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職位描述

退伍軍人,誠懇,吃苦耐勞 

公司簡(jiǎn)介

貴港市大宏益農(nóng)業(yè)科技有限公司

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貴港-平南縣
廣西雙驕信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
您關(guān)心的,我們懂! 注:不招收寒暑假期實(shí)習(xí)!!! 【在這里,您將會(huì)經(jīng)歷】 1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中; 2、銷售管理:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī),負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí); 3、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 4、客服培訓(xùn):制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能;對(duì)售后客服人員(退換貨、退款、查件)的工作組織和技能指導(dǎo); 5、客戶管理:管理客戶檔案,建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法;利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息;維護(hù)客戶關(guān)系,增加客戶粘度; 6、服務(wù)管理:建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則,包括售前、售中和售后服務(wù),并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行; 7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī);關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問題處理;跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率; 8、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議; 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績(jī)效KPI; 10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng); 11、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率; 12、對(duì)于市場(chǎng)及淘寶等各種變動(dòng)能立刻做出反應(yīng),及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)情況,制定預(yù)警機(jī)制和處理方法; 13、傳遞、執(zhí)行公司政策,各種店鋪活動(dòng)等信息 ,確保所管崗位能及時(shí)了解和響應(yīng); 【在這里,我們需要您】 1、全日制大專或以上學(xué)歷,專業(yè)不限(最好工商管理專業(yè)) 2. 具備想法和態(tài)度,通過公司系統(tǒng)培訓(xùn),后期能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),對(duì)接完善工作內(nèi)容; 3. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,通過系統(tǒng)培訓(xùn),掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識(shí)體系; 4. 具備求真務(wù)實(shí)的精神,用心了解和學(xué)習(xí)公司文化和系統(tǒng),以結(jié)果為導(dǎo)向 【福利待遇】 1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資; 2、上班時(shí)間:9:00-18:00工作制;每周單休/輪休制; 3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息; 4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。 5、公司是很年輕化95-00后,滿滿的正能量,每天帶給你不同的快樂! 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是) 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
2025-12-07
韋興東
貴港-桂平市
一、核心職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、集團(tuán)和公司的客戶管理、安全管理的戰(zhàn)略、政策、制度及標(biāo)準(zhǔn),保證各項(xiàng)指標(biāo)完成。 2.持續(xù)建立健全部門管理制度、部門人員配置、班組建設(shè)、各業(yè)務(wù)組目標(biāo)考核管理,督促各崗位、戶內(nèi)安裝維修服務(wù)、通氣點(diǎn)火服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、熱線服務(wù)、居民及工商業(yè)用戶抄收管理、稽查管理、客服信息系統(tǒng)管理、安檢外包業(yè)務(wù)管理。 3.組織部門管理人員與稽查人員開展服務(wù)質(zhì)量檢查和測(cè)評(píng),不斷優(yōu)化服務(wù)體系,提高用戶滿意度;提升各班組管理和服務(wù)水平。 4.組織開展安全管理工作和部門HSE體系建設(shè)工作,督促落實(shí)本部門重大危險(xiǎn)源的安全管理措施以及燃?xì)庥脩綦[患排查治理工作。 5.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部與其他部門、外包業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。 二、任職資格: 1、專業(yè)知識(shí):有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)人數(shù)不得少于10人,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力。 2、企業(yè)知識(shí):了解公司文化,清楚公司的組織架構(gòu)和運(yùn)作模式。 3、業(yè)務(wù)知識(shí):熟悉燃?xì)庑袠I(yè)客服具體業(yè)務(wù)過程和業(yè)務(wù)邏輯,具備專業(yè)思考能力,能獨(dú)立解決常規(guī)需求,對(duì)工作優(yōu)化有一定的思考和建議。 4、學(xué)歷專業(yè):大學(xué)本科及以上,電子專業(yè)、燃?xì)夤こ獭⒐芾眍悺I(yíng)銷類專業(yè),如工作經(jīng)歷符合度高,可考慮其他專業(yè)。
2025-12-04
李雨襄
OPPO管培生
4000-8000元
貴港-港北區(qū)
貴港市一景電子科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
?OPPO貴港分公司銷售管培生招聘? ?工作內(nèi)容:? 學(xué)習(xí)OPPO手機(jī)產(chǎn)品知識(shí),向客戶推薦合適機(jī)型 在門店或線上接待顧客,完成銷售目標(biāo) 收集市場(chǎng)信息,協(xié)助制定銷售策略 維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶資源 ?任職要求:? 大專及以上學(xué)歷(應(yīng)屆生可投) 喜歡手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品,溝通能力強(qiáng) 有銷售或社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ?薪資福利:? 底薪3000,綜合薪資4-8000元+業(yè)務(wù)提成(平均月薪4500+) 五險(xiǎn) OPPO專業(yè)培訓(xùn) 晉升機(jī)會(huì):顧問→店長(zhǎng)→區(qū)域經(jīng)理
2025-12-03
廖海敏
人事專員
貴港-港北區(qū)
貴港市夢(mèng)卡萊家居有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
分別往 管理崗位方向培養(yǎng)(董事長(zhǎng)秘書、財(cái)務(wù)、采購、新媒體等方向發(fā)展)儲(chǔ)備干部 → 部門主管 → 部門經(jīng)理 → 總監(jiān)級(jí) → 高層管理 工作內(nèi)容:協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成日常管理工作 崗位要求: 1. 985、211高校畢業(yè)及以上學(xué)歷,碩士?jī)?yōu)先; 2. 對(duì)管理崗位有濃厚興趣,愿意接受挑戰(zhàn); 3.邏輯清晰、溝通能力強(qiáng) 薪資可議、可直接對(duì)接老板; 安逸 享受 不上進(jìn) 價(jià)值觀不正 不感恩的忽擾。
2025-12-03
蒙海姨
貴港市大宏益農(nóng)業(yè)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
貴港市大宏益農(nóng)業(yè)科技有限公司
所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)
成立時(shí)間 8年(2017年4月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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