八步區(qū)酒店ota招聘
桂聘提供2025年12月八步區(qū)酒店ota最新招聘,更多酒店ota酒店ota酒店ota運營招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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HOO酒店前臺主管
4000-5000元2025-12-03
Ayush MATHUR工作職責
1.監(jiān)督落實OYO服務標準(前臺接待、客房衛(wèi)生、區(qū)域清潔/房態(tài))
2.對散客進行營銷,爭取最優(yōu)價格。
3.推薦辦理會員卡/推薦OYO小程序。
4.維護OTA的評分、處理客戶投訴。
5.配合AGM落實酒店經營方案。
6.維護與業(yè)主的良好關系。
薪資待遇
1.每天8小時工作時間,做六休一。
2.國家法定節(jié)假日正常放假。
3.購買五險+餐補。
4.3000~4000薪資。
5.合理的晉升渠道。 -
客房經理
4000-6000元2025-12-03
謝超信1. 運營管理
- 全面負責客房部(含樓層、洗衣房、布草房、PA等)的日常運營,確保服務符合酒店標準。
- 監(jiān)督客房清潔、消毒、布草更換、物品補充等流程,保障房間狀態(tài)達到入住要求。
- 協調與前廳部、工程部等部門的工作,確??头考皶r交付和設施維護。
2. 質量管理
- 制定并執(zhí)行客房清潔標準、服務流程及SOP(標準操作程序)。
- 定期檢查客房衛(wèi)生、設備完好率及客用品擺放情況,處理客人投訴與特殊需求。
- 通過客評分析(如OTA評價、賓客反饋)持續(xù)改進服務質量。
3. 團隊管理
- 負責客房服務人員(房務員、領班、主管等)的招聘、培訓、排班及績效考核。
- 建立激勵機制,提升員工工作效率與服務意識。
- 解決部門內人事問題,維護團隊穩(wěn)定性。
4. 成本控制
- 編制部門預算,管控客房用品(清潔劑、布草、易耗品)的采購與庫存。
- 優(yōu)化能源消耗(水、電)、減少浪費,降低運營成本。
- 監(jiān)督布草洗滌與報廢流程,確保物資合理使用。
5. 安全管理
- 落實消防、衛(wèi)生、防疫等安全規(guī)范,組織應急演練。
- 確保工作區(qū)域符合職業(yè)健康安全標準,預防工傷事故。
6. 客戶關系
- 處理VIP客人接待需求,提升賓客滿意度。
- 定期分析客戶偏好(如枕頭類型、房間朝向),提供個性化服務。
約 2 個崗位
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