職位描述
崗位職責(zé)
1.對一般維修及事故的經(jīng)營業(yè)績負責(zé)；
2.安排服務(wù)顧問對進廠車輛進行接待，對服務(wù)顧問接待流程實施檢核；
3.協(xié)助售后經(jīng)理處理客戶投訴工作，并對前臺的客戶滿意度負責(zé)；
4.協(xié)助策劃、組織售后營銷活動，提升客戶的活躍度和保持率；
5.下達前臺客戶招攬任務(wù)，并跟蹤招攬實施情況及招攬質(zhì)量；
6.負責(zé)前臺人員的培訓(xùn)及考核；
7.前臺現(xiàn)場管理，保持前臺接待區(qū)域井然有序；
8.定期組織事故外拓，定期拜訪外圍關(guān)系以最大化獲取送修資源；
9.協(xié)調(diào)車間與備件，最大化提升事故車毛利率，同時確保維修效率及質(zhì)量。
10.熟知廠家在一般維修及事故方面的商務(wù)政策及標準流程，并按要求執(zhí)行。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗，1年以上同崗位工作經(jīng)驗或3年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗；
3、有駕駛證并熟練駕駛；
4、較強的組織協(xié)調(diào)能力
5、具有較強的語言表達能力和文字總結(jié)能力，具有培訓(xùn)他人的能力。
公司簡介
玉林林佳信匯汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2019年9月，位于玉林市金龍大轉(zhuǎn)盤東北側(cè)南高立交橋旁。是玉林地區(qū)廣汽傳祺授權(quán)的唯一4S銷售店之一。集新車銷售、售后維修、保險理賠、金融按揭、零配件供應(yīng)、精品加裝、美容養(yǎng)護經(jīng)營、二手車的收購與銷售、汽車租賃服務(wù)等為一體的汽車服務(wù)中心。
廣汽傳祺是廣汽集團的首款自主車型，定位中高端市場。以堅持"為親人造好車 讓世界充滿愛"的品牌理念，整合廣汽集團資源與經(jīng)驗，堅持自主創(chuàng)新，致力于開發(fā)適合國人駕駛習(xí)慣與道路特點的車型。廣汽集團中高級系列轎車之一，該系列車型傳承了歐洲高端品牌在操控性、舒適性和主動安全性等方面的優(yōu)秀基因，采用世界先進的成熟底盤平臺和動力總成技術(shù)。2010年廣州亞運會期間，廣汽傳祺成為唯一指定專用車。2019年12月15日，廣...
上班地點
工作地址：
玉林市玉州區(qū)玉林佳信匯汽車銷售服務(wù)有限公司 查看上班路線
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一般項目:機動車修理和維護;洗車服務(wù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);汽車銷售;新能源汽車整車銷售;二手車經(jīng)紀;機動車充電銷售;光通信設(shè)備銷售;移動終端設(shè)備制造;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;汽車拖車、求援、清障服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā);信息系統(tǒng)集成服務(wù);企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);會議及展覽服務(wù);軟件開發(fā);銷售代理;汽車裝飾用品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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- 玉林佳信匯汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 6年（2019年9月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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