職位描述
崗位職責:
1、負責日常接待、報修處理、投訴處理等業務;
2、請示、通知文書擬定;
3、領導交辦的業務
任職要求:
1、中專及以上學歷;
2、一年以上物業服務工作經驗或本專業人員優先錄用;
3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力;
4、一周休2天
公司簡介
南寧舜鑫物業服務有限責任公司是一家具有貳級物業管理經營資質的專業公司。目前管理的樓盤有星和園、同和華彩美地、同和華彩上灣、同和慧源、北海同和水岸香堤、北海同和泊灣等中高檔商住小區，管理面積100多萬㎡。
現因業務發展，誠邀各路英才加盟。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區北海市海城區北海大道東延長線313號同和泊灣小區 查看上班路線
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管家5000-6000元北海-海城區1、日常的客戶服務和物業管理費催繳工作，完成管理處制定的客戶服務滿意和物業管理費收繳率指標； 2、不定期檢查現場，并及時安排、反饋、跟進處理情況，保持現場品質的穩定，起到聯系業主和物業的紐帶、落實物業服務宣傳； 3、履行現場品質督導和業務評估、客戶意見收集、客戶投訴處理、客戶需求滿足、社區文化活動組織，讓業主體驗過程完美； 4、對所在管理區域相關事務負責，及時處理客戶的日常事務及投訴，為業主提供方便、及時、親切、專業的服務，對所管理區域業主的相關事務負責； 5、熱心助人，以客戶為中心，確實起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用； 6、熟悉所負責管理區域住戶的資料（包括住戶的家庭背景）實施本崗位區域內的住戶走訪工作，向客服主管反映住戶需求和建議；同時建立本崗位區域的業主走訪檔案，每戶一檔；建立所負責區域住戶的個性化檔案（個性、愛好、特長、特殊需求等）并及時記錄； 7、協助區域住戶裝修的管理，室內返修的工作對接，協助住戶解決房屋質量維保修工作，確實為住戶提供便捷、有效的處理渠道。2025-12-04
曾恒利 -
醫美管家3000-8000元北海-銀海區北海韓美醫療美容門診部（普通合伙）美容/保健1.及時、準時接聽轉接電話，如需要，記錄留言并 及時轉達； 2、負責客戶維護及售后服務 3、負責接待區域會場、零食、衛生等工作布置； 4、顧客檔案管理 5、協助咨詢師，咨詢助理做初步的面診工作2025-12-01
許志君 -
2025-11-30
周劍芝
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物業客服4000-5000元北海-海城區北海中加地產發展有限公司互聯網/電子商務1、負責接待業主、住戶查詢、辦理業主裝修入住手續，并解答業主提出的問題。 2、負責建立、管理負責項目業主、住戶檔案，設備檔案、文件、資料。 3、負責處理業主、住戶的日常保修及業主保修回訪工作，負責業主溝通走訪工作。 4、負責處理業主投訴工作， 5、對負責項目內的維修、保安、保潔、綠化服務工作進行監督檢查落實。 6、起草對業主的各項通知文件 7、領導交代的其他事項2025-11-30
周劍芝
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物業
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一般項目:物業管理;物業服務評估;房地產咨詢;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);會議及展覽服務;平面設計;銷售代理;建筑裝飾材料銷售;辦公用品銷售;文具用品零售;文具用品批發;日用百貨銷售;五金產品批發;五金產品零售;辦公設備銷售;建筑材料銷售;機械零件、零部件銷售;輕質建筑材料銷售;機械電氣設備銷售;化妝品零售;化妝品批發;農副產品銷售;非居住房地產租賃;住房租賃;租賃服務(不含許可類租賃服務);城市綠化管理;園林綠化工程施工;市政設施管理;家政服務;餐飲管理;代駕服務;外賣遞送服務;專業保潔、清洗、消毒服務;林業有害生物防治服務;保健食品(預包裝)銷售;食品銷售(僅銷售預包裝食品);食品互聯網銷售(僅銷售預包裝食品);勞務服務(不含勞務派遣);人力資源服務(不含職業中介活動、勞務派遣服務)(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:食品銷售;食品互聯網銷售;勞務派遣服務;職業中介活動;餐飲服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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物業
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- 南寧舜鑫物業服務有限責任公司
- 所在行業 物業
- 成立時間 24年（2000年12月8日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
