職位描述
工作內容
- 負責客房的打掃和基礎的對客服務
- 提供優質的前臺接待服務
任職要求
- 具備吃苦耐勞的精神和高度的責任心
- 擁有良好的服務意識
- 能夠流利地使用普通話和粵語進行溝通
- 具備前臺工作經驗,熟悉單體酒店和民宿的工作流程
上班地點
工作地址:
防城港 東興市 金灘風景區 查看上班路線
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2025-12-01
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酒店前臺接待2000-5000元防城港-東興市-安得國際華城東興市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 負責當班賓客接待,按照標準提供主動、熱情的服務 2. 隨時準確掌握和了解客房狀態、價格等信息,配合客 房核對酒店房態 3. 負責酒店電話業務和客房銷售工作,積極有效地推銷 客房及服務項目 4. 做好預訂確認工作,隨時熟知當班預訂狀況 5. 負責向客人介紹加入華住會的政策,及指導客人加入 華住會的相關操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結賬等手續 7. 負責引導客人使用“華掌柜”辦理入住離店,及使用 機器人開展服務 8. 按標準及時準確地將入住賓客信息輸入電腦,保存好 住店客人的資料,執行內外賓信息及時準確的傳送,和公安網客人信息的錄入 9. 按規定程序核對房態和房賬,發現差異及時更正 10.負責提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續, 嚴格執行住店客人信息保密制度2025-12-01
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酒店前臺接待3000-5000元防城港-港口區負責執行工作包含但不限于預訂接待、到店賓客銷售、賓客入住離店辦理、應離未離表跟進、問詢回答、委托代辦、賓客住間服務信息傳送和溝通、賓客意見建議征求與收集并及時傳達和上報、各部信息傳送和溝通樞紐、水吧服務、前臺日常工作的管理和執行等工作;該崗位具體薪酬,根據個人能力而定。2025-12-01
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2025-12-01
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酒店前臺3000-4000元防城港-港口區廣西防城港瑞洪酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容:辦理客人入住和離店手續,收銀及開發票,處理客人的問詢服務等 任職要求:年齡18—28歲,有良好的職業形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀,普通話標準,語言表達能力強、善于溝通,有親和力,較強的保密意識,熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件。2025-12-01
劉海花 -
2025-12-01
鐘如述
- 東興市萬尾馨龍園大酒店
- 所在行業
- 成立時間 7年(2018年4月25日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --