職位描述
崗位職責：
1. 負責酒店前臺的日常管理工作，包括接待客人、辦理入住、退房等手續；
2. 負責前臺的客戶服務工作，處理客戶投訴和問題，并及時解決；
3. 負責酒店前臺的銷售工作，協助酒店銷售團隊完成銷售任務；
4. 負責前臺的日常財務管理工作，包括收款、開票等；
5. 負責前臺的日常培訓工作，提高前臺員工的服務水平和工作效率。
任職要求：
1. 具有酒店前臺工作經驗，熟悉酒店前臺的各項業務流程；
2. 普通話標準，能夠流利地與客人溝通；
3. 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；
4. 具有連鎖酒店工作經驗者優先考慮；
5. 能夠全勤上班，具有良好的團隊合作精神；
6. 具有較強的溝通能力和服務意識，能夠處理客戶投訴和問題；
7. 具有較強的組織能力和管理能力，能夠有效地管理前臺工作。
以上是酒店前臺主管的崗位職責和任職要求，如果您符合以上條件，歡迎您加入我們的團隊。我們提供包吃、包住、全勤獎，帶薪年假，社保等福利待遇，期待您的加入！
上班地點
工作地址：
玉林玉州區優范酒店(玉林文化廣場店)5-10樓 查看上班路線
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2025-12-19
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酒店前臺副經理3000-4000元玉林-玉州區廣西君悅來酒店投資有限公司金融/投資/證券以下是一份招聘前臺經理的內容： 一、職位信息 1. 職位名稱：前臺副經理 2. 工作性質：全職 二、職位描述 1. 全面負責前臺的日常運營管理，確保前臺工作高效、有序進行。 2. 領導和培訓前臺團隊，提升團隊的服務水平和專業素養。 3. 負責賓客的接待工作，以熱情、專業的態度迎接每一位客人，及時解決客人的問題和投訴。 4. 管理前臺的預訂系統，確保預訂信息準確無誤，合理安排房間分配。 5. 與各部門密切合作，協調溝通，確保客人的需求得到及時滿足。 6. 負責前臺區域的衛生和整潔，維護良好的工作環境。 7. 協助財務部門進行賬目核對和結算工作。 8. 定期收集客人反饋，提出改進措施，不斷提升客戶滿意度。 三、任職要求 1. 本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先。 2. 具有2年以上酒店前臺管理經驗，熟悉前臺工作流程和操作規范。 3. 具備出色的溝通能力、團隊領導能力和問題解決能力。 4. 形象氣質佳，有良好的服務意識和職業素養。 5. 熟練掌握辦公軟件操作，具備一定的英語溝通能力。 四、福利待遇 1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。 2. 完善的福利體系，包括帶薪年假、節日福利等。 3. 廣闊的職業發展空間和晉升機會。 4. 專業的培訓和學習機會，不斷提升個人能力。 如果你對這個職位感興趣，聯系我們我們期待你的加入！2025-12-12
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- 玉林市優范酒店管理有限公司
- 所在行業
- 成立時間 6年（2019年5月30日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
