八步區直播主播運營招聘

崗位職責:
1.熟悉主播工作職責，參與直播平臺的日常運營活動，包括內容策劃和執行。
2.監控直播數據，根據數據反饋調整直播策略。
3.與主播進行溝通，協助推廣產品。
4.調動主播情緒，增強直播間的互動性。
5.執行團隊領導安排的其他相關工作。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和控場能力。
2.能夠適應團隊環境，與團隊成員有效溝通。
3.對直播技術和流程有一定的了解和實踐經驗。
4.具有較強的學習能力和問題解決能力。
5.能夠承擔工作壓力，具備良好的團隊合作精神。

崗位職責：
1、通過抖音、拼多多、淘寶平臺解答客戶咨詢，提供專業的服務支持；
2、處理客戶投訴，及時協調解決客戶問題，提升客戶滿意度；
3、跟蹤訂單狀態，確保客戶信息準確無誤，及時反饋異常情況；
4、完成商品鏈接準備工作，配合直播中主播完成庫存調整、SKU調整等工作；
5、協助直播中主播回答客服問題，提升直播成交率；
6、完成客戶對接、物流打單、面單與貨品核查工作。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地解答客戶疑問；
2、具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協作，共同解決問題；
3、熟練使用辦公軟件，打字速度快，能高效處理客戶信息；
4、有客服或相關工作經驗者優先，接受應屆畢業生；
5、會基礎美工，能夠美化產品圖片，設計店鋪產品頭圖、產品詳情頁。
工作時間：
1、月休4天，每周一天，無特殊情況不支持連休；
2、節假日正常福利，具體休息、福利以公司通知為準；
3、早班8-17點，晚班14-24點（22點后回家辦公），需要輪班；
4、每月15號發薪日（周六日自動延遲至下周）
晉升機制：
電商客服——運營助理——店鋪運營——運營主管——運營指導