職位描述
1、負責管理區域內的客戶服務工作。
2、負責做好物業服務費催繳和其他費用的收繳工作。
3、負責每月上門拜訪業戶、負責協助開展社區活動等。
4、受理業戶的投訴和需求,并將業主訴求信息反饋給相關部門、對后續情況進行跟蹤、回訪。
5、負責所屬區域的巡查,保潔、綠化監管及工程維修跟進。
1、形象良好。
2、有物業客服工作經驗者優先。
3、有良好的溝通能力和服務意識
公司簡介
北海天隆房地產開發有限公司是一家民營房地產開發投資公司,成立于2006年11月,注冊資金2億元。公司以保持企業的長期生存和穩步發展為方向,以高度專業化、高水平產品、高素質團隊為奮斗目標。公司致力于打造地產精品項目,改善濱海居住生態環境,突出以旅游地產為龍頭,帶動城市投資經濟發展,提升核心競爭力,造福北海市民。公司目前依法獲得北海市著名景觀“銀灘”西部約3000余畝土地的開發權,用于建設一座18洞高爾夫球場、五星級酒店和上百萬平米的高檔住宅區,內含別墅、花園洋房及高層海景公寓。
公司注重和堅持“以人為本”的管理理念,視優秀人才和團隊為公司最寶貴的財富,為每一位員工提供優厚全面的薪酬待遇、福利保障、培訓提升和發展空間。目前公司管理團隊由國內房地產行業精英職業人士擔綱,行業經驗豐富,管理規范流暢。現因項目發展需要,面向全國聘請以下職位的專業人才加盟,期待共同發展,譜寫成功輝煌的新篇章!
公司網站:http://
注:
1、以下職位工作地點均在廣西北海市,請慎重考慮后再申請應聘。
2、所有人員一經錄用,公司會簽署正式《勞動合同書》,并辦理檔案及社會保險的統一管理,外地來北海工作人員,公司會協助安排解決食宿問題。
上班地點
工作地址:
北海市銀海區美景路88號 查看上班路線
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醫美管家3000-8000元北海-銀海區北海韓美醫療美容門診部(普通合伙)美容/保健1.及時、準時接聽轉接電話,如需要,記錄留言并 及時轉達; 2、負責客戶維護及售后服務 3、負責接待區域會場、零食、衛生等工作布置; 4、顧客檔案管理 5、協助咨詢師,咨詢助理做初步的面診工作20小時前
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管家5000-6000元北海-海城區1、日常的客戶服務和物業管理費催繳工作,完成管理處制定的客戶服務滿意和物業管理費收繳率指標; 2、不定期檢查現場,并及時安排、反饋、跟進處理情況,保持現場品質的穩定,起到聯系業主和物業的紐帶、落實物業服務宣傳; 3、履行現場品質督導和業務評估、客戶意見收集、客戶投訴處理、客戶需求滿足、社區文化活動組織,讓業主體驗過程完美; 4、對所在管理區域相關事務負責,及時處理客戶的日常事務及投訴,為業主提供方便、及時、親切、專業的服務,對所管理區域業主的相關事務負責; 5、熱心助人,以客戶為中心,確實起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用; 6、熟悉所負責管理區域住戶的資料(包括住戶的家庭背景)實施本崗位區域內的住戶走訪工作,向客服主管反映住戶需求和建議;同時建立本崗位區域的業主走訪檔案,每戶一檔;建立所負責區域住戶的個性化檔案(個性、愛好、特長、特殊需求等)并及時記錄; 7、協助區域住戶裝修的管理,室內返修的工作對接,協助住戶解決房屋質量維保修工作,確實為住戶提供便捷、有效的處理渠道。2025-12-04
曾恒利
- 北海天隆房地產開發有限公司
- 所在行業 房地產/房地產開發
- 成立時間 19年(2006年11月16日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人