職位描述
1、接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內容，按照流程給予客戶反饋。
2、 整理客戶資料，客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的動態。
3、記錄匯總咨詢的內容，及時分析并反饋給客戶主管。
4、對客戶進行不定期的回訪，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
5、接到投訴的時候，要即時處理。處理后要及時回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。
6、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。
上班地點
工作地址：
賀州 八步區 賀州學院東校區 查看上班路線
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客服專員3000-4000元賀州-八步區崗位職責： 1、通過抖音、拼多多、淘寶平臺解答客戶咨詢，提供專業的服務支持； 2、處理客戶投訴，及時協調解決客戶問題，提升客戶滿意度； 3、跟蹤訂單狀態，確保客戶信息準確無誤，及時反饋異常情況； 4、完成商品鏈接準備工作，配合直播中主播完成庫存調整、SKU調整等工作； 5、協助直播中主播回答客服問題，提升直播成交率； 6、完成客戶對接、物流打單、面單與貨品核查工作。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地解答客戶疑問； 2、具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協作，共同解決問題； 3、熟練使用辦公軟件，打字速度快，能高效處理客戶信息； 4、有客服或相關工作經驗者優先，接受應屆畢業生； 5、會基礎美工，能夠美化產品圖片，設計店鋪產品頭圖、產品詳情頁。 工作時間： 1、月休4天，每周一天，無特殊情況不支持連休； 2、節假日正常福利，具體休息、福利以公司通知為準； 3、早班8-17點，晚班14-24點（22點后回家辦公），需要輪班； 4、每月15號發薪日（周六日自動延遲至下周） 晉升機制： 電商客服——運營助理——店鋪運營——運營主管——運營指導2025-12-27
盧永嘉 -
2025-12-27
張秀東
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客服專員3000-4000元賀州-八步區-賀州遠東城賀州市驚喜網絡科技有限責任公司互聯網/電子商務崗位職責： 1、通過公司提供的資源，進行電話/微信跟用戶進行溝通； 2、及時回復用戶咨詢； 3、通過電話或者網絡負責客戶的回訪工作； 4、完成領導交辦的其他相關工作。 任職資格：中專或高中以上學歷，會基本電腦操作，年齡20-30歲，聲音甜美，普通話流利，具備一定的溝通表達能力。 福利待遇： 1、綜合薪資：2500-3500元/月（底薪+績效+提成） 2、員工活動：不定期團建、聚餐、帶薪年假等； 3、節日福利：端午節、中秋節、春節等公司發放節日禮金或禮物； 4、員工發展：健全的員工培訓機制和晉升機制，完善的職業規劃制度。 工作時間： 8:30-12:00；14:00-18:00 月休6天（單雙休） （公司不提供食宿，需自己解決） 如果你想快速收到HR的回復，請投遞簡歷后電話聯系溝通～2025-12-27
陳先生 -
客服專員3000-4000元賀州-八步區-賀州遠東城賀州市八步區彭上石口腔門診部計算機軟件牙科診所前臺工作要求和流程 口腔門診前臺的職責要求要求A 崗位職責： 1.負責接聽電話，收發傳真，快遞信件等。 2.電話預約患者 3.操作約診系統 4.收費 5.做每日日報表 6.每月醫師業績統計表，考勤記錄表 任職要求： 1.對工作認真負責 2.對人熱情，態度誠懇 3.有相關經驗者優先 工作時間： 做五休一 排班制，8:30—18:00 包中午一餐 要求B 1.檢查護士的日常工作，妥善安排護士工作，保證醫生有助手配合。 2.及時了解臨床器材使用情況，并作好統計物品 器材工作，保證診室不會因缺乏充足的器材供應而影響臨床診治。 3. 負責督促設備的定期保養維修，及時發現故障，解決存在的問題，保證診所各設備的正常運行。 4. 負責督促檢查器械有效的清洗消毒。 5. 發現耐用器械損壞丟失應及時報告和提出初步處理意見。 6.負責安排護士的工作，保證中心的清潔衛生和整齊有序。 7.有豐富的口腔科護理經驗，具備良好的心理素質及管理能力； 8.責任心強、工作嚴謹，具有良好的語言溝通能力，醫療服務和客戶服務意識強； 9.能夠接受診所企業文化，有良好的團隊精神和分享精神；#口腔 ＃口腔管理 #口腔運2025-12-27
彭冠琴
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客服專員/助理3000-4000元賀州-八步區賀州市八步區一笙伴履服飾店服裝/紡織/皮革通過聊天軟件處理平臺來單、解決訂單異常、前期有人帶、3天即可上手 上班時間： 早班上午8點到下午5點 晚班下午5點到晚上12點半 每周一休 要求： 18到30歲、對工作認真負責。2025-12-27
盧明峰
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客服專員/助理3000-6000元賀州-八步區賀州市育創嘉航網絡科技有限公司計算機硬件工作職責： 1、用旺旺、千牛和顧客交流，解答咨詢，促成銷售； 2、追蹤物流，確保快遞及時妥善送達； 3、接受并處理客戶投訴，了解投訴原因并提出改善建議； 4、上下架產品，優化商品評價，做好數據統計 任職資格： 1、熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件，打字速度快； 2、對網絡銷售購物流程有一定了解，有淘寶客服經驗或實際網絡購物經驗者優先； 3、善解人意，語言表達能力強，善于溝通，頭腦清晰，有較強應變能力，能在短時間內了解商品并為顧客解答和推薦； 4、工作細心，嚴謹，有耐性，責任心強，團隊合作精神佳； 5、抗壓能力強，能夠適應高效率快節奏的工作環境，良好的自我驅動力和上進心。2025-12-27
黎鳴
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新媒體客服專員3000-6000元賀州-八步區崗位職責: 1. 給客戶線上講解車型配置信息； 2. 在線上挖掘買車客戶信息； 3. 及時跟蹤抖音后臺私信，拿到聯系方式分發給銷售邀約； 4. 維護良好的客戶關系，確保服務質量； 5. 定期進行客戶回訪，了解客戶購車需求。 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識； 2. 熟練操作抖音后臺功能； 3. 有團隊合作精神，能與團隊成員有效溝通； 4. 對新媒體行業有一定了解，有相關工作經驗者優先。2025-12-25
王仕杰
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2025-12-25
陳志雄
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客服專員/助理3000-4000元賀州-八步區賀州市斯威尼科技有限公司計算機硬件招聘:助理文員 試用期一個月；月休4天，工資*** 工作環境好，設有獨立辦公室 生手底薪；2000+ 有經驗2500底薪（有財務知識的試用期過后可以再加） 全勤:100 獎金:300－500 月綜合工資；正常一個月能拿3000－6500不等， 崗位職責:會打電話，會電腦辦公軟件運用，數據整理。（收集資料合核實客戶信息）0.1～0.5元/位（一個月約300到2000不等） 4、能力優秀者可適當放寬要求。 5、工作環境極好， 6、上班時間8:00－12.00，1:30－5:302025-12-25
黃世威
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物業客服專員3000-4000元賀州-八步區-賀州遠東城賀州市臨江房地產開發有限公司房地產開發崗位職責： 1、負責協助物業主管落實商業區域物業各項收費； 2、負責商圈巡查，商戶報修工單分派、監督執行情況； 3、負責業主、商家關系維護，開展業主、商家滿意度調查； 4、完成上級交辦的其他工作。 任職資格： 1、大專及以上學歷，物業管理、房地產或管理相關專業優先； 2、有1年以上物業企業工作經驗； 3、熟悉物業管理操作流程2025-12-25
黃女士
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汽車輪胎、汽車用品、機油、配件批發零售；汽車美容、汽車維修服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車
- 賀州市金汛汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年（2017年5月12日）
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