職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)餐飲區(qū)域的日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量達到公司標(biāo)準(zhǔn);
2、監(jiān)督和指導(dǎo)員工按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP)進行工作,保證食品質(zhì)量和安全;
3、處理顧客投訴,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),維護良好的客戶關(guān)系;
4、協(xié)調(diào)前廳與后廚之間的溝通,確保高效的服務(wù)流程;
5、對員工進行績效評估,提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展指導(dǎo)。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;
2、熟悉餐飲服務(wù)流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的責(zé)任心和解決問題的能力;
4、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,有抗壓能力;
5、對食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有深刻認識。
6、根據(jù)工作經(jīng)驗和實際情況進行浮動3000—4000
上班地點
工作地址:
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