陽朔餐飲公司招聘招聘

工作內(nèi)容：1.協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2.參加主管例會(huì)，及時(shí)T解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率。
3.負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬的工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級的指示。
4.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店的房客名單，限度地銷售即時(shí)客房。
5.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查。
6.督導(dǎo)迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問訊迎接服務(wù)的進(jìn)行，滿足客人合理的要求。
7.參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
8.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記。
9.負(fù)責(zé)對部屬員工的考核工作。
職位招聘1人

客房主管
崗位職責(zé)：
1. 維護(hù)酒店形象，提高服務(wù)意識。
2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作。
3. 根據(jù)部門工作計(jì)劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
4. 負(fù)責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。
5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作，不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。
6. 負(fù)責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議，并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整，最大限度地滿足賓客的需求。
7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)其工作。
8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作的順利進(jìn)行。
9. 接受并處理賓客投訴，提高顧客滿意度。
10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃，并對下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高部門員工的專業(yè)工作技能。
12. 負(fù)責(zé)部門考勤的制作，并及時(shí)上交人力資源部。
13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。
14. 按時(shí)完成上交辦的其它工作。
任職資格：
1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2.英語口語良好、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
4. 五官端正，形象良好；
5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。
職位招聘1人