職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)營銷中心物業(yè)各部門的管理工作，制定監(jiān)管營銷中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)
流程，規(guī)范服務(wù)禮儀。
2、與各部門協(xié)調(diào)對接工作，配合地產(chǎn)營銷活動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷售、銷售代理
等各方關(guān)系、建立定期溝通制度，及時處理相關(guān)問題；
3、掌控案場全局及處理案場發(fā)生的重大投訴與突發(fā)事件；
4、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡在25-40周歲之間，形象氣質(zhì)佳，溝通能力良好，普
通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、3年以上高端住宅項(xiàng)目、星級酒店或會所管理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立操盤管理及組織
各類培訓(xùn)；
3、熟悉房地產(chǎn)銷售及物業(yè)管理方面的政策法規(guī)，熟悉營銷中心物業(yè)各部門的管
理工作，熟悉營銷中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程；
4、具有準(zhǔn)確的市場判斷能力和應(yīng)變能力，并具備突發(fā)事件處理能力。
5、工作地點(diǎn)：防城港
公司簡介
北海和居三盤
一、1百萬平米級銀灘西區(qū)一線海景綜合社區(qū)——和居壹海江山銷售火熱；
二、超大臨街商業(yè)綜合體、600米長北部灣海洋風(fēng)情街區(qū)長廊——北海街；
三、北京路黃金地段、高鐵門戶上的旅居投資全能品——和居會。
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海市四川路交江蘇路蔚藍(lán)家園會所二層 查看上班路線
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醫(yī)美管家3000-8000元北海-銀海區(qū)北海韓美醫(yī)療美容門診部（普通合伙）美容/保健1.及時、準(zhǔn)時接聽轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并 及時轉(zhuǎn)達(dá)； 2、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)及售后服務(wù) 3、負(fù)責(zé)接待區(qū)域會場、零食、衛(wèi)生等工作布置； 4、顧客檔案管理 5、協(xié)助咨詢師，咨詢助理做初步的面診工作16小時前
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管家5000-6000元北海-海城區(qū)1、日常的客戶服務(wù)和物業(yè)管理費(fèi)催繳工作，完成管理處制定的客戶服務(wù)滿意和物業(yè)管理費(fèi)收繳率指標(biāo)； 2、不定期檢查現(xiàn)場，并及時安排、反饋、跟進(jìn)處理情況，保持現(xiàn)場品質(zhì)的穩(wěn)定，起到聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)的紐帶、落實(shí)物業(yè)服務(wù)宣傳； 3、履行現(xiàn)場品質(zhì)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)評估、客戶意見收集、客戶投訴處理、客戶需求滿足、社區(qū)文化活動組織，讓業(yè)主體驗(yàn)過程完美； 4、對所在管理區(qū)域相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)，及時處理客戶的日常事務(wù)及投訴，為業(yè)主提供方便、及時、親切、專業(yè)的服務(wù)，對所管理區(qū)域業(yè)主的相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)； 5、熱心助人，以客戶為中心，確實(shí)起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用； 6、熟悉所負(fù)責(zé)管理區(qū)域住戶的資料（包括住戶的家庭背景）實(shí)施本崗位區(qū)域內(nèi)的住戶走訪工作，向客服主管反映住戶需求和建議；同時建立本崗位區(qū)域的業(yè)主走訪檔案，每戶一檔；建立所負(fù)責(zé)區(qū)域住戶的個性化檔案（個性、愛好、特長、特殊需求等）并及時記錄； 7、協(xié)助區(qū)域住戶裝修的管理，室內(nèi)返修的工作對接，協(xié)助住戶解決房屋質(zhì)量維保修工作，確實(shí)為住戶提供便捷、有效的處理渠道。2025-12-04
曾恒利
相關(guān)企業(yè)
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房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)，房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營，對房地產(chǎn)、旅游項(xiàng)目的投資，房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)信息咨詢，房屋托管，房屋租賃代理，國內(nèi)旅游，入境旅游，旅游信息咨詢，企業(yè)投資信息咨詢，物業(yè)服務(wù)，建筑材料、裝修材料的批發(fā)、零售，室內(nèi)外裝修、裝飾、設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告（固定形式印刷品廣告除外），代訂船票、飛機(jī)票、車票、景點(diǎn)門票*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)營銷策劃；房地產(chǎn)商品信息咨詢；房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)；房屋托管；建筑裝飾設(shè)計(jì)；家務(wù)清潔服務(wù)；對房地產(chǎn)、旅游、酒店項(xiàng)目的投資*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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計(jì)算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)，軟件和信息技術(shù)服務(wù)，電子咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)中介服務(wù)，自有房屋租賃，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，電子商務(wù)信息咨詢，建筑裝修裝飾工程。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)
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許可項(xiàng)目:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;住宿服務(wù);餐飲服務(wù);旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);企業(yè)管理;企業(yè)總部管理;酒店管理;以自有資金從事投資活動;軟件開發(fā);人工智能應(yīng)用軟件開發(fā);軟件銷售;旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;非居住房地產(chǎn)租賃;住房租賃;會議及展覽服務(wù);五金產(chǎn)品批發(fā);建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;企業(yè)管理咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：；房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)商品交易居間、行紀(jì)、代理，物業(yè)管理，房屋托管，室內(nèi)外裝飾裝修，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣服務(wù)，國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)（期貨、金融、證券、保險等國家有專項(xiàng)規(guī)定除外）；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)營銷策劃，房屋租賃代理，對房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資，建筑工程，建筑裝修裝飾工程，園林綠化工程，建筑材料的銷售，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，信息系統(tǒng)集成和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)，數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)及銷售（不含出版物），會議及展覽服務(wù)，文化藝術(shù)活動策劃，設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告（固定印刷品廣告除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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電子元器件、電子產(chǎn)品及電子材料、通信產(chǎn)品及通信材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢及測試服務(wù)；計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成；電子與智能化工程；安防工程；防雷工程；防爆電氣設(shè)備安裝、維護(hù)（煤礦除外）（以上項(xiàng)目憑有效資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營）；新能源控制系統(tǒng)的開發(fā)；計(jì)算機(jī)軟件、硬件的研發(fā)、制造及銷售；工業(yè)自動化設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝與調(diào)試；辦公設(shè)備及耗材、安防設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備、廣播設(shè)備、燈光音響設(shè)備、樓宇智能化設(shè)備、多媒體設(shè)備、數(shù)碼投影機(jī)及配件、教學(xué)設(shè)備、體育器材、儀器儀表設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器、酒店用品、廚具、家具、園林綠化材料、裝飾材料、消防器材的銷售；圖書、報紙、期刊、音像制品、電子出版物的零售；酒店管理；餐飲管理；物業(yè)服務(wù)；投資管理；投資管理信息咨詢；對酒店、餐飲項(xiàng)目的投資；圖文設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；會議會展服務(wù)；動漫設(shè)計(jì)制作；自有房屋的租賃；經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)和本企業(yè)所需的機(jī)械設(shè)備、零配件、原輔材料及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)，但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。
- 北海和欣地產(chǎn)有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 20年（2005年1月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
