職位描述
崗位職責(zé):
1.負責(zé)接待來訪客人，提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)；
2.負責(zé)辦理入住、退房手續(xù)，處理客戶咨詢；
3.管理前臺日常運作，確保服務(wù)效率和質(zhì)量；
4.負責(zé)前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接，確保通信暢通。
任職要求：
1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng)；
3.具備良好的團隊合作精神和管理能力；
4.具有較強的責(zé)任心和耐心，能夠處理突發(fā)事件。
上班地點
工作地址：
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覃芳 -
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