職位描述
1.督導員的工作職責
督導員負責對公司所有直營體系的日常管理，是承接公司與一線員工的紐帶。
（1）了解公司的品牌定位，負責整個直營、聯營、加盟終端的形象維護及規范化經營。
（2）熟悉產品知識，提煉產品賣點，并負責推廣至各個銷售終端，指導導購員、店長將其貫徹到日常銷售工作中。
（3）負責公司的各個終端培訓方案的擬定與執行。
（4）做好直營終端人員管理及招聘工作。
（5）及時向相關部門反饋市場運營信息。
（6）準確及時地收集競爭對手信息，并向相關主管部門反饋。
（7）根據市場需要，協助直營部經理策劃、實施各類廣告、公關、促銷活動。
（8）主動與分公司各部門溝通配合，營造良好的工作氛圍，完成分公司各項工作任務。
（9）及時完成臨時性工作任務。
2.督導前的準備工作
督導每次出差前需準備以下4個基本工具：
（1）客戶檔案資料：新店店面布局圖、貨架陳列圖、SKU數（庫存量單位）、客戶聯絡名單、本次督導任務單等。
（2）講課資料：須攜帶電腦并帶《店員培訓PPT》《店鋪標準服務》《標準陳列手冊》《公司導購手冊》。
（3）銷售和管理表格：公司要求填寫的“店鋪報表系統”的電子文檔、《店鋪檢查表》《競爭品牌信息表》、當季櫥窗方案。
（4）培訓、日志：工作筆記本、日歷、日程安排，日、周、季度工作計劃工作重點、銷售進度計劃與實際達成資料等。
3.新店督導工作流程
（1）開業前7天協助商品部按照新開店的圖紙、公司存貨確定首批上貨量和適宜的促銷方案交客戶確認。
（2）一般提前2天到達店鋪現場，首先與客戶進行溝通，對店鋪所需的人數、店鋪制度及薪資結構等問題進行確認。溝通后做好開業現場工作倒計時。
（3）對現場施工情況進行及時檢查、跟進，確保裝潢質量。
（4）現場裝修完畢后對施工結果進行驗收，如發現問題立即進行現場整改，并對燈光、音響、空調等進行調試。
（5）提醒客戶或店長購買日常用品、兌換零鈔（專賣店），做好開業準備。
（6）組織所有員工協同客戶對公司所發貨物進行清點，包括道具、輔料、宣傳品、貨品等的核對。如完全正確，可讓客戶現場確認；如反復清點后數目不符，可將情況即時反饋貨品管理員，并及時調整。
（7）對員工進行現場道具的講解，并按照貨品的陳列主題要求帶領員工進行貨品陳列，在陳列過程中或陳列完畢后再將陳列思路、標準等對員工做進一步的講解。
（8）組織員工現場實習，強化優質服務和銷售技巧，便于開業當天忙而不亂地開展工作。
（9）對開業當天各崗位責任人員的工作重點跟進，并鼓勵大家熱情服務；鼓舞員工士氣，努力完成當天指標。
（10）進行實地演練。
（11）督導員回公司后，需兩日內填寫《新開店狀況分析表》，并發至督導主管、商品部經理、銷售部經理、營銷副總處。
督導員的技能是綜合的，是所有店面的“總理”，什么都要管，大到市場洞察，小到標價簽擺放。
因此，這個崗位所需技能甚多，也是極其鍛煉人的崗位，掌握了本崗位的技能，對未來的發展會有很大的幫助。
公司簡介
一般項目：日用百貨銷售；二手日用百貨銷售；五金產品批發；電子產品銷售；家用電器銷售；烤銷售：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售：嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒二類醫療器械銷售；體育用品及器材零售：辦公用品銷售、技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；花卉種植；水果種植：中草藥種模；竹種核：園藝產品種植；園藝產品銷售：教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；個人商務服務；票務代理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；房地產經紀；市場營銷策劃；廣告設計，代理：廣告制作：平面設計；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；信息系統集成服務；計算機系統服務；日用品銷售；家具銷售；辦公設備銷售；畜牧漁業飼料銷售：個人互聯網直播服務；工業控制計算機及系統銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；組織文化藝術交流活動：軟件開發；會議及展覽服務；商務代理代辦服務；企業管理咨詢；大數據服務；互聯網數據服務；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；體驗式拓展活動及策劃：自費出國留學中介服務；翻譯服務：禮儀服務；教學用模型及教具銷售；文具用品零售；戶外用品銷售；人工智能基礎軟件開發：家長實施的家庭教育咨詢服務；安全咨詢服務；體育健康服務；健身休閑活動：組織體育表演活動：體育競賽組織：軟件銷售；非居住房地產租賃；住房租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
2021
許可項目：互聯網信息服務；網絡文化經營；建筑智能化系統設計；第二類增值電信業務（依法須件為準）
上班地點
工作地址：
玉林市玉州區南江街道南江社區城站路11號2樓 查看上班路線
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一般項目：廚具衛具及日用雜品批發；日用百貨銷售；金屬制品銷售；辦公設備銷售；水上運輸設備銷售；國內貿易代理；銷售代理；家居用品銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；樓梯銷售；金屬材料銷售；五金產品批發；金屬結構銷售；辦公用品銷售；茶具銷售；安防設備銷售；辦公設備耗材銷售；有色金屬合金銷售；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；防腐材料銷售；建筑裝飾材料銷售；輕質建筑材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；個人衛生用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；產業用紡織制成品銷售；合成材料銷售；塑料制品銷售；建筑材料銷售；新興能源技術研發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；會議及展覽服務；以自有資金從事投資活動；光伏發電設備租賃；光伏設備及元器件銷售；光伏設備及元器件制造；太陽能熱發電產品銷售；太陽能熱利用產品銷售；太陽能熱利用裝備銷售；電線、電纜經營；機械設備銷售；普通機械設備安裝服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；電氣設備銷售；電氣設備修理；機械電氣設備銷售；光通信設備銷售；辦公用品銷售；辦公設備銷售；辦公設備耗材銷售；辦公設備租賃服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：化妝品批發；化妝品零售；個人衛生用品銷售；日用品銷售；日用品批發；母嬰用品銷售；服裝服飾批發；服裝服飾零售；箱包銷售；鞋帽零售；鞋帽批發；軟件銷售；軟件開發；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品經營（銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；保健食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：電子專用材料研發；新材料技術研發；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發；汽車零配件零售；汽車零配件批發；智能基礎制造裝備制造；智能基礎制造裝備銷售；通用設備制造（不含特種設備制造）；汽輪機及輔機銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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旅館業;日用百貨、衛生用品、預包裝食品的零售;會議服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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外科、內科、兒科、中醫科、婦科、精神科、康復科、醫學影像科、醫學檢查科,銷售:電位治療儀、磁療儀器、保健食品、電子治療儀。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目:住宿服務;各類工程建設活動;食品經營(銷售預包裝食品);餐飲服務;生活美容服務;煙草制品零售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:酒店管理;物業管理;以自有資金從事投資活動;會議及展覽服務;辦公設備租賃服務;住房租賃;廣告設計、代理;廣告制作;廣告發布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位);企業形象策劃;票務代理服務;珠寶首飾批發;珠寶首飾零售;電子產品銷售;日用百貨銷售;工藝美術品及收藏品批發(象牙及其制品除外);工藝美術品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);健身休閑活動;養生保健服務(非醫療);市場營銷策劃;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);停車場服務(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)
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一般項目:衛生潔具制造;衛生潔具研發;衛生潔具銷售;衛生陶瓷制品銷售;建筑陶瓷制品銷售;特種陶瓷制品銷售;家用電器銷售;塑料制品銷售;軟木制品銷售;技術玻璃制品銷售;環境保護專用設備銷售;建筑材料銷售;廚具衛具及日用雜品批發;廚具衛具及日用雜品零售;日用品銷售;日用木制品銷售;日用玻璃制品銷售;五金產品批發;五金產品零售;儀器儀表銷售;生態環境材料銷售;電子產品銷售;衛生用品和一次性使用醫療用品銷售;電氣設備銷售;食品銷售(僅銷售預包裝食品);新鮮水果批發;新鮮水果零售;水產品批發;水產品零售;家具安裝和維修服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;國內貿易代理;會議及展覽服務;家用電器安裝服務;日用電器修理;通用設備修理。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)
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文教、工美、體育和娛樂用品、皮革制品、機織服裝、智能機器人、智能消費設備、可穿戴智能設備、智能無人飛行器制制造及銷售；消毒用品、汽車零配件、化妝品及衛生用品銷售；視頻設備修理服務；裝訂及印刷服務；數據服務活動：物聯網技術服務；智能醫療系統；人工智能系統服務；人工智能理論與算法軟件開發；健康咨詢；貨物進出口（國家限制或禁止的除外）；木材加工、銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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竹制鳥籠、寵物用品、工藝品（象牙及其制品除外）、水果、食品、農副產品、服裝、電子產品、日常用品、木炭的零售、批發及互聯網銷售；竹制品加工服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西華商世紀實業有限公司
- 所在行業 包裝/辦公設備/電子
- 成立時間 12年（2013年7月2日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
