職位描述
1、接待賓客入住：負責(zé)接待賓客，接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單，接受客人的電話問詢，為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù)；
2、審核信息并注意保護隱私：負責(zé)核查客人的相關(guān)信息，按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記，并注意為客人保護隱私；
3、提供幫助并解決問題：負責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人入住期間所遇到的問題；
4、保持衛(wèi)生清潔：負責(zé)維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔，保持良好的形象；
5、維護各類設(shè)施并進行解決：負責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決；
6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作：負責(zé)及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息，掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量，并認真細致地做好交接班工作。
上班地點
工作地址：
防城港港口區(qū)巴里島酒店(防城港高鐵北站店)2號樓118號 查看上班路線
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；煙草制品零售；高危險性體育運動（游泳）；歌舞娛樂活動。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務(wù)；酒店管理；以自有資金從事投資活動；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；游覽景區(qū)管理；休閑觀光活動；住房租賃；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；針紡織品銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；游樂園服務(wù)；停車場服務(wù)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；家具銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
住宿業(yè);歌舞娛樂;中型餐館;公共浴室（桑拿）;會議室出租;汽車美容;卷煙、雪茄煙零售*（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西華曼酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 工藝品/酒店
- 成立時間 6年（2019年5月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
