職位描述
1.遵守酒店制定的各種規章制度。
2.按照酒店標準要求負責整理清掃酒店客房的相關區域。
3.按照酒店標準操作規定和流程使用清潔用具整理清掃酒店客房。
4.為客人提供干凈衛生的客房環境,及時補充客人所需的各類物品,滿足客人的服務需求。
5.及時記錄客人住房、查房、退房的時間,負責相關區域的安全工作。
6.了解客人情況,在班期間不定位進行樓面巡查,注意門、鎖、會客等情況,做好巡查記錄登記。
7.每天對清掃車、清潔工具設備做好清潔與保養。
8.掌握客房各類電器的使用方法和安全規則,為客人提供需求。
9.做好設施設備日常保養發現損壞或故障的情況,按規定程序做好報修。
10.著裝規范,保持良好的儀容儀表。
11.做到“三輕”:動作輕、說話輕、走路輕。
12.認真聽取客人的建議和意見,并將客人的建議或意見及時反饋給酒店領導。
13.樹立正確的安全防范意識,熟知酒店的“突發事件應急方案”,出現緊急情況按照規定及時靈活處理。
職位招聘1人
上班地點
工作地址:
玉林 玉州區 玉城 查看上班路線
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