職位描述
1、處理客戶來電；
2、組織進行客戶滿意度的調查并跟蹤改進措施的效果；
3、促進以客戶滿意為基礎的企業文化建設，并使所有人員理解客戶滿意的重要性；
4、對所有應處理的信息做出恰當、及時的處理；
5、確保4S店的經營按照程序進行，從而達到高質量的結果；
6、在任何可能的方面，采取必要的措施以防止將來發生客戶不滿意的事件。
崗位要求：
1、能夠獨立組織客戶開發與管理工作；
2、圍繞公司銷售目標，負責客戶開發、客戶分析及行為調查；
3、受理投訴等聯誼及維系管理；
4、性格外向，為人親和，有耐心、富有激情，積極主動、敬業、富有奉獻精神。
公司簡介
陽朔阿瑪瑞酒店，ONYX集團在中國的第一家阿瑪瑞酒店已于近期完工了。這家73間房間的物業進展順利，計劃在2017年上半年開業。
正如中國古老的諺語所說，桂林山水甲天下，陽朔堪稱甲桂林。
在這個美麗宜居的城市，陽朔阿瑪瑞酒店坐落在廣西桂林的西街，可以直觀水景，眺瞰愛橋和喀斯特峰。這座結合了當地東方印象與泰國風情的四層酒店是由深圳益田集團有限公司開發的，同事也是整個西街益田發展項目的一部分。
除了啟動中國第一家阿瑪瑞酒店之外，ONYX酒店集團還自豪地推出酒店的餐飲品牌-?Amaya?Food?Gallery食代廣場)，也將在中國首次亮相。作為一個阿瑪瑞旗下的副牌，其靈感源于廣受喜愛的亞洲街頭食品市場，360平方米的Amaya?Food?Gallery(食代廣場將作為陽朔阿瑪瑞酒店的全日餐廳。餐廳的設計使用豐富的色彩和充滿活力的紋理，可互動的開放式廚房傳遞出各種的亞洲精選美食為客人開啟美食探索之旅。
上班地點
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可能感興趣的職位
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客戶專員5000-8000元桂林-七星區-創意產業園 中專以上 18-30歲廣西桂聘網絡科技有限公司互聯網/電子商務桂聘人才網總部招人啦！ 1、負責企業招聘咨詢，了解企業招聘需求，向企業推薦招聘服務產品，辦理會員套餐； 2、幫助企業解決招聘過程中遇到的問題； 3、完成團隊和個人目標； 3、公司提供客戶資源； 崗位要求： 1、良好的表達能力和溝通技巧； 2、對銷售有較高的熱情，有上進心，勇于挑戰高薪； 3、帶薪培訓 底薪+提成+年終獎，保底薪2000元，普通銷售人員收入5000-10000上不封頂, 工作時間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-18:00. 福利：周末雙休，可享受國家規定節假日，節日福利以及婚假、喪假、團建、旅游等.2025-12-10
趙小姐人事 -
快遞客服專員3000-3500元桂林-臨桂區-時代楓林 高中以上 1年以上 18-40歲廣西沃美供應鏈有限公司互聯網/電子商務崗位職責： 1. 負責接聽熱線電話，處理線上咨詢下單、快件查詢、投訴建議工作。 2. 處理工單系統，跟進網點處理工單，及時反饋回復工單。 3. 日常訂單的跟蹤與跟進。 4. 處理客戶日常投訴，理賠等問題 崗位要求： 1. 年齡18—40歲，高中以上學歷。 2. 普通話標準，工作耐心、細致，溝通能力強，能靈活應對及解決處理工作中的各種問題。 3. 具有良好的服務意識。 4. 具有一定的抗壓能力，積極上進，性格活潑2025-12-10
周舟負責人 -
泰康高端醫療服務專員6000-12000元桂林-象山區-百貨大樓 28歲以上薪酬福利：? 基本薪資：4000元/月（無責任底薪） ? 績效提成：上不封頂的階梯式提成制度 ? 福利保障：四險二金+年度體檢+節日福利 ? 發展支持：專業培訓+差旅全報+國內外進修機會 崗位詳情： 工作時間：月休8天（8:30-17:30，彈性考勤時間自由） 工作地點：桂林市桂兵大廈11號3樓 差旅政策：100%報銷外出培訓及商務差旅費用 ?崗位職責：? .推廣公司高端醫療服務產品（私人醫生服務、高端體檢、國際轉診等），專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動（健康講座、醫療咨詢會等），提升品牌形象與客戶滿意度。 .協同泰康醫療團隊，確保專業、高效、優質的醫療服務體驗。 .達成公司銷售目標，完成個人及團隊業績指標。 ?崗位要求：? .有無經驗均可，提供配套培訓體系。醫學、市場營銷、健康管理等相關專業背景優先，1年以上相關行業銷售經驗優先。 .出色的溝通能力和談判技巧，能建立深度客戶信任關系。 .優秀的客戶服務意識，能提供個性化、專業化服務方案。 .敏銳的市場洞察力和業務拓展能力，擅長高端客戶資源開發維護。 .良好的團隊合作精神，能在壓力下保持高效工作狀態。 ?我們提供：? .具有競爭力的薪酬福利體系 .專業的職業培訓與發展機會 .優質的工作環境與團隊氛圍 .清晰的職業晉升通道2025-12-10
李芳人事經理
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客服管家（桂林）3500-5000元桂林-臨桂區-彰泰歡樂頌 大專以上 1年以上 25-45歲廣西彰泰物業服務集團有限公司物業管理/商業中心崗位職責： （1）負責物業費催繳工作； （2）負責小區客訴處理； （3）負責報事報修跟蹤工作； （4）負責業主訪談； （5）負責業主活動組織開展。 崗位要求： 1.45歲以下，形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強 2.大專以上學歷 3.適應大公司高強度企業文化、穩定性強、月底年中年末節點需要加班 4.要求1年以上工作經驗，有面客、銷售經驗者為佳，同崗位工作經驗者優先 福利待遇：綜合收入3500-4000，社保，餐補，6天休，一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間：行政班8:30-18:30（午休2小時）、中班12:30-20:30 工作地點：臨桂區歡樂頌、彰泰紅 （上述工作內容、工作時間、加班情況各方面能接受再投） ★★★★【重點提示】 1-有意向投簡歷后會顯示電話，可電話咨詢。（我不會看消息留言） 2-電話咨詢請在上班時間撥打（9-12；14-18.30）2025-12-10
潘女士人事主管 -
上午工作2小時，其余時間彈性4000-8000元桂林-臨桂區-新大城 大專以上 1年以上 25-45歲【崗位職責】- 負責保險產品銷售，包括車險、壽險及財產險- 協助客戶完成續保與理賠流程- 拓展市場資源，維護客戶關系【職位要求】- 大專及以上學歷，1-5年相關工作經驗- 有保險銷售經驗，得過銷冠者優先- 有團隊管理、客服或市場經驗者優先考慮. 【工作時間】- 上班時間：09:00- 下班時間：11:00 【薪資福利】- 薪資區間：4000-8000元- 周末雙休2025-12-10
梁桂運經理 -
客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區-鐵西一里小區 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿有限公司生活服務1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴2025-12-10
秦步連經理 -
客服前臺（桂林）3400元桂林-臨桂區-彰泰·城市1號 大專以上 1年以上 26-35歲廣西彰泰物業服務集團有限公司物業管理/商業中心崗位職責： （1）負責小區業主來訪接待、咨詢回復、電話接聽、報事記錄； （2）辦理收房、裝修業務等； （3）整理前臺資料，負責數據統計，做好相關臺賬表格； （4）領導安排其他工作； 工作要求： 1.大專以上學歷，前臺經驗者優先，年齡26-35歲，電腦能力強、長相甜美。 2.入職前體檢 福利待遇： 轉正3400元，社保，餐補，6天休。 上班時間：行政班8：30-18:30（中午2小時休息）、中班12:30-20：30 工作地點：桂林市七星區彰泰春天 ★★★★【重點提示】 1-找工作前請自己先了解求職崗位的工作內容！ 2-有意向請投簡歷或者電話咨詢，不要消息留言沒時間看，用BOSS軟件比較多，如長時間沒聯系可以BOSS找我！ 3-如果長時間沒有聯系就是招到了，或者你簡歷上所在的城區不招人了。2025-12-10
潘女士人事主管
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物流客服2900-3000元桂林-靈川縣 大專以上 3年以上 24-36歲廣西眾托電子商務有限公司批發/零售1、指導客戶填寫托運單及相關信息，錄入系統。協助日常上門客戶提貨、辦單、打單等工作，最大程度滿足客戶需求，提高客戶滿意度； 2、及時錄入并更新各項數據,跟蹤貨物信息,制作相關報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務; 3、處理客戶投訴和反饋,協調內部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等； 4、到客戶店面幫客戶安裝打印機，教會客戶怎么使用； 5、與倉庫部協調發物流事宜； 6、聯系新客戶； 7、完成上司安排的其他工作。 任職要求： 1、年齡36歲以下，具備物流相關經驗優先 ； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具有良好的客戶服務意識，能夠耐心應對客戶咨詢； 4、普通話流利，具備良好的語言表達能力； 5、擁有快速學習和適應新環境的能力； 6、具備團隊合作精神，能有效配合團隊完成工作任務。 福利：帶薪培訓+不定期公司聚餐+節假日福利+免費工作餐+五險2025-12-10
唐女士人事 -
客服實習生2000元/月桂林-秀峰區 大專以上 18-22歲廣西彰泰物業服務集團有限公司物業管理/商業中心1.在小區服務中心協助進行業主接待 2.接聽業主報事報修電話 3.接聽業主投訴建議電話 月休6天，薪資2000元/月2025-12-10
潘女士人事主管
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英文客服及客戶關系維護專員10000-15000元桂林-七星區-信息產業園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯網/電子商務主要通過網絡線上的方式服務國外的講英文的客戶，包括美國人加拿大人等白種人，亞洲其它國家的如新加坡人等。客戶旅游目的地為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家。 崗位描述： 1.主要通過手機短信/whatsapp/郵件的方式(有時會需要電話)跟老客戶回訪，提升客戶復購率，維護公司形象； 2.收集整理客戶的反饋信息，做好信息統計及分析； 3.處理客戶投訴，迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案，迅速解決投訴，提升客戶滿意度； 4.為能服務好客戶關系維護和投訴處理等工作，需要更好的了解一線客戶，因此需要根據情況定期做一定量的銷售單(會有培訓)，即根據客戶在網站上投單的意向訊單，以旅行者的個性需求為主導進行旅游行程設計并準確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業化、“一對一”式的高品質旅游定制服務； 相關要求： 1.大專及以上學歷，英語需至少過四級； 2.我們是和英語國家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽說讀寫能力；英語書面溝通有條理、邏輯清晰，無太多語法錯誤；英語口語交流順暢自如；好的語言表達能力和溝通能力；一定的銷售經驗和技巧，通過英語書面和口語說服客人的能力； 3.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業文化，愿與公司建立共同的愿景； 4.具備較強的溝通協調、判斷分析能力，較高團隊協作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、能獨立、快速的解決問題，保持良好的心態和語氣跟客戶溝通。 5.追求進步、具備學習和成長能力。 6.從事過英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業者優先。2025-12-10
祝小姐行政經理
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一般項目:旅游開發項目策劃咨詢;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;健身休閑活動;養生保健服務（非醫療）;酒店管理;停車場服務;物業管理;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
酒店
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酒店
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酒店
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酒店/建筑
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住宿服務，旅游信息咨詢服務，景區票務代購。
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酒店
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一般項目：酒店管理；專業設計服務；餐飲管理；物業管理；非居住房地產租賃；機動車充電銷售；健身休閑活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；高危險性體育運動（游泳）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
酒店服務業 -
一般項目：酒店管理；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；企業管理咨詢；物業管理；餐飲管理；家政服務；養老服務；企業管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；游覽景區管理；園區管理服務；休閑觀光活動；健康咨詢服務（不含診療服務）；組織文化藝術交流活動；單位后勤管理服務；露營地服務；旅游開發項目策劃咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：旅游業務；餐飲服務；酒吧服務（不含演藝娛樂活動）；住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西陽朔縣益田置業有限公司阿瑪瑞酒店
- 所在行業 酒店
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
