全日制大專以上學歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛學習，有一定的人脈資源,有發展事業的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創業經歷和帶團隊經驗的優先考慮。2025-12-03
文經理管理
相關企業
-
一般項目：空調設備、五金產品、汽車配件、計算機及計算輔助設備、辦公用品、日用百貨的銷售；日用電器修理；廣告牌、鋁合金門窗制造和銷售。（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
新能源技術開發、推廣服務；軟件開發；電力工程施工；專業設計服務；互聯網信息服務；信息系統集成服務；安裝、維修、銷售：通用設備、專用設備、光伏設備及元器件、廚房設備及配件、制冷設備、家用電器、安防設備、計算機軟件及輔助設備、太陽能熱利用裝備；銷售：鋼管、五金產品、儀器儀表。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動；一般經營項目，可依法自主開展經營活動）**
-
一般項目：通訊設備銷售；通訊設備修理；移動通信設備銷售；電子產品銷售；移動終端設備銷售；銷售代理；計算機軟硬件及輔助設備零售；家用電器銷售；可穿戴智能設備銷售；住房租賃；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目:新興能源技術研發;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;太陽能發電技術服務;光伏設備及元器件銷售;光伏發電設備租賃;電子專用材料研發;風力發電機組及零部件銷售;風力發電技術服務;市政設施管理;照明器具銷售;電子專用設備銷售;再生資源銷售;電力電子元器件銷售;園林綠化工程施工;規劃設計管理;五金產品批發;五金產品零售;家用電器銷售;辦公用品銷售;文具用品批發;充電樁銷售;生物質成型燃料銷售（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:各類工程建設活動;建設工程設計;住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
家用電器安裝、維修、配送服務；家用電器、制冷設備及其配件零售；廣告設計制作服務；健身器材安裝維修服務；家電推廣服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
許可項目：住宅室內裝飾裝修;建設工程設計;建設工程施工;建筑智能化系統設計。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：住宅水電安裝維護服務;建筑裝飾材料銷售;園林綠化工程施工;普通機械設備安裝服務;專業設計服務;平面設計;金屬門窗工程施工;門窗銷售;家具銷售;家具安裝和維修服務;五金產品零售;五金產品批發;家用電器安裝服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；箱包銷售；日用品銷售；軟件銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；化妝品零售；廚具衛具及日用雜品零售；自行車及零配件零售；文具用品零售；體育用品及器材零售；樂器零售；照相器材及望遠鏡零售；自行車零配件銷售；汽車零配件零售；個人衛生用品銷售；建筑裝飾材料銷售；專業設計服務；舊貨銷售；摩托車及零配件零售；衛生潔具銷售；通信設備銷售；燈具銷售；網絡技術服務；廣告設計、代理；家具銷售；家用視聽設備銷售；戶外用品銷售；五金產品零售；家用電器銷售；市場營銷策劃；針紡織品銷售；鐘表銷售；禮品花卉銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；母嬰用品銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件外包服務；軟件開發。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
許可項目：電氣安裝服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：廚具衛具及日用雜品零售;智能家庭消費設備銷售;家具銷售;家具零配件銷售;機械電氣設備銷售;非電力家用器具銷售;照明器具銷售;煉油、化工生產專用設備銷售;家具安裝和維修服務;日用電器修理;人工智能行業應用系統集成服務;物聯網設備銷售;二手日用百貨銷售;廚具衛具及日用雜品批發;日用家電零售;家用電器銷售;家用電器安裝服務;塑料制品銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;五金產品零售;家用電器零配件銷售;住宅水電安裝維護服務;專業保潔、清洗、消毒服務;石油制品銷售（不含危險化學品）;化工產品銷售（不含許可類化工產品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
許可項目：住宅室內裝飾裝修；建設工程施工；建筑勞務分包（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：住宅水電安裝維護服務；園林綠化工程施工；土石方工程施工；城市綠化管理；家具安裝和維修服務；日用電器修理；建筑裝飾材料銷售；涂料銷售（不含危險化學品）；五金產品批發；照明器具銷售；電線、電纜經營；配電開關控制設備銷售；廣告制作；廣告設計、代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
家用電器修理、家電配送、安裝服務;家用電器配件零售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 桂林富邦電器有限公司
- 所在行業 電器
- 成立時間 7年（2017年12月27日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
