職位描述
崗位職責
1. 負責所轄區域內菜鳥驛站的基礎服務運營及日常管理工作，及時協調解決站點運營中的各類問題；
2. 組織并實施區域內菜鳥驛站的標準化操作培訓，確保各站點符合基礎運營規范與服務標準；
3. 負責所屬區域內站點新拓，并推動站點的取件場景升級，落實業務策略；
4. 協助所轄區域菜鳥驛站完成相關資質備案及合規性要求，確保站點合法合規運營；
5. 持續優化所轄區域內菜鳥驛站面向消費者的用戶體驗與服務質量，提升用戶滿意度；
崗位要求
1. 統招大專及以上學歷，具備2年以上門店運營管理經驗，有銷售/BD相關工作經歷者優先；
2. 具備良好的溝通表達能力與高效的執行力，能夠快速理解任務目標并推動落地；
3. 具備較強的服務意識，有面向消費者的直接服務經驗，能夠從用戶視角出發優化服務流程；
4. 具備較強的適應能力與抗壓能力，能在復雜多變的業務環境中獨立思考并達成業務目標；
5. 有外勤工作經驗者優先，能接受頻繁外出任務，具備良好的責任心，踏實肯干；
公司簡介
浙江驛棧網絡科技有限公司，為阿里巴巴旗下菜鳥網絡控股公司。
菜鳥是一家互聯網科技公司，專注于物流網絡的平臺服務。通過大數據、智能技術和高效協同，菜鳥與合作伙伴一起搭建全球性物流網絡，提高物流效率，加快商家庫存周轉，降低社會物流成本，提升消費者的物流體驗。
菜鳥的使命是與物流合作伙伴一道，致力于實現中國范圍內24小時送貨必達、全球范圍內72小時送貨必達。數據顯示，2017年中國已經進入日均包裹1億個的超級繁忙時代。物流行業引入智能、開放的互聯網協同模式，而非傳統自建模式，才能更好適應未來的物流需要。
菜鳥的商業邏輯是搭建平臺，讓物流供應鏈條上不同服務商、商家和消費者可以實現高效連接，從而提升物流效率和服務品質，降低物流成本。通過菜鳥與合作伙伴的努力，全球智慧物流網絡已經覆蓋224個國家和地區，并且深入到了中國2900多個區縣，其中1000多個區縣的消費者可以體驗到當日達和次日達的極致配送。
2022年前，阿里巴巴和菜鳥網絡還將投入1000億元升級全球智慧物流網絡，加快實現“全國24小時、全球72小時必達”。
上班地點
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- 浙江驛棧網絡科技有限公司
- 所在行業
- 成立時間 8年（2017年7月12日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
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【菜鳥驛站】城市經理-南寧
￥13000-20000元
玉林-玉州區
