職位描述
【崗位職責】
1、有效運作及監(jiān)督售后前臺各項工作,與不同部門協作,創(chuàng)造良好工作氛圍,工作及時向售后總監(jiān)匯報。
2、負責前臺機電和保險業(yè)務的日常管理,負責檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導。
3、監(jiān)督服務顧問相關流程的執(zhí)行、業(yè)務指標和人員狀態(tài),并給予指導、幫助、關懷。
4、及時了解客戶的消費心態(tài)及市場行情,制定可行的促銷方案。
5、不斷學習和轉訓服務、營銷技能,并監(jiān)督執(zhí)行,以提高服務質量及業(yè)務水平。
6、監(jiān)督售后前臺人員、區(qū)域5S情況,并進行考核,管理。
7、通過晨會、夕會、例會,提出售后前臺工作的不足和改善措施。
8、主動熱情地接待客戶,與客戶溝通并建立良好關系。
9、對客戶抱怨及時處置,提升滿意度,維護品牌和企業(yè)形象。
10、協助管理層在工作流程和效率上不斷改善和提高。
【應聘條件】
1、從事汽車行業(yè)3年以上,服務顧問3年以上,或前臺主管經驗1年以上;
2、具備良好的溝通能力,學習能力強,抗壓能力,穩(wěn)定性強;
五險 月休5天 帶薪年假 薪資保底 節(jié)日福利 員工培訓
公司簡介
玉林市桂福汽車銷售服務有限責任公司,成立于2009年9月,是百年福特汽車品牌在廣西玉林的唯一經銷商。公司主要經營福特汽車福克斯、福睿斯、蒙迪歐、翼虎、銳界、銳際、領界、金牛座、探險者等系列車型。公司作為福特汽車授權的專業(yè)4S店,集整車銷售、售后服務、配件供應和信息反饋為一體,公司秉承“以人為本,追求卓越,為客戶提供優(yōu)質服務”的經營理念,嚴格按照福特汽車4S店的服務理念和標準為消費者和客戶提供全方位的優(yōu)質服務。公司辦公環(huán)境完善,福利待遇優(yōu)厚,企業(yè)文化深厚,管理流程專業(yè),是年輕才俊不可多得的優(yōu)質發(fā)展平臺。挑戰(zhàn)自我,暢意青春,玉林桂福與您共超越,齊卓越!
公司地址:玉林市玉東新區(qū)國防大廈對面
上班地點
工作地址:
玉林市玉州區(qū)玉林桂福 查看上班路線
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玉林相關熱門崗位
- 玉林市桂福汽車銷售服務有限責任公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 17年(2008年11月27日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --