職位描述
崗位要求：
1、具有大專以上學歷
2、熟悉汽車行業售后流程，相關專業優先考慮
3、具有較好的語言表達能力和協調能力以及人際溝通能力
崗位職責：
1、根據售后業務的執行情況，主辦售后業務報表的編制工作，并保證報表信息準確無誤。
2、負責廠家售后服務的信息接受、登記、傳遞及管理，并負責信息反饋工作。
3、責建立、保管、更新售后用戶的檔案資料。
4、負責協調服務顧問的工作時間，確保排班準確、及時，有效的完成售后服務工作。
公司簡介
防城港市防城區藍池瑞龍汽車銷售有限公司由藍池集團有限公司投資興建，藍池集團總部位于河北邢臺，先后在河北、山西、陜西、河南、四川、天津等省市建立近60家4S店，并在多地建立汽車園區、汽車城。經營有捷豹路虎、雷克薩斯、克萊斯勒、沃爾沃、奧迪、道奇、JEEP、雷諾、一汽大眾、一汽豐田、上海大眾、北京現代等26個乘用車品牌。業務涵蓋汽車銷售、售后維修服務、二手車交易、汽車改裝、精品裝具、汽車美容、保險代理、汽車救援、交通運輸、車友俱樂部、消費貸款等。 防城港藍池瑞龍經一汽大眾廠家授權建造,新建于2020年，主要業務包括整車銷售、售后維修、零配件供應、信息反饋、保險兼業代理及舊車業務等，是防城港市唯一擁有一汽大眾汽車銷售和售后服務資質的4S中心。
上班地點
工作地址：
廣西防城港市防城區環城路沖侖物流園區華業汽車文化產業園10棟 查看上班路線
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汽車售后索賠員4000-6000元防城港-防城區防城港千友汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 客戶接待與溝通：熱情接待客戶，理解客戶需求，提供專業的車輛保養和維修建議。 2. 車輛問題診斷與記錄：協助客戶進行車輛故障診斷，準確記錄車輛問題和客戶反饋。 3. 維修保養安排與跟進：根據診斷結果，合理安排車輛維修保養工作，確保工作按時完成。 4. 費用結算與解釋：維修保養完成后，準確核算費用，向客戶詳細解釋費用構成。 5. 客戶回訪與關懷：定期對客戶進行回訪，收集客戶意見和建議，處理客戶投訴和問題。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效解決客戶問題。 2. 能夠在壓力下保持冷靜，應對突發情況。 3. 熟練掌握辦公軟件的使用，如Word、Excel等。 4. 具有較強的責任心和團隊合作精神，注重細節，誠實守信。 5. 對汽車維修保養流程有一定的了解，能夠提供專業的建議。2025-12-14
覃芳 -
售后服務顧問5000-6000元防城港-防城區防城港眾祥盛汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責：1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；3、與相關部門緊密配合，協調溝通；4、維護客戶關系，并開發新客戶 任職資格：1、有銷售或客服工作經驗優先；2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問2025-12-09
駱經理
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受公司委托開展以下業務：汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務；汽車銷售和咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；二手車經銷；汽車租賃；機動車修理和維護；噴涂加工；汽車拖車、求援、清障服務；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；商務代理代辦服務；會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；保險兼業代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；汽車拖車、求援、清障服務；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車修理與維護；汽車租賃；商務代理代辦服務；汽車零配件、潤滑油、五金產品、機電設備、日用品百貨、電子產品的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產品零售；辦公用品銷售；機動車修理和維護；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；摩托車及零配件零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；二手車經銷；汽車租賃；汽車新車銷售；汽車零配件批發；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產品批發；五金產品零售；電氣設備銷售；塑料制品銷售；金屬制品銷售；建筑材料銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）。
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汽車修理與維護，汽車檢測服務，汽車零配件、汽車飾品、機電產品、二手車、潤滑油銷售，機動車登記業務代理服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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大中型、小型車輛二類維修；汽車維護、清洗、美容、保養、汽車噴漆、輪胎修理、汽車道路救援、拖車服務*（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車及其零配件、汽車用品、潤滑油（除國家專控）、輪胎的銷售；汽車保養服務；機動車登記代理服務；汽車信息咨詢服務；道路普通貨物運輸及代理；國內道路普通貨物包裝、裝卸、搬運服務；機動車維修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 防城港市防城區藍池瑞龍汽車銷售有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 6年（2019年10月28日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
