職位描述
一、工作職責
1、 通過12345熱線,為市民提供政策咨詢、服務查詢、訴求受理等政務服務
2、對群眾反映的問題進行即時解答、記錄市民訴求并提交審核
二、入職要求
1、大學專科或以上學歷,年齡30周歲以下
2、普通話標準流利、掌握本地方言,語言溝通能力好;有較強的學習能力,有共情能力,對新鮮事物能夠包容并理解,具備較強的語言理解能力和表達能力,善于總結、發現問題
3、熟悉電腦操作,具備一定的文字錄入能力要求60字/分鐘
4、有政府工作經驗或文書處理工作經驗、客服工作經驗者優先
三、上班時間
1、培訓期:白班,每日培訓時間不超8小時,培訓期2-3個月,考核合格即可正式上崗;
上崗后:7×24輪班制,每日上班時間不超8小時,時段最早08:00,最晚24:00(除通宵班外)
2、月休7-10天,國家法定節假日加班的,按國家相關規定支付加班費
3、每月有1次或2次通宵班
四、薪酬福利
1、綜合薪酬2800-3500元/月(工資+績效+福利+補貼)
2、按國家規定繳納五險一金
3、提供餐費、夜班補貼及明星、全勤等獎勵,每年有體檢,國家法定節假日享受額外的節日補貼及福利;享受各類國家法定帶薪假福利
4、上崗后可享受在職培訓、個人素質能力培訓,有健全、完善的員工職業發展通道及機制,為員工職業發展及晉升提供培訓學習的機會和支持。
5、工作環境優越,員工配有工作制服;
6、有開心的團隊氣氛,定期舉辦團隊活動。
公司簡介
廣東廣信通信服務有限公司成立于2000年12月28日,是中國通信服務股份有限公司(股票代碼:HK00552)旗下的獨立法人公司,注冊資本3.2億元人民幣,從業人員超10000人。公司秉承中國通信服務“做信息化生產服務領域主導者”的戰略定位,結合企業專業方向,面向信息和媒體產業,通過網絡化經營和定制化服務,為各大通信運營商和廣大客戶提供專業、立體、個性化的服務,努力成為“卓越領先的增值型渠道平臺服務企業”。
上班地點
工作地址:
玉林市玉東新區秀水北路2號玉林市政務服務中心 查看上班路線
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電話客服5000-8000元玉林-玉州區工作內容: 1.公司給資源,電話解答業主的疑問和產品報價,工藝流程。(辦公室辦公無需外出) 任職要求: 1、性格開朗,表達能力強。有人帶,易懂,無需經驗) 工作時間:8:50-12:00 14:00-18:00 月休單休5-6天。可存休,可連休,假期日 公司晉升(電話客服 ——電話主管——電話經理——店總 ) 薪酬福利 薪資架構:底薪+提成+績效+獎金(每天都有)+年終獎 福利:戶外拓展+員工生日會+節日福利+活動獎金+年度優秀員工+年終獎金等 包住宿2025-12-07
李增炬 -
電話客服4000-8000元玉林-玉州區廣西蕓網通信科技有限公司計算機硬件電話客服工作 入職客服底薪2100+全勤200+標準提成 初級客服底薪2300+全勤200+標準提成1.2倍 中級客服底薪2500+全勤200+標準提成1.4倍 高級客服底薪2700+全勤200+標準提成1.6倍 無責試用期2個月,日工作7.5小時,月休4天,法定節假日休息,五險,每個月還有各種獎勵活動,工齡獎,英才獎,管理崗位補貼,年終獎等 目前在職員工平均薪酬在4500左右,高的拿到過萬,還有晉升和各種獎勵及福利待遇。2025-12-07
蘇俊全 -
外呼客服4000-9000元玉林-玉州區廣西蕓網通信科技有限公司計算機硬件電話客服工作 年齡:20-50,學歷無限 工作內容:移動升檔或營業廳送手機 工資待遇: 底薪:2300-2500-2700-3000階梯底薪+提成 試用期1個月,日工作7.5小時,可申請工作7小時(17:30下班),自由安排月休4天,法定節假日休息,五險 目前在職員工平均薪酬在4500左右,高的拿到過萬,還有晉升和各種獎勵及福利待遇。2025-12-07
蘇俊全
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- 廣東廣信通信服務有限公司桂林分公司
- 所在行業 通信
- 成立時間 5年(2020年10月10日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人