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職位描述

1、負責所轄區(qū)域售后服務工作的整體運作,確保用戶滿意 
 
2、制定策略,實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標。 
 
3、負責掌握所轄區(qū)域內營業(yè)單位售后服務業(yè)績指標的完成情況,并對其進行監(jiān)控和督促 
 
4負責建立所轄區(qū)域售后服務管理體系,完善各項工作管理流程和程序 
 
5、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心 
 
6、根據(jù)每月實際目標達成情況進行總結、分析,并制定與落實改善計劃 
 
7、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施 
 
8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作,提升車間技術能力及前臺人員的業(yè)務能力 
 
9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協(xié)調

公司簡介

賓陽金業(yè)汽車銷售有限公司是集整車銷售.售后服務.配件供應.信息反饋于一體的汽車服務集團.公司坐落于賓陽縣風景路(桂安駕校附近).建筑面積10000多平方米.公司設有充足停車位.公司設立綜合品牌.吉利直營店.哈弗直營店.東風風行4S店.東風啟辰直營店.東風日產(chǎn)直營店等銷售展廳.售后接待展廳.機動車登記服務.互聯(lián)網(wǎng)整車體驗館.精品展示區(qū).客戶休息區(qū).維修車間.配件倉庫等.集新車輛展示.二手車置換.精品配件銷售.售后維修.金融保險.車輛上牌等多種服務功能集于一身的一站式汽車服務公司.為打造更好的汽車服務平臺.公司投入一流的硬件設施.優(yōu)雅舒適的環(huán)境.并擁有一支從事鈑噴專業(yè)維修十年以上.經(jīng)驗豐富的技術工技師團隊.引進了集各品牌最新檢測.維修全套專用設備.為客戶提供專業(yè)的售前售中售后服務.
賓陽金業(yè)汽車品牌服務是集汽車廠家各品牌.在賓陽縣唯一授權的經(jīng)銷商.集團始終關注并傾聽客戶對產(chǎn)品質量.風格.舒適度及安全方面的意見和建議.將未來幾年的發(fā)展目標確立為:以環(huán)境.舒適和安全為宗旨進行實用性創(chuàng)新.
賓陽金業(yè)汽車服務集團自成立以來.秉承各汽車品牌的品牌文化積淀.深諳嚴謹與激情的深刻內涵.將“誠信.嚴謹.激情.專注”的品牌服務理念做到極致.不斷追求創(chuàng)新.以富有魅力和品位的服務.為“追求美感.方便.快捷和省心”的消費者詮釋全新的駕馭感受.
賓陽金業(yè)汽車服務集團
地址:賓陽縣風景路桂安駕校旁
公車路線:5路.18路(中山公園下)
銷售熱線: 0771-****558
服務熱線:0771-****9605
24小時施救電話:18776****79

上班地點

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南寧-江南區(qū)
崗位內容: 1. 負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、維護和故障處理,進行技術和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程,提高售后服務質量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械類專業(yè)、汽車維修等相關專業(yè)。 2. 3年以上售后技術支持或挖掘機維修相關的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,有駕照,適應出差。 4.薪資待遇5000以上。 薪資:底薪+績效+社保 工作地點:南寧、柳州
5小時前
人事部
南寧-青秀區(qū)-億利城
廣西匯聚通通信設備有限責任公司
通信/電信/網(wǎng)絡設備
崗位亮點 - 負責公司南寧市售后網(wǎng)點全流程管理,權限清晰、職責明確 - 年薪12K-18K,薪資與能力匹配,福利合規(guī)完善 - 深耕本地售后服務體系,晉升路徑清晰,團隊氛圍務實 崗位職責 1.?統(tǒng)籌南寧市售后網(wǎng)點日常運營,制定服務標準、流程規(guī)范并落地執(zhí)行,確保服務質量達標 2.?管理售后團隊(含網(wǎng)點人員),負責招聘配置、培訓考核、績效激勵,提升團隊專業(yè)能力與服務效率 3.?處理客戶重大投訴與復雜售后問題,協(xié)調內外部資源快速響應,維護品牌口碑 4.?監(jiān)控網(wǎng)點服務數(shù)據(jù)(如報修響應時效、維修合格率、客戶滿意度),分析優(yōu)化并形成改進方案 5.?對接公司總部售后部門,同步網(wǎng)點運營情況、執(zhí)行總部政策,反饋本地市場需求與問題 6.?負責售后網(wǎng)點物資管理、成本控制,確保維修工具、配件等供應及時且合理使用 任職要求 1.?年齡25-40歲,大專及以上學歷,工商管理、客戶服務管理等相關專業(yè)優(yōu)先 2.?2年以上售后管理或網(wǎng)點運營經(jīng)驗,有連鎖服務品牌、家電/數(shù)碼產(chǎn)品售后管理經(jīng)驗者優(yōu)先 3.?熟悉南寧本地售后市場環(huán)境,具備網(wǎng)點拓展、團隊管理、客戶關系維護能力 4.?具備較強的問題解決能力、溝通協(xié)調能力,能快速處理突發(fā)售后事件 5.?責任心強、抗壓能力強,具備數(shù)據(jù)思維,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化管理流程
2025-12-10
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、負責儀器的安裝調試、維修、儀器保養(yǎng)、技術講解及培訓等售前售后工作; 2、廣西區(qū)內客戶儀器的售后維護和維修; 3、積極處理解決故障電話和現(xiàn)場的售后服務工作,包括產(chǎn)品故障分析和排除、設備維修等; 4、負責客戶樣品分析測試機演示試驗工作;5、定期進行客戶回訪,提供技術支持,提高客戶滿意度。 任職要求: 1、大專及以上學歷,化學、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學等相關專業(yè); 2、使用過實驗室大型分析儀器;光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先; 3、動手能力強,熟悉化學實驗室基本儀器和操作和日常維護; 3、良好的溝通能力、客戶服務意識,強烈的責任心與事業(yè)心以及高度團隊精神; 4、能承受工作壓力,并適應出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調能力;對工作認真負責; 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車;
2025-12-09
黃莫玲
南寧-青秀區(qū)-泰國園
1、良好的語言表達和溝通協(xié)調能力,以及交際能力,具有團隊合作精神。 2、責任心和積極主動的工作態(tài)度,以及勤奮進取的精神。 3、熟悉通信有線設備、無線設備、視頻監(jiān)控分析的簡單調試、項目流程者優(yōu)先考慮。 4、負責通信項目、視頻監(jiān)控分析、無人機等項目的實施,管理,交付等工作。
2025-12-09
南寧-青秀區(qū)
需要有售后服務崗位經(jīng)驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識,有服務意識,溝通親和,有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務,接打電話,網(wǎng)上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調內部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務; 上班時間:9:30~18:30,月休4天
2025-12-09
華樹濤
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運·都市景苑小區(qū)
1、負責ETC、動態(tài)稱重、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品的售后服務,包括安裝、調試、維修、保養(yǎng)、培訓等,及時解決客戶的技術問題和需求; 2、負責轄區(qū)內設備類型的安裝調試、計量檢定、設備故障維修等工作; 3、負責與客戶保持良好的溝通和關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調等工作。 要求: 1、1年以上售后服務工作經(jīng)驗,有軟件或硬件方向的技術背景,可接受優(yōu)秀應屆生; 2、熟悉網(wǎng)絡通信、Linux操作系統(tǒng),熟悉常見的電子設備、儀器儀表等,能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng); 3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問題和客戶服務的能力,能夠承受工作壓力和應對突發(fā)事件; 4、會開車,能夠適應出差。
2025-12-09
翟軍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。
2025-12-09
尹女士
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1. 負責制定海外服務流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務體系; 2. 建立海外代理商培訓,考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調處理海外質量問題,調遣售后服務工程師。 要求: 1. 有工程機械服務背景,懂工程機械維修技術知識; 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗; 3. 有管理海外服務體系經(jīng)驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。
2025-12-09
包女士
南寧-江南區(qū)
要求有多年廣告安裝經(jīng)驗,熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+
2025-12-09
許先生
營銷總監(jiān)
南寧
汽車維修、保養(yǎng)、美容接待
2025-12-09
韋總
賓陽縣金業(yè)汽車銷售有限公司招聘:公司標志 logo
賓陽縣金業(yè)汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 9年(2015年12月18日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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