職位描述
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)前廳的日常管理，確保服務(wù)質(zhì)量
- 組織實(shí)施員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力
- 處理客戶投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系
任職要求
- 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力
- 能夠熟練應(yīng)對客訴，保持高效的工作狀態(tài)
- 適應(yīng)OTA平臺(tái)運(yùn)營，具備一定的市場洞察力
上班地點(diǎn)
工作地址：
防城港東興市新潤發(fā)超市(成德店)一樓01號(hào) 查看上班路線
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酒店前廳主管3000-6000元防城港-東興市-安得國際華城東興市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 保證公共區(qū)域和客房衛(wèi)生清潔、物品擺放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)施、設(shè) 備完好能夠有效使用，無安全隱患，出現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修 2. 落實(shí)客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、公共區(qū)域和客房大清潔 計(jì)劃、單 項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生、及員工培訓(xùn)計(jì)劃等工作的完成 3. 保證客房員工對客房物品合理使用，收、發(fā)符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)符合要求 4. 協(xié)助客房經(jīng)理每月盤點(diǎn) 5. 認(rèn)真完成每日工作、填寫工作報(bào)告，做好報(bào)表的存檔管理工 作 6. 妥善處理客人投訴，努力滿足客人的合理要求 7. 合理調(diào)配客房員工、按標(biāo)準(zhǔn)工作量分配工作 8. 關(guān)心員工、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，及時(shí)將員工的思想動(dòng)態(tài)反映給酒 店店長 9. 負(fù)責(zé)客房、公共區(qū)域員工的崗位培訓(xùn)和新員工培訓(xùn)，確保員 工知曉部門制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，消防知識(shí)、掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)技能 10.完成公司的工作指令及上級(jí)指派的其它任務(wù)11.當(dāng)客房經(jīng)理不在崗時(shí)，履行客房經(jīng)理工作職責(zé)12.完成上級(jí)指派的其它任務(wù)2025-12-01
徐淵立
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;餐飲管理;企業(yè)管理;國內(nèi)貿(mào)易代理;票務(wù)代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目:住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：倉儲(chǔ)服務(wù)；搬運(yùn)裝卸服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；國際貨物運(yùn)輸代理；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；國內(nèi)貿(mào)易代理；國際貿(mào)易代理；車輛掛靠服務(wù)；日用百貨、五金交電、橡膠及其制品、針紡織品的購銷（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：日用百貨銷售；家居用品銷售；化妝品零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；鞋帽零售；箱包銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；家具銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問；證券投資基金代銷；代銷金融產(chǎn)品；融資融券。
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培訓(xùn)/批發(fā)
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幼兒園
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個(gè)人本外幣兌換特許業(yè)務(wù)和越南盾項(xiàng)下個(gè)人本外幣兌換特許業(yè)務(wù)；外匯資訊、大宗商品資訊服務(wù)、外匯信息商品服務(wù)培訓(xùn)；為大宗商品提供交易平臺(tái)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、市場管理服務(wù)、金融信息服務(wù)、投資信息服務(wù)、接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、相關(guān)商品進(jìn)出口貿(mào)易以及上述業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢服務(wù)；銷售黃金、白銀；網(wǎng)上銷售黃金、白銀（以上經(jīng)營項(xiàng)目除國家法律法規(guī)、國務(wù)院決定禁止或限制經(jīng)營的項(xiàng)目外）。
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纖維水泥板、纖維增強(qiáng)硅酸鈣板和建筑隔墻輕質(zhì)條板生產(chǎn)、加工、銷售；研發(fā)及應(yīng)用技術(shù)；自營和代理各類商品、技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（除國家法律、法規(guī)禁止經(jīng)營的項(xiàng)目外，法律、法規(guī)限制經(jīng)營的項(xiàng)目取得相關(guān)許可或批準(zhǔn)文件后方可開展經(jīng)營活動(dòng)）。日用百貨的銷售；腳墊、杯墊、皂墊、牙刷架的生產(chǎn)及銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
地區(qū)招聘
- 東興市小俠餐飲店（個(gè)體工商戶）
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2024年6月14日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
